每經記者 張斯    每經編輯 梁秋月    

8月16日，京東發布了二季度財報，財報顯示當季凈收入達到1223億元人民幣，同比增長31.2%，創下有史以來單季凈收入的新高。這其中，當期凈服務收入達118億元人民幣，同比增長51.0%；來自于物流和其他服務收入上半年同比大幅增長151%。

《每日經濟新聞》記者注意到，電商巨頭亞馬遜發布的二季度財報同樣亮眼，以單季度利潤同比增長1186%，創下有史以來最可觀的一個季度利潤。而京東服務收入增幅明顯的背后，反映出京東轉型背后的變化。盡管如今的京東取得了不錯的成績，但依然充滿了強烈的危機感。這也是為什么自2017年起京東決定走開放戰略，從渠道商轉型為零售基礎設施服務商來順應行業變革的趨勢。

轉型服務商“任重道遠”

財報數據顯示，當期凈服務收入達到了118億元人民幣，同比增長51.0%；來自于物流和其他服務收入上半年同比大幅增長151%。值得注意的是，今年一季度也曾出現一次小爆發，服務性收入同比增長達到60%，遠高于去年第三、四季度，成為京東重要的新興增長點之一。

在劉強東看來，作為一家服務型企業，扮演的角色應該是鏈接兩端，一端連接消費者，另一端連接品牌商和制造商，幫助大量的實體企業完成轉型，與實體經濟做朋友而不是做對手。

正因此，過去的一年間，京東開始了轉型布局。今年京東一季度數據顯示，京東開放平臺的第三方商家數量同比大幅增長42%。對此，李成東對《每日經濟新聞》記者表示，勵志轉型的京東在未來必然會大力扶植第三方賣家，拓展服務收入。值得注意的是，亞馬遜的服務收入中來自第三方賣家服務的收入最高。

不過，在李成東看來，相比之下，剛剛轉型的京東還處于初級水平，而亞馬遜一季度的服務收入占比已經高達38.1%。這一復雜的體系并非一朝一夕就能建成，亞馬遜用了近10年才走到今天，所以京東在服務收入這塊有很長的路要走，當然也意味著有巨大的增長空間。

技術研發高投入的背后

在京東二季度財報中，有一個數據值得注意。財報顯示，本季度京東在技術方面投入27.81億元，同比增長79.8%。而實際上，京東對于技術的投入從去年開始明顯增長，此前四個季度京東在技術上的投入同比增長分別為39%、43%、74.5%、87.2%；技術研發也由此成為京東在各項成本支出中增幅最高的項目。

劉強東曾對外公布過京東集團的未來戰略布局，即廣泛運用云計算、大數據、人工智能等“黑科技”，在未來十二年內將京東打造成為“全球領先的智能商業體”。按劉強東的解釋，京東將緊緊圍繞云計算、大數據和人工智能展開。

這也就不難理解，京東為何要大手筆地投入技術研發。而眾所周知，曾經一度虧損的亞馬遜在過去二十年來堅持高科技研發投入，如今亞馬遜用瘋狂賺錢的云計算業務打臉華爾街大鱷。

而國內電商巨頭阿里也同樣不會放過這個機會，財報顯示，阿里2017財年技術投入為170億元，居中國互聯網公司之首。當然高額投入也換來了回報，在云計算業務領域阿里都有亮眼表現。

顯然，以技術為驅動拓展業務邊界正在成為電商巨頭們押注的下一個戰場。此外，作為一家要以技術驅動的供應鏈服務公司，京東在開放戰略的前提下不斷增加技術投資，還有一個更重要的布局，即引入更多的合作伙伴向供應鏈要效率，因為當前零售業的競爭，核心在于供應鏈效率。

美國知名投資研究機構MKM Partners認為，京東正在以擴大其供應鏈的能力，從而加強電商業務的發展。劉強東也曾在今年4月份舉辦的2018中國“互聯網+”數字經濟峰會上表示，要讓更多的合作伙伴共享京東的供應鏈體系，從而實現共同向供應鏈要效率、要利潤。