每經記者 王硯丹    每經編輯 杜宇    

圖片來源：視覺中國

近年來，自媒體如雨后春筍崛起，抖音等新興平臺深入人心，對傳統媒體轉型帶來了新的挑戰，同時也孕育著新的機會。

作為媒體行業風向標和滬市上市公司，人民網（603000）的轉型之路尤為引人注目。從三季報的財務數據來看，人民網今年以來經營情況出現大幅好轉——2018年1-9月，公司營業收入為9.83億元，同比增長7.48%。同期公司經營活動現金流入為11.81億元，同比增長10.22%。2018年1-9月人民網歸屬于上市公司股東的凈利潤為6776萬元，同比增長320.34%。

11月5日，《每日經濟新聞》記者參加了在北京市朝陽區金臺西路2號人民日報社新媒體大廈30層視頻會議室舉行的人民網（603000）第三季度投資者溝通會。人民網本次投資者溝通會吸引了中信證券、招商基金等一眾機構參與，公司總裁葉蓁蓁先生、副總編輯潘健先生等高管暢談了行業概況，也介紹了人民網現狀、核心競爭力及未來發展方向。

優質內容有持久生命力

“人民網目前的態勢，一是業績基本上做到觸底反彈；二是轉型方向基本明確；三是團隊的狀態也被激活。今年的業績主要來自于團隊的活力，把原有的業務重新放大，以及少量的新業務開始放量。”人民網總裁葉蓁蓁先生對于今年三季報業績大增的原因做了三點簡要歸納。

葉蓁蓁先生強調，即使媒體的生產方式、傳播方式有了很大變化，唯有“內容定力”不變。

他指出：“隨著每一輪技術的創新和模式的更替，新的模式、新的平臺會代替舊的模式和平臺。但是內容的生命力是持久的，尤其是優質內容的生命力是持久的，有能力、有機制、有一整套運轉模式，并且能夠成建制、持久地向整個互聯網輸送優質內容的團隊的生命力是持久的。在這種背景下，公司認為，聚焦于內容，同時打造自己的渠道，是可行的邏輯。而把更多的精力和資源投向內容，會是人民網下一步戰略的重點。”

未來業務規劃的“一二三四”：打造智能化內容平臺

具體而言，人民網未來業務規劃，主要圍繞著“一二三四”展開，“一”是一條主軸，“二”是雙輪驅動，“三”是三大移動端產品，“四”是拓展四個層次的內容業務。

一個主軸就是圍繞著內容核心。內容是人民網傳播力、引導力、影響力和公信力的來源，中央的政治要求和用戶的市場需求的交叉點都在于內容，優質的內容是人民網的立身之本，力量之源泉。

雙輪驅動是指要用資本和技術這兩個輪子來驅動人民網的整體業務。在資本方面，人民網會投資和孵化關聯產業，豐富內容的分發場景，驅動和強化內容主軸。無論是人民體育、人民健康還是人民數據等等，每一個資本投入和關聯的新產業板塊，其實對人民網來講都是和內容之間會產生良性互動的那些領域。第二個輪子是技術，它的主要方向是強化和拓展數據業務，把人民網打造為新型的智能化內容平臺。

三大移動端產品。一是地方領導留言板，這是面向政府這個垂直領域的，為老百姓辦事的一個非常重要的平臺。到今天為止，今年已經有30多萬的全國各地的老百姓通過這一平臺，向他們的省委書記、省長或者市委書記、市長、縣委書記和縣長提出他們難以解決的問題。下一步人民網想把它變成政務點評，建設成為各種政務窗口的點評渠道和平臺。二是人民黨建云，這是一個圍繞著全國8900萬黨員的一個功能型的平臺，目前已實現移動化，已有2600多個黨組織在上面運行，功能包括黨員的宣傳教育、學習資料、各種黨務活動，甚至可以交黨費等等。三是人民視頻，面向5G時代的一個智能化的視頻社區，除了視頻內容的分發，未來還將成為賦能大家來拍攝制作分發視頻的平臺，帶有交易功能的平臺，而不是一個簡單的新聞視頻平臺。

