每日經濟新聞 2018-06-03 21:01:42
隨著618全民網購節的臨近,消費者血拼“買買買”,電商巨頭們之間的競爭程度更是有增無減。在業內人士看來,經過多輪比拼,電商造節已經進入到下半場,消費者不再如當初有血拼勁頭,單純靠低價促銷無法足夠吸引消費者興趣。
每經記者 張斯 王星平 每經編輯 梁秋月
又到一年618。歷經2017“新零售元年之戰”,2018巨頭之爭劇烈程度有增無減。
在6月1日當日,京東、天貓紛紛公布了自己的首日戰報數據:京東618開場1小時,累計下單金額達50億元,同比增長130%;天貓方面,6月1日零點過后僅13分鐘,服飾行業成交額就超去年全天……
不同往年的是,今年的京東618,無論是剛剛上線的開普勒小程序平臺的加入,還是首次開展自營和第三方店鋪聯合營銷活動,背后都有騰訊站臺。并且,京東從“科技零售”全面升級為“零售科技”。
而剛剛過去的1個月里,阿里在西安、武漢、成都、天津、福州、北京、上海7座城市落地“新零售”,天貓618更是成為“新零售之城”的首次實戰演練。縱貫大江南北近20個新零售之城,超過70個新零售商圈、10萬家天貓新零售智慧門店都將參與到天貓618中。
業內人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,經過多輪比拼,電商造節已經進入到下半場,消費者不再如當初有血拼勁頭,單純靠低價促銷無法足夠吸引消費者興趣。如何保持并提高購物節參與度,就要看各自在節日之外的優勢與“新故事”。而玩法花樣百出的背后,正是巨頭對新興增量市場的激烈爭奪。
盡管首秀全線飄紅,但今年618,京東、阿里均從6月1日延長至6月20日,從提前一周預熱到提前近三周就全面啟動,都側面說明市場競爭之激烈。
值得注意的是,京東已經不再強調促銷的概念。“把618打造成一場創新零售科技的集中展示”成為京東今年的主題。一個新的變化是剛剛上線的開普勒小程序平臺的加入,盡管這不是騰訊與京東的第一次合作,但2018年作為微信小程序元年,騰訊為京東618站臺的扶持作用不言而喻。
值得一提的是,據京東方面的數據,6月1日0點~1點,京東第三方平臺商家銷售額漲幅達到820%。這是京東首次開展自營和第三方店鋪聯合營銷活動,背后是京東開放戰略進一步走向深化、全力開拓增量市場的信號。
而反觀阿里,天貓方面則更強調線上線下都能買,3公里生活圈的“新零售之城”。
記者了解到,今年的天貓618,將一小時達的服務范圍擴大到21個城市,基本覆蓋主要的一二線城市。用戶從下單到收貨,中間最多只需要一個小時。此外,全國的46家盒馬鮮生門店也全面應戰,為周邊3公里范圍的消費者提供最快30分鐘免費送達服務。
對于京東、阿里兩大電商巨頭今年618中的最新變化,在業內人士看來,盡管玩法不一,但核心都是新零售時代下新的營銷策略。
“隨著各類互聯網節日越來越多,消費者已不再如當初‘雙11’剛出現時有血拼的勁頭了,單純靠低價促銷已經無法吸引消費者的興趣,所以要不斷為節日注入新的概念,吸引更多消費者加入。”一位業內人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時分析道。
事實上,互聯網節日的出現,更多時候伴隨著各類營銷在進行。回望電商造節的歷史,自“雙11”誕生之后,所有購物狂歡節日都有各種各樣的營銷玩法支持。而這些購物狂歡節能否延續下去,甚至成為消費者的“購物傳統”,就要看各家賦予自家購物節的“新故事”是否足夠打動人。
大浪淘沙,經過前幾年電商“造節潮”的洗禮,如今消費者心中能數得出來的購物節已不剩幾個。隨著消費者對電商造節這一舉動逐漸失去興趣,電商打造出類似于“雙11”這樣全民狂歡的購物節也越來越難,電商造節早已進入下半場。
“現在想要再造一個‘雙11’幾乎是不可能的。”上述業內人士表示,目前消費者參與度較高的購物節很大程度上是靠電商砸錢,電商的壓力比以前大,因為可能會出現“吃力不討好”的情況。
天貓“雙11”經過數年的發展,消費者仍能保持較高參與度,除了天貓自身的營銷策略,商家參與程度也是重要原因。在阿里巴巴之外,京東也一直意圖將618打造成另一個“雙11”,但由于之前618只有京東等少數平臺加入,這讓京東一直感到“心有余而力不足”。但近一兩年,京東618逐漸開放讓其他商家加入,這讓618的聲勢大增了不少。
上述業內人士認為,未來電商造節一定不再只是自家玩的游戲,會越來越開放。但隨著開放性的不斷加大,未來電商之間的競爭也會不斷激烈,如何將購物節打造得更具獨特性與品質性,則是消費升級大勢之下電商巨頭們所要思考的。
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