2020年1月27日，金地集團通過武漢紅十字會捐款1000萬元人民幣，用于助力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。該筆捐款已于28日到賬，計劃用于武漢疫區前線抗擊及防治工作以及對一線醫護人員的幫助，尤其是包括N95口罩、醫用防護服、醫用外科口罩、醫用酒精、消毒液、護目鏡等在內的防疫急需物資的采購。

從2020年1月19日起，金地旗下的26°管家發布疫情溫馨提示，全國各地金地物業小區門崗開始采取嚴控措施；1月20日，金地物業召開疫情防疫工作部署會議，要求各小區密切關注疫情情況，積極協助當地衛生防疫部門和居民共度難關；1月22日，金地物業公眾號發布假期防疫措施及提示；1月24日除夕，一個特殊的春節，武漢金地物業人仍然堅守崗位，全面消殺清潔小區；1月26日，金地物業成立疫情防控工作指導小組，對服務轄區防范情況進行每日排查。

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