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多用戶反映蘋果手機進水無法使用 客服:是抗水非防水

2018-10-17 10:38:41

近日,有多名網友反映,其購買的iPhoneXS Max、iPhone X手機進水后部分功能停用,與蘋果宣稱的“在水下停留時間最長可達30分鐘”的描述不符。蘋果公司客服人員稱,手機并非防水而是抗水,只能防濺水,“水下最長停留30分鐘”是在控制實驗條件下的效果。有專家認為,商家未標注相應抗水效果實現的具體條件,“抗水特性”描述容易誤導消費者認為手機具有防水功能,涉嫌虛假廣告。(北京青年報)

責編 劉小英

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