上證報6日消息，記者今日獨家獲悉，在今年1月初征求意見之后，被業內視為銀行保險業加強消費者權益保護的頂層文件——《關于銀行保險機構加強消費者權益保護工作體制機制建設的指導意見》終于出爐。據了解，為夯實銀行及保險機構消費者權益保護工作的主體責任，《指導意見》從多個方面提出了意見。首先，銀行及保險機構應將消費者權益保護融入公司治理各環節。其次，銀行及保險機構應明確部門履行消費者權益保護職責。再者，銀行及保險機構應強化消費者權益保護決策執行和監督機制。此外，銀行及保險機構應建立消費者權益保護審查機制。同時，銀行及保險機構還應完善消費者權益保護內部考核機制。還有，銀行及保險機構應加強和完善消費者權益保護信息披露機制。