每經記者 宗旭    每經編輯 魏官紅    

對于很多人而言，2020年的春節尤其不尋常。突如其來的肺炎疫情打亂了既定的計劃，工廠停工、學校停課、餐飲停業……為了能夠盡快投入到生產、學習中去，在線辦公、在線學習成為當前流行的一種選擇。

線上交流，跨越了時間和空間的限制。而且，對于教育來說，線上化更重要的意義是在某種程度彌補了出身、經濟條件帶來的差距，讓農村和偏遠地區的孩子也能接觸到優秀的教育資源。

圖片來源：攝圖網

不過，由于新冠病毒感染的肺炎疫情爆發正處于寒假期間，而且傳染強度超出了很多人的想象，部分農村和偏遠地區的學校還沒來得及做好在線上課的準備。除了學校，也有很多家長和學生毫無準備，這導致全國多地在推行在線上課的時候，這些地區由于缺少相關配套，再加上部分學生、家長不會操作，學生在學習時遇到了一些困難。

“農村的孩子太難了。”有學生家長和老師這樣向《每日經濟新聞》記者感慨。

學生在線上課參與率不理想

疫情沖擊之下，為了保障學生們停課不停學，各省教育廳相繼下發相關指導意見和通知，自主選擇教學開展方式，包括自學、網上教學、直播課等。

有些學生家長認為網課方便：“老師錄好網課發到QQ群里，也有直接用網上免費課件的，老師讓學生看，看了之后再講解、布置作業。可以回看，還挺方便。”

對于網課，“太難了”也是部分農村地區的學生家長、老師和記者聊天時經常提到的字眼。

難在哪里？一方面，受限于自身的認知范圍，家長不知道怎么操作在線教育APP；另一方面，是缺少電腦、手機，平板、網絡等硬件基礎設施。

江西的胡女士是一名特教教師。她告訴記者：“即使在現在這個時代，很多人也只是上完初中就直接外出打工了，比如我的一些同學，他們的孩子已經上幼兒園了，但由于之前沒接觸過，讓他們幫孩子進行線上課堂的一些操作很費勁。”

另外，疫情爆發后，不少村莊都實行了嚴格的“封村”制度。出不了村，買東西怎么辦？集體采購。但是，對于被“封”在村里的學生來說，想要在線上課，父母也不知道怎么操作的話，老師也沒辦法實地指導。

湖北作為本次疫情中最為嚴重的地區，相關政策更加嚴格。湖北荊門的江女士提到了鄰居小朋友遇到的情況：隔壁家兩個孩子上網課需要用到木木和陽光課堂兩個APP，前期注冊總是出問題，一直登錄不了。但是由于父母文化水平不高，也不知道怎么解決。

“作為村里唯一的返鄉女大學生，承擔了解答隔壁鄰居家的各種疑問以及輔導小朋友作業的重任，還要幫助解決家長和老師溝通APP問題。”江女士自我調侃道。

盡管疫情爆發時處于春節前夕，很多在外務工人員都已經返鄉，但胡女士發現，有了父母在身邊，農村孩子在線上課的參與率仍然不理想。

重慶的萬女士向《每日經濟新聞》記者介紹了她的妹妹所在班級的情況：班上共有65人，上網課的卻只有40人左右。

在她們看來，在線課堂APP操作層面的問題還比較容易解決，找鄰居幫忙或者自己多花點時間，總能解決。但除此之外，對于一些農村學生，更大的問題是缺少電腦、平板、手機這些觀看線上視頻的工具，甚至是缺少最基礎的網絡。

缺少網絡的學生和手忙腳亂的老師

不久前，一則短視頻引發網友熱議。視頻中提到，陜西省鎮安縣青銅關鎮老陽山村9組和10組，由于手機沒信號，孩子們只能到5公里外的山頂帳篷上網絡課，但當地氣溫為零下十度以下。

相比于陜西冬日凜冽的寒風，江西的天氣會好一點。但是在江西的一些農村，同樣存在沒有網絡配套的情況。胡女士就提到了自己侄子遇到的問題：“在老家的嫂子因為家里沒有無線網，也沒有通4G，每天很焦慮，睡覺都睡不好。”而胡女士為了給學生們講課，也不得不買了30G的手機流量備用。

