每經記者 李卓    每經實習記者 陳克遠 劉洋    每經編輯 陳俊杰    

由中國貿促會、中國國際投資貿易洽談會組委會與世界貿易中心協會聯合主辦的第十七屆世界商業領袖圓桌會議，于9月7日在廈門國際會展中心成功舉辦。包括加拿大Shopify、中國阿里巴巴、美國eBay、日本樂天株式會社、俄羅斯Yandex等知名跨境電商企業代表悉數參與，并共同探討了有關跨境電商發展的未來趨勢。

據了解，今年正值中國國際投資貿易洽談會（以下簡稱投洽會）創辦20周年之際，而作為投洽會的重要開場活動之一，世界商業領袖圓桌會議也一直被視為是具有國際性、專業性的商界盛會。

在會議現場，作為活動承辦方、廈門市貿促會副會長顏志平表示，世界商業領袖圓桌會議舉辦的17年來，始終圍繞經濟熱點，先后關注了貿易投資便利化、中小企業競爭力提升、供應鏈創新發展等主題。此外，從2014年開始，會議連續五屆以跨境電商為主題，目的是促進跨境電商產業發展，推動外貿的轉型升級。而在今年的圓桌會議中，以“跨境電商發展和區塊鏈應用”為主題，匯集跨境電商和區塊鏈的業界精英，希望能夠共同探討行業的前沿問題，共創合作商機。

外貿新形勢下 中小商家享受國際貿易紅利

在國際貿易環境日趨復雜，傳統外貿發展面臨越來越大壓力的背景下，以跨境電商為代表的新業態、新模式正成為中國外貿發展的新動能。也正是在這樣的外貿新形勢下，中國商家尤其是中小商家迎來了快速發展的契機。

在第十七屆世界商業領袖圓桌會議現場，廈門市政府副市長張毅恭指出，近年來，以跨境電商為代表的電子商務產業及信息服務產業快速發展。僅就廈門而言，今年上半年，廈門跨境電商零售進出口數量突破4100萬件，貨值約64億元人民幣，比去年同期增長近180%，廈門外貿呈現出了動力轉換、結構優化、質量提升的良好局面。

如何進一步理解外貿新形勢下的市場機遇？對此，阿里巴巴中小企業國際貿易事業部總監康平認為，在新的外貿形勢下，中小企業在其中扮演了重要角色，同時也成為了最大受益者。他表示，隨著世界各國電商的發展，涌現出了一批亞馬遜賣家、Shopify商戶、eBay商家等，這些新興商家的崛起得益于國際貿易的多元化，而其中也不乏中國的中小企業。但他同時也表示，國際貿易的新形勢不僅帶來了利好，同樣也帶來了挑戰，在外有貿易摩擦、內有成本壓力上漲的挑戰情況下，也需要中小企業不斷提升自身的核心競爭力。

可以看到的是，中國已經成為最大的跨境電商市場。有數據預測，到2021年全球范圍的B2C跨境電商交易將達到4240億美元，其中，中國所占的市場份額將超過40%。在PayPal中國區中小商戶業務部總經理夏文錦看來，中國已經超越美國和英國成為境外消費者最喜歡的海淘目的地，因此PayPal希望能夠通過優質的服務支持中國企業，尤其是中小企業進軍全球電子商務市場，這既是PayPal發展的機遇，也是中國中小企業發展的契機。

除此之外，夏文錦還表示，對于中國的中小商家來說，目前如拉美、印度、東南亞等新興市場，其跨境網購同樣成長迅速，特別是在印度市場，預計跨境電商的消費增速將超過80%，這在未來也將為中國的企業帶來更多的發展機遇。

下一站：科技添翼、人才筑基

自進入現代社會以來，科技已成為塑造商業形態的核心要素，與此同時，跨境電商作為人類活動的結果，人才素質的優劣也直接決定跨境電商發展水平的高低。因此，倘若用兩個關鍵詞概括下一階段跨境電商發展的方向，則非科技與人才莫屬。

談及技術，就不能不提起當下紅極一時的區塊鏈。作為繼蒸汽機、電力、信息、互聯網科技之后最具潛力引發顛覆性革命的核心技術，區塊鏈在過去一年中，已成為全球關注的焦點。

HashFund合伙人、芝麻信用創始人戴慶祝指出，實際上，區塊鏈可以做三件事——通過數據手段保障數據真實性；用技術手段保障數據的安全，進而保障數據隱私；通過區塊鏈來實現分布式的商業。因此，他預言，十年以后95%以上的行業都會跟區塊鏈相結合。而在跨境電商這一場景中，他認為，跨境電商可用區塊鏈技術做支付，同時在跨境電商中也存在融資需求，這些便可以通過區塊鏈實現。

在區塊鏈之外，以AI（人工智能）為代表的創新科技也將重塑跨境電商的樣貌。

eBay大中華區銷售總經理林文奎便表示，AI（人工智能）、AR（現實增強）、VR（虛擬現實）等技術已在跨境電商領域已得以廣泛使用，這些顛覆性技術的使用，將帶來整個產品和供應鏈方面的升級。他還進一步指出，而大數據作為互聯網最重要的資源，商家應與平臺合作，實現產品的不斷轉型升級，以精準的用戶畫像，滿足世界各地消費者需求。加拿大Shopify全球新興市場負責人Sandeep Komaravelly也表示，將基于自身技術，為平臺商家持續打造定制化的解決方案。

不過，歸根結底，人才方是核心要素，然而跨境電商這方面數據卻有些堪憂。

公開資料顯示，中國跨境電商相關領域人才缺口達450萬，且呈現遞增趨勢。林文奎便直言，跨境電商企業當下面臨最大的問題，是人才需求。跨境電商需要全能化及多專業的人才——物流、平臺運營、供應鏈金融、產品等方面。對此，包括eBay在內的電商平臺將聯合政府、高校，針對性培養跨境電商人才。而象嶼集團總裁陳方在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也表示，人才匱乏已成為制約跨境電商未來發展的重要瓶頸。出臺措施鼓勵、支持各類跨境電商孵化基地建設、精準培養跨境電商人才等迫在眉睫。

科技添翼、人才筑基，在這兩股勁風加持之下，跨境電商未來必定化鯤為鵬，翱翔九天。