7月25日，中國消費者協會發布《2018年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》，同時發布了“2018年上半年投訴10大熱點”，位列首位的即是“利用微信等互聯網社交平臺非法搜集消費者個人信息現象成投訴新熱點”。中消協表示，現在微信朋友圈的轉發、分享有機會抽獎、集贊等行為很難界定消息的真實性，其中隱藏著諸多陷阱，比如附加消費、非法套取用戶個人信息等。由于個人信息被非法收集，消費者財產安全存在嚴重隱患，這一現象已經引起消協組織的關注。此類侵權事件發生的主要原因，一是部分經營者利用消費者個人信息牟利;二是經營者沒有采取有效措施保障消費者信息安全。消費者由于技術上的弱勢地位，即使發現個人信息被非法收集或濫用，也存在取證難、維權難問題。（中國消費網）