每日經濟新聞 2020-02-10 22:58:15
受疫情影響,房產中介線下復工日延期。
每經記者 甄素靜 每經編輯 魏文藝
今天(2月10日),春節后的復工日。但《每日經濟新聞》記者實地調查發現,深圳各處臨街的中介門店仍大門緊鎖,大多數地產中介公司選擇了暫時延長假期。
“本來是2月10號復工的嘛,我提前回深圳了?,F在都又通知推遲到17號正式復工了,回老家也不好回去了。”春節剛過,樂有家置業顧問袁文就拿上母親從多個藥房為她排隊買來的口罩返回深圳,當時還指望著復工后能多開幾單。
按相關規定,深圳市各房地產開發企業、房地產經紀機構、房地產估價機構應嚴格執行不早于2月9日24時前復工營業。2月10日后,各房地產企業應根據深圳市及所在轄區疫情防控要求,結合企業自身情況,按程序備案后方可復工營業。
中介門店大門緊鎖 圖片來源:每經記者 甄素靜 攝
袁文已返回深圳十余天,從老家帶來的口罩總共還沒用幾個。近期不能帶客戶看房的她,除了偶爾外出采購生活用品,幾乎全天都待在屋內。
2月10日原本是復工到店的日子,但因為公司通知復工推遲至2月17日,袁文仍舊在家辦公。上午9點吃過早飯后,她打開手機后臺梳理片區房源,或發發朋友圈。“基本上都是在線上辦公,不過也不用一整天就是了。現在小區都不讓進去看房,如果要看房,只能線上VR看房,可以簽電子合同。”
現階段宅家做的工作是否有效,能否完成線上簽單,袁文并不樂觀。“線上簽單還是比較少,權當拓客、維護客戶關系,總要在行業發聲,讓客戶知道我還在。除了年前房子已經買了要換房的業主比較著急外,業主心態大部分都沒什么變化。”
去年畢業入行的袁文,還沒隨行業經歷過大的風波。突如其來的疫情和被迫延長的假期,有些影響她對中介行業的熱情,特別是曾向她咨詢過買房事宜的準客戶開始在朋友圈分享復工見聞,使得她帶客看房的念頭愈發強烈。
“但疫情之下,如果老也跑來跑去,不太可控,現在還是呆在屋子里比較安全。”袁文說。
中介行業不乏勤奮和能吃苦的人,只要客戶需要,即便是大雨傾盆他們也會準時出現。
陳陽是深圳某中介資深置業顧問,接到公司通知后,1月28日便從老家湖南邵陽自駕車返回深圳,準備2月1日新年后的復工。然而公司最新通知,他們似乎將成為深圳復工最晚的中介公司。“之前通知2月1號復工,后來通知2月9號,今天又通知2月20號,假期越過越長。”
2月6日,深圳市住建局發布通知,暫停房地產項目現場開盤及房地產中介線下帶看房活動(企業自持物業出租除外),暫停疫情重點地區現場評估業務活動;各物業管理公司應加強人員管理,暫停經紀人員帶客進入小區看房活動。具體恢復時間另行通知。
至于疫情對行業的影響,雖無底薪也暫無成交的陳陽并不太擔憂。在南山區中介行業深耕多年的他,已積累了大量客源和業主資源,有熟絡的應對技巧和強大的心理素質。“精準客戶有限,現在線上辦公,不看房,多發圖片,買房的人一年365天都有,這個不擔心的。這幾天后臺進線的客戶一大把,還在咨詢。”
房產中介復工延期 圖片來源:每經記者 甄素靜 攝
2月10日,在鏈家工作的劉偉同樣要輪流值班,因為還沒有收到街道審批的復工函件,暫不能到店里辦公。原本他還想去店里碰碰運氣,看會不會有上門客。如今仍舊線上辦公的劉偉,將精力更多放在了租房業務上。他分析,即便“小陽春”沒了,但仍是租賃旺季,最近這幾天租房會比較多一點。“有一些同事沒有回來,仍在老家。沒有底薪不會扣工資,我們這都拿提成的。”
美聯物業全國研究中心總監何倩茹向《每日經濟新聞》記者分析認為,短期來看,疫情影響之下客源會大幅度下降,成交會比較難產生,因此中介企業的收入將受到很大影響。但這并不是因為購買意愿或購買力下降,而是由于防止疫情擴散的措施使得客戶暫時失去了看房的可能。
受疫情影響,深圳樓市成交銳減。深圳市住建局數據顯示,2月5日,新房住宅成交32套,二手住宅成交12套;2月6日新房住宅成交8套,二手住宅成交8套;2月7日新房住宅成交5套,二手住宅成交15套。
對比1月份的成交量,雖然當月深圳新房住宅2813套,環比下降42.1%,但平均日成交量為93套;二手住宅成交7499套,環比下降24.7%,平均日成交量達242套。
為全力防控疫情,深圳2月9日發布最新通知,所有在各類住宅小區、城中村居住的人員(含其中“三小場所”從業人員)進出小區實施認證管理。外來人員和車輛一律不得進入小區,特殊情況經住戶同意進入的,要出示本指引規定的系統認證圖碼方可進入。發生確診病例的小區嚴禁一切外來人員、車輛進出。
防控措施升級后,房產中介恢復帶看的另行通知更加遙遙無期。
廣東省住房研究中心首席研究員李宇嘉向《每日經濟新聞》記者表示,一季度是傳統‘小陽春’,去年底,‘一城一策’全面落地,降準降息也來了,各界對今年一季度的‘小陽春’比較期待。目前市場比較悲觀,資本市場已有反應。
何倩茹認為,短期內中介企業為了維持與客戶之間的關系,將大力推動線上服務,包括線上看房、線上帶看、線上簽約等,以最大限度地為日后復工做好準備。“疫情對房地產的影響是短暫的,相信帶疫情過后,購房客戶會陸續進場。而對行業來講,本次疫情或帶動行業互聯網化的發展,未來整個競爭格局將發生變化。”
疫情影響之下,也使得更多人接受今年沒有“小陽春”的現實。科技園片區的中介樂有家一門店店長告訴記者,相對于年前行情火熱時豐厚的收入,店里的員工比誰都渴望盡快復工。但現在最重要的抗擊疫情,他表示復工不差這幾天。(文中袁文、陳陽、劉偉均為化名)
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封面圖片來源:每經記者 甄素靜 攝
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