每經(jīng)記者 王琳    每經(jīng)編輯 盧九安    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

后疫情階段，直播帶貨的“舞臺”幾乎要被湖北地方官員所占據(jù)。官員與網(wǎng)紅明星聯(lián)袂帶貨的背后，不僅賺足了眼球，也獲得了實(shí)在的效益。

在湖北秭歸縣，秭歸七公主果園生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司（以下簡稱“七公主果園”）銷售的柑橘就有幸被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)帶進(jìn)直播間。今年以來，七公主果園已實(shí)現(xiàn)銷售額同比約60%的增長。

在業(yè)內(nèi)專家看來，地方官員主要是幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)解決了的向電商轉(zhuǎn)型的冷啟動問題，而在農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)加速“觸網(wǎng)”的同時(shí)，品牌和供應(yīng)鏈建設(shè)則對后期的持續(xù)發(fā)展提出了更實(shí)質(zhì)性的要求。

戰(zhàn)“疫”農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)銷售額增長約6成

“我們的臍橙全部都是現(xiàn)采現(xiàn)發(fā)（貨）的，現(xiàn)場的小哥哥小姐姐們，希望大家能多幫助當(dāng)?shù)氐某绒r(nóng)。”3月15日，秭歸縣副縣長宋俊華為當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)臍橙直播帶貨，該場直播共吸引125萬人次觀看，銷售臍橙超6萬斤，而這些臍橙則正是來自于七公主果園。

七公主果園成立于2015年，是秭歸縣引進(jìn)的帶有扶貧性質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)，公司負(fù)責(zé)人付玉軍至今還記得，在疫情發(fā)展最嚴(yán)重的那段時(shí)期，由于橙子無法銷售出去，秭歸當(dāng)?shù)氐姆N植戶損失較大，他本人接到前來“哭訴”的電話不下20個(gè)。

而在另一方面，封城中的武漢卻面臨著保障市民“菜籃子”的壓力。身處這種矛盾之中的付玉軍有了行動起來的動力，如今回過頭來看，這也成了付玉軍的一個(gè)機(jī)遇。

“在封城的情況下，我們公司還要繼續(xù)上班，在做好安全防護(hù)的前提下，給大家提供生活必需品，特別是生活物資緊張的武漢，我們每天給他們直供幾萬件新鮮果蔬。”付玉軍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回憶道，公司向政府申辦了直達(dá)武漢的100臺車輛的通行證，司機(jī)每天先到衛(wèi)生部門進(jìn)行身體檢測后再來到公司，經(jīng)過消毒后再將貨物運(yùn)至武漢，而人員與車輛也都是固定的。

在秭歸，全縣年產(chǎn)柑橘60萬噸，產(chǎn)值超過20億元。但是，當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)水果大多位于云霧繚繞的大山深處，離縣城距離甚至達(dá)上百公里。每次去產(chǎn)地進(jìn)貨一批橙子，七公主果園都要花上近18個(gè)小時(shí)，幾乎要一天時(shí)間才能回來。

成本則是疫情期間需要考慮的另一個(gè)因素。“在采摘方面，至少口罩和消毒液的成本是跑不掉的，另外在紙箱等輔料的采購方面，由于司機(jī)一般不愿意過來，所以這個(gè)成本也是數(shù)倍的增長。這些共同導(dǎo)致經(jīng)營成本大概要增加17%左右，甚至在剛開始的時(shí)候增加超過20%。”付玉軍告訴記者。

當(dāng)初，七公主果園以低價(jià)為封城中的武漢提供著生活物資，甚至是以自身的虧損為代價(jià)。而隨著疫情影響的漸漸遠(yuǎn)去，七公主果園又恢復(fù)到以往正常的經(jīng)營，并得到了更大的收獲。相較于一些在疫情期間經(jīng)營遭受影響的企業(yè)，七公主果園今年以來的銷售額增長了約60%。

