“我們原來是做VR(虛擬現實)的,但是現在行業對這項技術都不太感冒,所以對外都不提了。”近日,提起VR技術在汽車行業的應用現狀,一家以此項技術起家的公司內部人士向NBD汽車(微信號:NBD-AUTO)如是說。
2016年曾被業內視為VR元年,作為一項以創建和提供虛擬世界體驗的計算機仿真技術,VR在資本看好和概念大熱的背景下,不斷進入娛樂、醫療等領域,與汽車行業的應用結合也在汽車研發、試駕等維度逐步展開。最熱鬧時,一些國際和國內大型車展上均會設置VR看車體驗環節。
不過,新技術熱度過后,VR技術的應用在汽車行業仍在緩慢推進,尤其在曾極具噱頭的“VR看車”領域,并未出現創業公司井噴的景象。
“有一大批VR公司隨著當時那批熱潮炒起來,他們主要聚焦在展覽館模式,就是在車展上秀一下,讓人有新奇的體驗,但他們不是大規模的C端應用,都是演示級的。這些公司現在的經營舉步維艱,因為他們找不到應用場景和變現途徑,投資商熱度一過就走了。”汽車之家商業產品副總裁張京宇告訴NBD汽車。
VR看車“退燒”
今年的北京車展上,VR體驗仍被一些車企作為展示形式。只是相比兩年前,樂于展現此項技術的車企已不那么踴躍。這或許可以歸因于智能網聯、自動駕駛等技術正成為汽車行業發展的新趨勢。
目前,汽車領域最常見的是VR、AR和360度全景技術應用,這三項技術的復雜系數不同。
其中,360度全景最為簡單,通過專業相機捕捉整個場景的圖像信息,使用軟件進行圖片拼合,相當于不借助可穿戴設備的VR效果呈現;VR復雜度增高,是全景球圖的應用和拼接,進而連成一個場景;AR最為復雜,是一項現實增強技術,該技術是基于3D建模的三維模型,與前二者的純圖片完全不同。
通過上述技術,用戶得以擺脫相對靜態的汽車照片瀏覽,從而能更主動地了解一款車的內飾、外觀和參數配置。一些公司還會在VR展示中嵌入短視頻內容,以增加用戶的停留時長。不過,VR技術并非解決用戶購車體驗痛點的大招。
“現在,由于許多硬件因素,導致很多VR穿戴設備的人體感受不是特別好,一部分人會有眩暈的情況出現。”一家汽車科技公司銷售部門負責人向NBD汽車表示。
截至目前,汽車之家、易車、太平洋汽車網等均提供VR看車內容。其中,汽車之家平臺已有1000多件VR轉化后的內飾外觀圖,但其相關部門負責人透露,“我們現在的重心是VR,但未來一定是AR。”
技術前置,銷售在后
去年3月,汽車之家開始推出AR網上車展。一年后,此項技術應用在北京國際車展時,據汽車之家公布的數據,整個車展期間,其AR網上車展訪問超過4189萬人、突破2.01億人次,其中非北京城市訪問人次占比為80%,二三線城市用戶占比達到58.11%。
隱藏在巨大訪問量背后的是平臺的銷售意圖。公開數據顯示,今年北京車展期間,汽車之家獲取銷售線索41萬多條,其中39.6萬條來自車展互動活動,占比為96%。
與此同時,NBD汽車了解到,即便是一些提供硬件設備和軟件技術方案的服務商,同樣會設置銷售轉化的業務部門。可見,借助VR或AR等技術進行車型展示僅是前期工作。
這或許是有意進入汽車行業的VR技術公司必須思考的事情。市場研究公司SuperData發布的報告顯示,虛擬現實大眾消費市場在2017年達到22.5億美元的營收,其中硬件為17億美元,軟件為5.5億美元。但無論賣設備還是提供內容,最終能幫助主機廠、經銷商提高銷售效率才是關鍵,這也是汽車行業愿意引入設備或軟件的前提。
NBD汽車還了解到,一些汽車科技公司正是在VR技術研發領域積淀多年后,開始嘗試與一些主機廠、新車線上交易平臺展開合作。其中,銷售線索轉化正是其終端設備具備的功能之一。
“當時這些(VR領域的)公司死了很多,也有很多公司轉型去做醫療行業了。它們基本上都是小公司,除了車展上的展示,要和主機廠或經銷商合作很難,因為他們沒有能力進入場景。”張京宇向NBD汽車稱。