拓展四個層次的內容業務，第一層的業務是內容原創，觀點言論、深度調查和權威解讀這三個類型的深度內容將作為人民網下一步內容原創層所要著力打造的三個方向的拳頭產品。

第二層的業務是內容代運營。在互聯網一切皆媒體的時代，公司認為，不是媒體行業被解構了，恰恰相反，是媒體反向滲透到一切行業當中的機會，目前公司已代運營30多個黨政機關和企事業單位的官方互聯網平臺，還有眾多機構的海外社交媒體的代運營，其中孕育著廣闊的機遇。人民網內容代運營業務即將成立一個新的板塊，目前的名字叫黨政事業中心，把黨政事業中心建成一個最系統、最集中、最權威也是最前沿的黨政信息化綜合服務平臺。內容代運營業務的業務模式，既包括網站、手機報、微信、微博、客戶端以及各類新媒體平臺的技術建設和內容運維，也包括智慧黨建、智慧城市、智慧社區等網絡一體化解決方案。

第三層的業務是內容風控業務。到了5G時代，互聯網的入口將呈現指數級的增長，意味著將來內容分發的場景會變得無比豐富，對內容需求量也會越來越大，而內容創作的門檻在不斷降低，如何把控內容的風險，就成為一個巨大的商機，它將是一個智能化的內容運營平臺。

第四層的業務是內容聚合分發業務，這是一種新的聚合分發的模式，會孕育出版權的確權、區塊鏈的應用等等，還有就是流量的廣告、精準分發廣告等等新的業務模式，人民網希望將子公司打造為內容版權的運營商。

同時，公司還會大力推進整個人民網的業務結構的國際化、數據化、產業化和資本化。

通過上面的“一二三四”，公司最終希望實現人民網的政治價值、傳播價值、品牌價值、平臺價值和資本價值。

（圖片來源：視覺中國）

希望:開創內容運營師和內容風控師兩大職業

而上述第三層業務，是本次投資者交流會中，機構投資者關注的重點之一。對人民網來說，這不僅僅是一個業務，這也是即將產生兩個新的職業、為社會貢獻新就業的機會。

眾所周知，目前自媒體百花齊放，抖音、快手等平臺百家爭鳴，為社會帶來了豐富的信息同時，也產生了一些潛在安全隱患。

對此，人民網副總編輯潘健先生表示，確保信息安全，是所有提供信息服務的平臺回避不了的一個關鍵問題。隨著各種聚合類的平臺不斷出現，隨著視頻化成為趨勢，針對內容安全的監管成為網絡治理的一個新的關鍵點。主管部門和互聯網平臺、機構都希望一個權威、公正、專業的第三方機構為他們提供內容風險控制服務。從2012年開始，人民網已經開始成立專門的內容風險控制作團隊，積累了一批非常有經驗的員工，有一套科學有效的行業標準，還有一個自主知識產權的技術平臺，保持了在業界的領先地位。“下一步發展的思路，一是針對大型的央國企包括互聯網商業公司建立長期合作模式，二是重點對一些中小型企業搭建一個云的審核平臺，通過智能化和標準化提供服務，幫助他們確保內容信息安全的同時，能夠降低自己的成本。”

而會后，《每日經濟新聞》記者與總裁葉蓁蓁先生進行了交流。他明確指出，內容風控是一個具有廣大前景的新業務，人民網希望能做這一業務的先行者和標準制定者。

他向記者介紹，美國Facebook一家企業，就有7500名內容審核員，全天24小時對全球50多種語言的內容進行審核。“打個比方，新聞與網絡的主管部門如同‘警察’，行使國家權力；內容風控則如同‘保安’，提供專業化的外包服務，但沒有行政權力。”

而這一新業務也受到了各界廣泛關注。“2018年6月，人民網曾舉行過內容風控研討會，業界多家知名平臺前來參與，對于內容風控業務的討論非常積極，總的方向上希望各界能夠參與合作，接下來會就技術平臺的對接、標準的探討等問題進行密切商談。”

葉蓁蓁特別指出，公司希望開創內容運營師和內容風控師兩個職業，正如公司曾經開創輿情分析師這個職業一樣，除了集中自己的團隊從事相關的業務，也會給行業培訓這方面的人才，建立相應的標準。同時，打造面向全行業賦能的智能化后臺，把相應的運營技術、運營工具、風控技術、風控工具，輸送給公司所培訓的內容運營師、內容風控師，作為技術和能力的輸出。“通過上述層面的工作，人民網將在內容領域打造不同層面的開放、賦能平臺，也有信心為人民網帶來全新的利潤增長。”