每經記者 蔡鼎    每經編輯 李凈翰    

每日經濟新聞（微信號：nbdnews）此前報道過，今年12月初，由于英國老牌手機運營商O2遭遇嚴重的故障，英國多達3200萬用戶的手機信號完全中斷，就連最基本的打電話和發短信都無法實現。

英國當地一位乘坐出租車的乘客曾發推表示，司機因為手機沒有網絡打開地圖，在路上繞了大半天也沒找到他家的位置。"我感覺我現在搭乘的這個出租車司機正在沒有GPS的情況下勇敢的嘗試尋找我家的準確位置...到現在這哥們兒都還沒找到呢..."

沒想到，相似的一幕這幾天又在美國發生了。據美國財經媒體CNBC報道，美國第三大電信運營商CenturyLink的許多客戶在本周四（12月27日）發現自己無法上網。據CenturyLink官方推特，其斷網直到美國東部時間28日晚間才恢復。也就是說，這次波及全美37個州的斷網持續了將近32個小時。

此次斷網受到影響的地區（圖片來源：CenturyLink官網）

據報道，斷網期間，美國亞利桑那州、愛達荷州、馬薩諸塞州、密蘇里州和華盛頓州西部的部分地區都出現無法使用911報警的情況；包括北科羅拉多醫療中心在內的一些醫院病歷系統遇見故障，不得不用筆紙來給患者登記。

美國受到影響的一些用戶也在社交網絡上開足了腦洞……

沒有Wi-Fi的我是這樣的：

我家沒有網：

CenturyLink大面積斷網

美國東部時間本周四（12月27日）早間，美國電信公司CenturyLink的許多用戶因為網絡中斷而無法上網，長時間的斷網甚至影響到了一些威瑞森（Verizon）的用戶。CNBC報道中稱，當日晚間，CenturyLink才發推稱公司的工程師已經發現了斷網的因素，并預計將在數小時內恢復服務。但CenturyLink既沒有提供更多的細節，也沒有透露具體的受影響用戶數量。

資料顯示，CenturyLink總部位于路易斯安那州門羅市，為美國37個州的住宅，商業，政府和批發客戶提供通信和數據服務。CenturyLink是標普500指數和財富500強企業的成員，在美國市場上作為本地交換運營商和互聯網接入提供商運營，是服務項目的美國第三大電信公司，僅次于AT＆T和威瑞森。

CenturyLink的斷網導致美國很多地區用戶的互聯網服務中斷，其中包括丹佛、波特蘭、洛杉磯、達拉斯、鹽湖城、芝加哥、菲尼克斯和辛辛那提等大城市的用戶。

由于CenturyLink負責為美國的一些無線供應商處理無線網絡數據流量，部分美國無線通信運營商也受到了不同程度影響。威瑞森就表示由于CenturyLink故障，公司在新墨西哥州的阿爾伯克基和蒙大拿州的部分地區出現了服務中斷。但與CenturyLink一樣，威瑞森也沒有公布具體受到影響的用戶數量。

報警需撥打十位數的緊急號碼

CenturyLink的斷網，導致美國很多州的公共設施無法正常運營。

CNBC報道中稱，此次斷網導致華盛頓州西部部分地區馬薩諸塞州的911緊急呼叫服務中斷，包括密蘇里州、愛達荷州和亞利桑那州的部分地區在內的用戶也遇到了類似的問題。

當地政府在社交媒體上分享了長達十位數的緊急電話號碼，如果在需要幫助的時候無法語音通話，也可以嘗試用短信聯系911，但是必須向調度員發送緊急城市或城鎮的確切位置。

另據美國當地媒體報道：

在愛達荷州，斷網導致該州監獄和教育部的電話服務暫時關閉，該州的彩票也因為斷網而被暫停。

懷俄明州每周兩次的牛仔彩票游戲也被迫暫停。

愛達荷州和蒙大拿州的一些ATM機甚至因為斷網而無法使用。

而在科羅拉多州格里利（Greeley）的北科羅拉多醫療中心，醫生和護士因為斷網也難以獲得病人的病歷，只能用鉛筆和紙做筆記——先進的電子設備因為斷網而無法使用。

美國聯邦通信委員會介入調查

CenturyLink的斷網沒有逃過美國監管機構的“法眼”。

美國聯邦通信委員會（FCC）成員杰西卡•羅森沃塞爾在Twitter上表示，因為這是一次全美國性的故障，FCC需要進行調查。FCC主席阿吉特·帕伊也在當地時間本周五表示，因為這次全國性的斷網影響到了911緊急電話服務，FCC正在調查的CenturyLink斷網事件。

“CenturyLink的網絡服務中斷是……完全不能接受的，而且這次斷網的影響范圍和持續時間都令人們感到不安。我已經指示公共安全和國土安全局立即對這些斷網的原因和影響展開調查。”帕伊在一份聲明中寫道。當被問及FCC的調查時，CenturyLink的一位發言人表示公司一直在與FCC聯系，并將全力配合調查。

目前尚不清楚CenturyLink因此次斷網將面臨怎樣的處罰，但每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者注意到，另一家美國電信巨頭——美國電話電報公司（AT&T）因為在2017年3月和5月的兩次911報警電話接線故障，在今年6月曾被FCC罰款525萬美元。