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復蘇中的西安〡昔日人氣復現 大唐不夜城的“韌勁”是怎樣煉成的

每日經濟新聞 2020-04-30 12:08:57

每經編輯 王可然



4月22日傍晚,在陜西考察調研的習近平總書記來到西安曲江新區大唐不夜城步行街,了解街區商業經營和社會生活秩序恢復等情況。實體商業和旅游行業是受疫情沖擊極其嚴重的領域,但在大唐不夜城,聚焦報道的大批媒體發現,這里已恢復往昔熱鬧景象,街區日均客流量達5.5萬人次……

大唐不夜城的逆勢表現,堪稱經濟戰“疫”、復工復產的突出樣本;同時也引發社會各界關注,其產業“韌勁”到底是怎樣煉成的?在此背后,曲江新區又有著怎樣的科學部署,以及系統“打法”?

日均游客量5.5萬人次

大唐不夜城步行街位于陜西省西安市曲江新區,是國家商務部授予的全國首批示范步行街改造提升試點之一。近年來,隨著西安市“夜光經濟”“中國年·看西安”等旅游IP縱深推進,曲江新區通過全方位街區生態改造、創意營銷,使其快速躋身國內頂級步行街序列。

年初以來,受新冠疫情影響,全國實體商業、旅游行業整體萎靡,以文旅產業立區的曲江新區一度未能幸免。但眼下,《每日經濟新聞》記者赴大唐不夜城步行街現場走訪,這里的人氣已恢復往昔,沿街商業秩序井然。包括火爆抖音的不倒翁行為藝術、《再回長安》等街區演出亦重裝上陣,吸引大批游客駐足觀看。據曲江新區工作人員透露,“我們是在確保防疫安全的情況下,陸續恢復沿街商業的。目前157家沿街商鋪已全部恢復,有了‘商氣’自然就吸引來了‘人氣’。現在街區的日均游客量已經恢復到5.5萬人次。街區周邊大型綜合體和散戶商業營業額基本恢復到去年同期的60%左右。”

不止于步行街,曲江新區全域旅游均呈現快速“回血”態勢。

據攜程數據顯示,今年3月,大唐芙蓉園等曲江景區門票預訂量達到去年同期近7成,到了4月份,曲江景區門票預訂量已出現補償性增長,是去年同期預訂量的近5倍,環比增長超過250%。

景區復蘇也帶來了酒店行業的穩步增長,根據攜程數據,1月23日至今,西安酒店主要客源地為本地、上海、深圳、成都、漢中、重慶、咸陽、廣州、杭州等城市。其中約7.2%的赴西安酒店住客,選擇入住曲江商圈酒店。約33.6%的赴曲江酒店住客,選擇入住每晚600元以上的高星級酒店。其中90后酒店住客占比42%,成為赴西安游客中占比最大的人群。

快速“回血”的深層邏輯

受疫情影響,全國旅游行業低位運行期間,大唐不夜城步行街快速“回血”,亦引發廣泛關注。其延續“現象級”表現的背后,到底有著怎樣的深層邏輯?

全方位的疫情防控保障,自然是支撐游客消費信心的直觀因素。據曲江新區工作人員介紹,大唐不夜城成立疫情防控領導小組,下設員工排查、衛生消毒、宣傳教育、員工健康管理、入園管理、物資保障、餐飲安全等多個工作組,把防控措施落實到每個環節、每道工序、每個崗位。

還有科技手段的大量應用,《每日經濟新聞》記者現場目擊,步行街投放了不少智能掃地機器人、無人售貨車、無人便利零售機、無人冰淇淋車等,這些智能設施為街區生態添彩的同時,也最大限度的避免了游客游覽、購買過程中人與人的直接接觸。

可視化的技術應用背后,工作人員告訴記者,街區還有一套標準化、高效化、精細化的智慧系統——以374組智能化集成桿、400多組攝像頭、全街免費WIFI覆蓋實現“三位一體”,一鍵緊急呼叫“瞬息即達”;借助大數據深層次智能應用,對街區運行進行全面感知、態勢預測、事件預警和決策支持,防患于未然……文化內涵與功能生態,則將大唐不夜城步行街與傳統步行街徹底區別開來——該街區兩側布局陜西大劇院、西安音樂廳、西安美術館、曲江太平洋電影城四大文化場館;街區內囊括大唐佛文化、大唐群英譜、貞觀之治、武后行從、開元盛世五大文化雕塑及玄奘廣場、貞觀廣場、開元廣場,同時各類音舞演出、行為藝術遍布街區——整條步行街,堪稱歷史與時尚表達的“集大成者”

在此基礎上,作為全國首個刷臉支付商圈,街區周邊聚集的銀泰、海港城、大悅城等大型商業綜合體,同盛祥、德發長、春發生等中華老字號,溫德姆、威斯汀、盛美利亞等高品質酒店,盒馬鮮生、星巴克、高品質書店等新零售,以及曲江自創的“大唐制造”等品牌體系,使得步行街功能生態更加完整。

集購物、餐飲、文娛、旅游為一體,全方位能足市民游客精神文化消費升級需求——如此而言,大唐不夜城步行街成為的“本地人常去、外地人必去”的一流商業步行街和80、90后年輕時尚消費人群的打卡勝地,也就不奇怪了。

經濟戰“疫”的曲江樣本

實際上,大唐不夜城步行街只是曲江新區復工復產的一個縮影。

新冠疫情開始階段,按照全市防疫工作安排,曲江新區各景區、旅行社、住宿行業第一時間停止所有經營,曲江新區各類涉旅企業都不同程度地受到了疫情的影響。

為協助區內企業共渡難關,曲江新區及時出臺《應對疫情支持旅游企業健康發展的七條措施》,并提早一步開展文旅行業振興規劃。工作人員介紹,在推出“無論晝夜,長安依舊”主題宣傳的基礎上,整合全市文旅資源、緊扣傳統節慶和國際時尚的四大主題活動(“共長安”“樂長安”“享長安”“回長安”)等文化旅游活動,已同步策劃就緒。

目前,曲江各大景區正在實行門票免費三個月優惠政策,確保防疫措施落實到位的前提下,向全國游客實施免費預約游覽;各景點演出也已陸續恢復——2020年的曲江,依舊“全年有活動,月月有經典,天天都精彩”。

與此同時,曲江新區系統內企業也結合各自實際,推出針對疫情的系列便民政策,制定疫情期間經營應對措施,在做好疫情防控前提下積極開展生產經營工作。

如西安旅游股份有限公司“西旅生活館”推出放心蔬菜送貨上門服務;西安飲食集團下屬西安飯莊、同盛祥等9家老字號聯合“美團”“餓了么”外賣平臺推出“復工團餐”系列,解決復工企業“食”的需求;西旅集團、曲江文化產業集團旗下旅行社,推出88元、98元西安一日游套餐,涵蓋大唐芙蓉園等西安主要景區,以及老字號美食與交通出行服務……

還有企業通過投資、并購等方式,對一些資質良好的中小微企業、優質旅游項目進行紓困。所謂危中有機,換個角度來看,現階段也是文旅業大范圍投資并購的適宜時機,紓困之余,相信也能發現、孕育出一批好的標的企業和項目。

隨著我國新冠肺炎疫情防控形勢趨于穩定,擴內需、促消費,事關對沖疫情影響、維護經濟發展和社會穩定大局。以大唐不夜城步行街案例為代表,曲江新區化被動為主動的諸多舉措,頗具參考意義。

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