每日經(jīng)濟新聞 2018-11-11 19:50:38
“雙11”十周年,電商平臺們“戰(zhàn)火紛飛”,似乎沒馬化騰什么事。但翻開中國互聯(lián)網(wǎng)的老黃歷才發(fā)現(xiàn),今天是騰訊二十歲的生日。
每經(jīng)記者 賈麗娟 許戀戀 每經(jīng)編輯 王嘉琦
《禮記·曲禮上》將男子二十歲稱為“弱冠”。雖已成年,但體猶未壯,且年紀尚小,故稱“弱”。
“雙11”十周年,電商平臺們“戰(zhàn)火紛飛”,似乎沒馬化騰什么事。但翻開中國互聯(lián)網(wǎng)的老黃歷才發(fā)現(xiàn),今天是騰訊二十歲的生日。
1998年11月11日,那個喜歡天文的內(nèi)斂理工男不會想到,他一手創(chuàng)辦的騰訊會成為中國乃至世界互聯(lián)網(wǎng)的一個標桿。
圖片來源:@騰訊公司 官方微博
1998年,當時只有27歲、沒有任何創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的馬化騰,和另外4個小伙伴湊了50萬,在深圳華強北的一座老樓里,創(chuàng)辦了一家叫騰訊的小公司。
吳曉波在寫《騰訊傳》時,曾詢問過他們“為什么將創(chuàng)辦日定在11月11日”,結果沒有人能給出明確的回答。
在11月9日的內(nèi)部司慶活動上,幾位創(chuàng)始人爆出了當年創(chuàng)立的細節(jié):
陳一丹:“那個時候如果Pony叫我做的不是互聯(lián)網(wǎng),是去開面包店,可能我也去了,因為大家彼此信任。不過,幸好是互聯(lián)網(wǎng)。”
馬化騰:“要不要創(chuàng)業(yè)當時還挺猶豫的,是Tony(張志東)他推了我一把。我要是再不出來,他就要出國繼承他姑媽的遺產(chǎn)去了。”
張志東:“我當時跟Pony說我來這里跟你搭檔幾年,兩三年后我還是想出國的,但不是繼承遺產(chǎn),那是BUG。”
20年來,騰訊從一只瘦瘦的企鵝,成長為一只巨型企鵝,再變成了“鵝廠”,坐擁最多的用戶和最大的流量。
圖片來源:@騰訊公司 官方微博
在騰訊的成長過程中,經(jīng)歷了一次又一次危機,但騰訊最終挺了過來。
圖片來源:視覺中國
2015年以前的騰訊,《騰訊傳》已經(jīng)寫得明白。如果再出一本公司傳記,騰訊20周年或許又是一個節(jié)點。這一年,騰訊經(jīng)歷了游戲業(yè)務下滑、股價下跌,被指“沒有夢想”、“不懂內(nèi)容”。
在“弱冠之年”,騰訊還會找到夢想嗎?
中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史講述,離不開對騰訊的書寫。20年間,騰訊有三次大轉折:
第一次是在做OICQ之時。用戶增長過快,但找不到盈利模式,公司現(xiàn)金流告急,馬化騰試圖以300萬的價格把騰訊賣掉,但沒有人愿意接手,直到遇到IDG和盈科。
第二次是3Q大戰(zhàn)。觸角延伸到各個領域的騰訊被描述為“全民公敵”,業(yè)內(nèi)對騰訊的不滿情緒在3Q大戰(zhàn)之時空前高漲,吳曉波在《騰訊傳》中描述:3Q大戰(zhàn)是里程碑式的事件……馬化騰開始重新思考騰訊的平臺戰(zhàn)略和公共屬性,在外部溝通上也漸漸變得柔軟和開放。
第三次則是微信的崛起。利用微信,騰訊為自己打開了另一片天地,朋友圈、微信公眾號、微信支付、小程序……
圖片來源:視覺中國
騰訊在社交領域的巨大流量,正是其商業(yè)帝國的基礎。截至2018年上半年,QQ的月活躍賬戶達8.03億,微信及WeChat的合并月活躍賬戶達10.58億,此外,支付業(yè)務的活躍賬戶在6月末已經(jīng)超過8億。
在此基礎上,騰訊今年上半年的收入達到1472.03億元,同比增長39%;公司權益持有人應占盈利411.57億元,同比增長26%。
增長率不錯,但對比騰訊前幾年的表現(xiàn),問題就出來了:
2013年至2017年,騰訊的收入分別為604億元、789億元、1029億元、1519億元及2378億元,每一年增長都頗為強勁;而凈利潤增幅更是驚艷,2013年至2017年,權益持有人應占盈利分別為155億元、238億元、288億元、411億元及715億元!
連續(xù)的高速增長之后,騰訊業(yè)績的增速開始放緩,下一個機會在哪里?