地方官員“直播帶貨”為企業(yè)打氣

與一些企業(yè)的備受打擊不同，疫情反而成為了七公主果園發(fā)展的機(jī)遇，而這一切，則與電商直播的功勞密不可分。

為解決湖北農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題，湖北省人民政府辦公廳在3月30日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通若干措施的通知》，提出要利用阿里、京東、拼多多、長江嚴(yán)選等電商平臺品牌、渠道優(yōu)勢，實(shí)施電商助農(nóng)行動。緊接著，湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳先后與拼多多、阿里巴巴、京東簽署合作協(xié)議，推動湖北農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。

轉(zhuǎn)向線上銷售的一個(gè)“法寶”便是湖北多地市縣長親自上陣，“沖進(jìn)”直播間為本地農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。

繼3月15日秭歸縣副縣長宋俊華的直播帶貨之后，進(jìn)入4月，湖北地方官員的直播帶貨進(jìn)入高潮，京山市長魏明超、洪湖市委書記張遠(yuǎn)梅、嘉魚縣委書記胡春雷、秭歸縣委副書記徐本禹亮相拼多多的市縣長助農(nóng)直播間；抖音則與湖北地方合作，陸續(xù)開展13場直播活動，帶貨湖北農(nóng)產(chǎn)品、食品等。

“市縣長帶貨（臍橙）一直是跟我們公司搞的，搞得還挺多的，效果也非常不錯(cuò)，現(xiàn)在訂單都是滿的。”付玉軍的喜悅之前溢于言表。

記者4月16日在拼多多平臺上看到，七公主果園官方旗艦店的柑橘銷量已超過10萬件；而在京東平臺上，七公主果園賣得最火的一款血橙，評價(jià)數(shù)超過了3100人次。

七公主果園在拼多多上官方旗艦店  拼多多App截圖

在付玉軍看來，直播帶貨是一個(gè)趨勢。早在去年12月份，七公主果園就專門成立了一個(gè)直播部門，由四五位員工組成。“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要有這點(diǎn)洞察力，當(dāng)初沒有人搞的時(shí)候我自己就搞了，看到效果還可以，具有貨真價(jià)實(shí)、現(xiàn)采現(xiàn)發(fā)、降低成本、傳播力強(qiáng)、覆蓋面廣的作用，而且也不用另外多花錢，我們就慢慢搞下來了。”付玉軍向記者表示。

而對于市縣長帶貨，付玉軍認(rèn)為，其作用主要在于把當(dāng)?shù)赜刑厣暮卯a(chǎn)品宣傳介紹給大家，同時(shí)也展示了政府的一種態(tài)度，即支持企業(yè)和農(nóng)戶，給他們帶來一種信心和鼓舞，讓他們看到了希望。

“我在拼多多上購買了5斤秭歸臍橙，總共21.59元，主要還是出于支持湖北的心理，另外有（副）縣長帶貨，也覺得對東西心里有底。”一位重慶的上班族告訴記者，她平時(shí)愛刷微博，也愿意關(guān)注和嘗試新鮮事物，是李子柒直播間的重度觀眾。

各平臺在近期紛紛曬出了自己的成績單。拼多多宣布，在4月1日“湖北優(yōu)品館”上線后的一周內(nèi)銷售湖北農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量較去年同期上漲超過370%；京東則宣稱，在4月1日后的一周內(nèi)，湖北商品線上成交額較去年同期增長了106%，湖北農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)銷售1400噸。

“我們還要向別人搞的好的學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行外延擴(kuò)展，增加多一點(diǎn)的直播團(tuán)隊(duì)。直播將覆蓋公司的全營銷網(wǎng)絡(luò)，將來肯定是個(gè)大部門。”付玉軍向記者暢談自己的電商直播計(jì)劃。

仍需品牌和供應(yīng)鏈能力建設(shè)

