每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-25 14:44:11
寧波的金女士用自己的身份證信息去綁定母親的微信支付,結(jié)果系統(tǒng)提示她的身份證已經(jīng)綁定了5個(gè)微信,達(dá)到了一個(gè)身份證最多綁定5個(gè)微信的上限,她這才發(fā)現(xiàn)身份信息被他人盜用,而且認(rèn)證了微信支付功能,自己的銀行卡會(huì)不會(huì)也被綁定?這讓人細(xì)思極恐。
每經(jīng)編輯 李語(yǔ)涵
在你毫不知情的情況下,有人用你的身份證信息實(shí)名認(rèn)證了微信支付功能,是不是覺得細(xì)思極恐?寧波的金女士就遇到了這樣的事。
1月12日,金女士用自己的身份證信息去綁定母親的微信支付,結(jié)果系統(tǒng)提示她的身份證已經(jīng)綁定了5個(gè)微信,達(dá)到了一個(gè)身份證最多綁定5個(gè)微信的上限。
金小姐這才發(fā)現(xiàn)身份信息被他人盜用,在此之前,她只綁定過一個(gè)自己的微信號(hào)。于是,她聯(lián)系騰訊客服進(jìn)行申訴。隨后,騰訊客服告訴她,另外4個(gè)微信昵稱為“雷霆8”、“拜格”、“櫻花指紋鎖”、“辛勒”。
金小姐說,她確定這幾個(gè)微信和她都毫不相干,便申請(qǐng)注銷,但是因?yàn)檫@幾個(gè)微信里有零錢,所以只能凍結(jié)。
▲圖文無關(guān)(圖片來源:攝圖網(wǎng))
除了自己的身份信息被冒用外,自己的銀行卡會(huì)不會(huì)也被綁定?就此她向騰訊客服咨詢,對(duì)方表示要等到她的銀行卡出現(xiàn)異常再聯(lián)系他們。
隨后,金小姐到派出所報(bào)了案。她說:“報(bào)案也是做個(gè)備案,以防萬一以后有什么事情說不清楚。”
昨天,記者致電騰訊客服查詢得知,與記者本人身份信息綁定的有三個(gè)微信號(hào),但具體是哪三個(gè)則不能直接查詢。
隨后,對(duì)方以短信的方式發(fā)來一個(gè)網(wǎng)址鏈接,要求本人手持身份證拍照上傳,并描述問題提交。記者按要求提交信息后,系統(tǒng)反饋48小時(shí)后給回復(fù)。
▲圖文無關(guān)(圖片來源:攝圖網(wǎng))
在查詢過程中,客服人員說,身份信息被冒用綁定微信的情況比較常見。“對(duì)方只要知道你的名字和對(duì)應(yīng)的身份證號(hào)碼,在綁定微信支付的時(shí)候就可冒用。而如果對(duì)方要綁定你的身份信息下的銀行卡則比較難,因?yàn)樾枰y行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的驗(yàn)證短信。”
客服人員告訴記者,微信支付功能需要身份認(rèn)證,而一個(gè)身份信息只能綁定5個(gè)微信號(hào),于是有些需多個(gè)微信號(hào)支付功能的人,就動(dòng)了冒用他人信息的歪腦筋。
騰訊在這方面也有一定的風(fēng)險(xiǎn)控制,只進(jìn)行過身份信息認(rèn)證而未綁定銀行卡的用戶,微信支付額度終身只有1000元。
對(duì)冒用者而言,一旦賬號(hào)被凍結(jié),他需要重新上傳身份信息進(jìn)行認(rèn)證,這樣才能拿回微信錢包中的零錢。
對(duì)被冒用者來說,身份信息可綁定的名額被人占用后,自己可以綁定的微信數(shù)量就少了;其次,萬一冒用人用微信從事犯罪活動(dòng),則對(duì)被冒用的人來說,自證清白也是比較麻煩的事。
方法一:撥打騰訊客服電話查詢,根據(jù)對(duì)方要求進(jìn)行操作。
方法二:微信線上查詢,打開微信“我的錢包”,點(diǎn)擊右上角“支付中心”選擇“幫助中心”,然后點(diǎn)擊“其他問題”,再點(diǎn)擊“微信支付如何提交資料”,再點(diǎn)“點(diǎn)擊這里”入口。
將問題描述清楚并提交,工作人員在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)給回復(fù)。一旦查實(shí)身份信息被人冒用綁定,則要向騰訊申請(qǐng)注銷或者凍結(jié)對(duì)方微信號(hào)。
當(dāng)然,預(yù)防身份信息被人冒用,最根本的還是保護(hù)好個(gè)人身份信息,避免身份信息泄露。
每經(jīng)編輯 湯亞文
來源:新華社綜合東南商報(bào)、寧波晚報(bào)等
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