憑借QQ打下社交江山的騰訊,一度被認為是封閉的。在經(jīng)歷了PC時代的輿論危機后,騰訊逐步走向開放。從2011年確立“開放共享”的基調開始,騰訊已經(jīng)連續(xù)八年舉辦“全球合作伙伴大會”,今年大會的主題為“開放·共生”。
2018年9月30日,騰訊宣布啟動戰(zhàn)略升級,這也是時隔6年后,騰訊迎來的新一輪組織結構優(yōu)化調整。在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎上,公司組織架構重組為:保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、技術工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG);新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。由此,變?yōu)榱笫聵I(yè)群。
很多人認為,這次組織結構調整標志著“移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的序幕正在拉開”。馬化騰自己也說,接下來,騰訊將“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
一位熟悉騰訊的互聯(lián)網(wǎng)資深人士告訴每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者,從底層架構看,騰訊云的市場份額目前不如阿里云,這和騰訊相關業(yè)務起步確實較晚有關,騰訊是在用ToC的基礎上去做ToB,而且做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),目前不是你死我活的白熱化狀態(tài),這個市場需要BAT一起去開發(fā)、做大。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這場仗怎么打?騰訊表示,將為各行各業(yè)進入“數(shù)字世界”提供最豐富的“數(shù)字接口”以及最完備的“數(shù)字工具”,同時也將為各行各業(yè)提供云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新型基礎設施,激發(fā)參與者進行數(shù)字創(chuàng)新,與各領域的合作伙伴一起,共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。馬化騰后來的表達則更為直接和謙遜,他將此前騰訊一直強調的為產(chǎn)業(yè)“賦能”,改變?yōu)槌蔀楫a(chǎn)業(yè)的數(shù)字化助手。
不過,梳理騰訊的ToB產(chǎn)品矩陣可以發(fā)現(xiàn),包括企業(yè)微信、AI、財付通、騰訊云、微信支付等在內(nèi)的產(chǎn)品,似乎沒有一個處于產(chǎn)業(yè)的絕對頭部位置。有人說,騰訊“沒有ToB基因”。
或許知道這場仗難打,11月9日騰訊在內(nèi)部交流中宣布“青年英才計劃”,把20%的晉升機會給年輕人。
QQ是騰訊第一個功臣。早期的QQ雖然也坐擁億級用戶,但是并未找到很好的變現(xiàn)方式。直到2003年QQ秀的誕生打通了收費的任督二脈,流量變現(xiàn)的道路徹底被打開。
2011年微信發(fā)布,張小龍改變了中國人的通信方式,騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。但是QQ依然沒有被取代或者消亡。
騰訊強勢的標簽是“社交”、“游戲”、“流量”、“資本”等,但在外界看來,騰訊的“內(nèi)容”并沒有特別高光。以前,和內(nèi)容相關的業(yè)務分別分布在不同的事業(yè)群,微信成為爆款后,騰訊內(nèi)部的賽馬機制盛行,鼓勵了競爭,也產(chǎn)生了不必要的資源消耗。
現(xiàn)在,這種狀態(tài)結束了,在騰訊架構調整中誕生的PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)將騰訊的內(nèi)容業(yè)務進行了強勢整合。關于騰訊內(nèi)容的未來,有太多讓人好奇的地方:當騰訊以社交優(yōu)勢整合平臺內(nèi)容,能否誕生新的爆款?而騰訊做內(nèi)容,誰又會是他的敵人?
內(nèi)容的爭奪焦點,是用戶時間。用戶紅利結束后,內(nèi)容生產(chǎn)方需要搶奪的,就是時長紅利。當騰訊一度放棄微視投資快手之際,字節(jié)跳動(今日頭條母公司)旗下的抖音迅速在短視頻市場攻城略地。今年以來,今日頭條已經(jīng)和騰訊數(shù)次正面交鋒,每一次都能引起輿論熱議。
圖片來源:視覺中國
今日頭條尤其是抖音的崛起,騰訊的新“敵人”出現(xiàn)了,準確點來說,是內(nèi)容領域的敵人。
短視頻領域的反擊勢在必行。這次“全球合作伙伴大會”上,騰訊發(fā)布了面向未來的短視頻形態(tài)“yoo視頻”,另一款產(chǎn)NOW直播將在直播的基礎上重點推出短視頻功能。PCG互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝表示,直播和短視頻作為移動互聯(lián)網(wǎng)視頻時代的Twins,NOW直播的短視頻內(nèi)容將會在QQ、QQ空間、微視、NOW直播同步分發(fā)。
2010年,騰訊和微博曾貼身肉搏,最后騰訊依靠微信反敗為勝,并且站上了另一個高峰。當時就有評論認為,能夠戰(zhàn)勝微博的,一定不是另外一個微博。從短視頻的角度,也有分析認為,能夠戰(zhàn)勝抖音的,一定不是另外一個抖音。
不確定,是互聯(lián)網(wǎng)的迷人特質,裂變中的互聯(lián)網(wǎng)依然存在巨大的不確定性,顛覆隨時都會發(fā)生。迎來20周歲生日的騰訊,是否已經(jīng)準備好迎接下一個顛覆的到來?
今年,一句“騰訊沒有夢想”,給騰訊敲響了警鐘。騰訊二十周年主題曲《全新出發(fā)》中這樣回應:“不管前路有多難,也緊握夢想絕對不會放”。
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20歲騰訊的中場戰(zhàn)事 | 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)事已起 騰訊啟動“B”計劃
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