每經記者 陳克遠    每經編輯 陳俊杰    

低線市場巨大的消費潛力正在被逐步挖掘，零售電商紛紛涌入其中，而在下沉市場的零售終端戰火被徹底引燃之前，電商物流間的速度比拼已經率先展開。

8月30日，京東物流對外宣布，正式發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃，該計劃重點針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮，預計將在2020年實現。

下沉市場之于電商無疑是塊誘人的蛋糕，物流先行，又是電商平臺觸碰這塊蛋糕的必經之路。但也能注意到，看中市場下沉紅利的并非只有京東，蘇寧也在不斷加碼縣鎮物流與售后服務的融合，而阿里通過入股百世、“三通”以及匯通達，同樣將物流網絡滲透進了農村鄉鎮。

在巨頭玩家的爭相布局下，下沉市場物流戰役一觸即發。

下沉物流提速戰

瞄準下沉市場，電商巨頭的布局早已展開，從零售渠道終端到服務網點搭建，而物流方面卻要更早一步。

相較于此前的物流網絡覆蓋，此次京東物流發起“千縣萬鎮24小時達”計劃，則意在掀起一輪下沉市場的提速戰。業內人士指出，隨著當下零售場景的不斷進化和消費者消費習慣的不斷升級，物流時效越來越成為影響消費者選擇電商平臺的重要考量。

據了解，“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃包括倉儲投入，將商品部署在距離鄉鎮客戶更近的地方，運用消費大數據精準備貨，提升商品滿足率，提升低線城市服務體驗；建設中轉場地以及投入智能設備，實現商品的高頻率快速集散；通過運力與配送班次的加密，將偏遠地區訂單升級為每日一送或每日兩送，提高當地配送時效。

實際上，我國農村物流市場長期存在基礎設施不足、信息化標準化程度低、城鄉共同配送體系不健全、冷鏈物流水平差和專業人才短缺等問題。

8月12日，交通運輸部、國家郵政局、中國郵政集團公司也聯合印發了《關于深化交通運輸與郵政快遞融合 推進農村物流高質量發展的意見》，其中指出，總體上看，我國農村物流發展基礎仍十分薄弱，物流站場設施覆蓋率低，縣、鄉、村三級農村物流體系不完善，“貨難到、效益差、不持續”的問題普遍存在。

正是基于上述種種原因，在行業建設初期，京東自建物流的長期虧損和其較重的業務模式都一度成為外界討論的話題。就在今年4月，劉強東曾在內部信上首次對外披露，京東物流2018年全年虧損超過23億元，這已經是第12個年頭虧損了。

但也正是經過了長期的投入，如今京東物流開始表現出了強勁的履約能力，并進一步帶動了京東集團整體的業務增長。

根據京東集團此前發布的2019年第二季度財報，報告期內，京東集團實現凈收入1503億元，其中凈服務收入達到168億元，以開放物流業務為代表的物流及其他服務收入同比增長98%，增速繼續保持在90%以上，高于總收入增速，京東物流對京東集團增長貢獻作用明顯。

京東物流還曾表示，隨著低線城市布局完善，特別是開放物流后大量外部訂單進入，訂單密度大大提升，物流成本大幅下降，推動了京東物流在今年Q2實現盈虧平衡。

群雄逐鹿

正是看到了物流下沉后所激活的農村鄉鎮市場前景，京東物流仍將進一步加碼下沉布局。

在2019年第二季度財報發布后的電話會議上，京東透露，二季度新用戶中有近七成來自低線城市；未來京東為獲取更多用戶，還將不斷提升用戶體驗、特別是針對3-6線城市的用戶。此番縣鎮物流配送提速，無疑就是京東持續提升下沉用戶體驗的一次重要舉措。

下沉市場空間固然廣闊，但顯而易見的是，瞄準下沉市場機遇的不止京東。就以蘇寧而言，依托于線下的蘇寧小店和零售云門店，這是蘇寧物流在下沉市場亦能大施拳腳的底氣所在。

蘇寧方面此前提供的數據顯示，截至今年6月底，蘇寧小店開店數已經達到5000多家，覆蓋70多個城市；截至8月8日，蘇寧零售云在全國布局超3650家門店，覆蓋了超過1700個區縣和近3700個鄉鎮。

蘇寧物流執行總裁姚凱也曾表示，蘇寧物流目前已實現縣鎮物流、售后服務完全融合，一步到位，可以有效縮短服務時長。消費者在零售云店掃碼下單，蘇寧物流即可安排云倉發貨，實現次日達、當日達、半日達等。

此外，對于另一大互聯網零售巨頭阿里來說，盡管沒有自建物流，但通過一系列的并購手段，如今阿里已先后入股了百世、圓通、中通和申通。間接完成農村物流覆蓋。不止于此，在2018年4月，阿里還宣布與五星控股集團達成戰略合作，斥資45億元投資五星旗下匯通達。而成立于2010年的匯通達，主要業務便是服務整合鄉鎮零售網點。

在電子商務研究中心主任曹磊看來，如果將工業品下鄉和農產品進城形容為農村電商的第一階段，那第二階段就是巨頭間全方位、立體式滲透和大舉進軍，其中包括原有電商的上行下行和對現有便利店、夫妻店、農村小店互聯網+數字化的升級改造，這也是物流和供應鏈的全面升級。

正是在此背景下，不少業內人士看來，隨著電商巨頭和電商物流企業對農村市場的投入及布局不斷增多，農村市場將有更多消費潛力逐步釋放，在提升當地消費服務水平的同時，市場競爭也將越發激烈。

封面圖片來源：每經記者 陳克遠 攝