不僅僅是湖北，在此處疫情期間，全國諸多地方都出現(xiàn)了直播帶貨的官員面孔。例如，湖南湘陰縣縣長李鎮(zhèn)江為湘陰菜籽油等特色農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，石獅市委副書記、市長黃春輝為石獅服裝直播帶貨。

2019年被號稱為“電商直播元年”，在這一年，李佳琦、薇婭等C位帶貨主播橫空出世，將電商直播行業(yè)徹底“點(diǎn)燃”了。但是，地方官員與電商直播的“觸碰”則可以追溯至更早一些。

2018年12月5日晚上，在阿里巴巴主辦的2018脫貧攻堅(jiān)公益直播上，包括重慶奉節(jié)縣等10個(gè)縣的縣長與淘寶網(wǎng)紅主播共同進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品推介，號稱銷售農(nóng)產(chǎn)品過千萬元。

阿里巴巴主辦的2018脫貧攻堅(jiān)公益直播   阿里巴巴官微 截圖

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹，從2018年開始，出現(xiàn)有地方政府領(lǐng)導(dǎo)參與的電商直播，當(dāng)時(shí)多數(shù)都基于淘寶平臺，政府領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是為地方品牌站臺，更像是形象大使。到了2019年以后，特別是疫情以來，由于疫情導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品滯銷，線下商業(yè)也在尋求線上的突破口，所以各種直播活動鋪天蓋地，政府領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)和主播一起開展公益直播，參與的時(shí)間段更長，與消費(fèi)者、主播之間的互動也更強(qiáng)了。

“很多農(nóng)戶對電商有畏難心理，市縣長直播則能夠增強(qiáng)他們的信心，尤其推動沒有電商經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶‘觸網(wǎng)’。”拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長狄拉克向記者表示，市縣長站臺的另一個(gè)作用還在于，對于沒有早期口碑積累的店鋪，將幫助他們短期內(nèi)觸達(dá)大量消費(fèi)者，幫助店鋪完成快速啟動。

那么，在啟動完成之后呢？

“一旦地方官員直播帶貨成為普遍現(xiàn)象，勢必對于形式上的創(chuàng)新，活動的設(shè)計(jì)，甚至是地方官員本身的‘才藝’都會有更高的要求。”崔麗麗向記者表示。

不過，在百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來，地方官員的職責(zé)還是社會治理，參與經(jīng)濟(jì)行為只是起一個(gè)臨時(shí)的拉動作用，所以未來地方官員帶貨不是常態(tài)，而是在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，起到一個(gè)帶頭帶動的作用。

疫情推動農(nóng)產(chǎn)品銷售向電商轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也對農(nóng)產(chǎn)品公司的能力建設(shè)提出了更高要求。

“農(nóng)產(chǎn)品電商需要解決品牌和供應(yīng)鏈的問題，直播帶貨的體量非常大，普通的一場直播可能達(dá)幾萬單，這些訂單需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，而農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)程度高，需要采摘、揀選、預(yù)冷、保鮮等，對供貨方的運(yùn)營能力要求非常高。”崔麗麗向記者表示，“所以縣長們上直播把量帶起來后，產(chǎn)品、服務(wù)要跟得上才能有持續(xù)的好口碑。”

莊帥同樣認(rèn)為，現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品在銷售端的方式其實(shí)已經(jīng)較為豐富，但是在物流、倉儲、清洗加工等環(huán)節(jié)都還存在一些問題，即破損率太高，自動化程度太低，繼而導(dǎo)致成本太高和效率太低。

付玉軍向記者介紹，在疫情期間，之所以公司銷售較好，也在于公司準(zhǔn)備工作比其他企業(yè)要做得更好更早一些，其中一個(gè)方面則在于物流。七公主果園在去年與順豐簽署合作協(xié)議，通過順豐保障公司產(chǎn)品的運(yùn)輸，協(xié)議一直持續(xù)到2021年年底。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)