萬女士則提到了另外一個例子：村里年輕人有的已經定居在城鎮，過年期間回到老家，但是疫情突發，被“封”在村里出不去，而老家因為平時不常住就沒有安裝無線網絡，為了孩子能上網絡課，父母只好在村里開份證明回鎮上。

總之，由于部分農村和偏遠地區存在各種各樣條件的限制，網課雖然進行了有一段時間，但有些學生還是沒能加入。

對于已經暴露出來的問題，各地政府也在嘗試解決。比如，上文提到的陜西學生遇到沒有網絡信號的問題，鎮安縣政府發布通告稱，將摸排統計沒有覆蓋網絡信號的村組。而且，為了解決農村和偏遠地區孩子“沒網上課”的問題，不久前，教育部基礎教育司司長呂玉剛對外表示，從2月17日開始，中國教育臺4頻道開設網課。長安大學則為學校中3055名特困生的銀行卡里偷偷充值，每人100元，作為流量補助。

圖片來源：鎮安縣政府官網截圖

作為一位一線教師，在網課開展了一段時間以后，胡女士最大的感觸是我國的線上教育還不成熟。疫情爆發得太突然，在線教育更像是被推著往前走，不僅僅是家長來不及反應，很多農村一線老師也是措手不及。

首當其沖的是農村地區上了年紀的教師，他們對于在線教育APP和直播軟件的使用并不熟悉，有的甚至不知道怎么用QQ進行直播。

“我的弟弟現在高三，老師說這種情況下要靠自己，有些老師還是很負責，雖然不熟悉各種平臺的應用，但是看得出來，盡力了。之前弟弟的歷史老師原本定了上課的時間，結果過了好長時間都沒動靜，后來他們老師在QQ里說出故障了，自己弄不好，不過同學們也都理解，畢竟是老教師。”胡女士說道。

其實，不少年輕教師也是手忙腳亂。聊到這里，胡女士有點忍俊不禁：“我那些當了老師的同學現在都是一片雞飛狗跳。”

如何消除“屏幕”的隔閡

對于年輕教師來說這些是日常的插曲，有時分享到朋友圈自娛自樂，而真正讓她們覺得憂愁的是，有些學生的父母并不配合。

學生在學校有固定的時間表，規定好了起床、吃飯、上課、休息的具體時間，再加上學校也制定了相應的懲罰措施，學生按照課程表學習是一件自然而然的事情。但是當學生一個人在家想要按著計劃進行學習就太難了，如果父母不加以督促，學生學習的參與度和效率會更低。

圖片來源：攝圖網

作為一名特教老師，胡女士更需要家長配合：“就我們班來說，會配合的家長每天都會配合，但是也有幾個家長從線上教學開始后就沒說過話。而且一到天冷的時候，打卡、交作業的同學數量就會急劇下降，收不到任何反饋。隔著一塊屏幕，我們也無能為力。”

這種現象不僅僅發生在小縣城、農村地區，一線城市也有這樣的情況。有深圳的老師在朋友圈發文調侃：“第一次當18線女主播。”當《每日經濟新聞》記者詢問學生按時交作業的人多不多時，他無奈道：“不多，賊少。”

雖然網絡課堂在農村和偏遠山區的普及存在各種各樣的困難，但是在“村村封閉”、“學校停課”的情況下，網絡課堂似乎又是目前能獲得的最優解。而且，不少學校也在嘗試一些新的方法，比如一個年級選幾個課講得好的年輕教師進行直播，讓各個班的學生一起聽課。胡女士也打算開學之后再把在線上講過的內容給學生再講一遍。

萬女士在和記者聊天時也提到了自己妹妹所在村小學的計劃：目前講課相當于先給一部分同學進行預習，開學之后還需要再講一遍，只是不會講這么詳細。

為了保證教學效果，目前，四川、廣東、山東、陜西等省份教育廳明確了延期開學耽誤課程任務，可以通過壓縮暑假，調減周末的方式彌補，保證總學時不變。這些措施的出臺，也讓不少家長放了心。