“沒有經歷過周期波動，不會成為偉大的企業。”正如陳春花教授所言，目前大多數企業都在面臨一場穿越周期的挑戰。

經歷了40多年的高速發展，我國的家電制造業已實現了從滿足國民日常需求，到走出國門、走向全球的轉變。第七屆中國電子家電企業國際化高峰論壇相關數據顯示，2018年，中國家電產量規模占全球份額近60%，貿易規模占全球份額超過30%。

因此，“后疫情”時代中國家電企業的表現備受全球期待。除了保障內在動能，激發企業發展潛力，家電企業也需要在全球化大潮中抵御風險，彰顯自身的價值動能。

而在這個過程中，海爾集團四大上市公司之一——海爾智家則構建起研發、制造、營銷“三位一體”的全球化競爭力，通過不斷優化資源整合能力、發揮全球戰略協同優勢，將疫情對于海外業務的沖擊降到最低，引領家電行業轉型升級。

疫情下企業全球化面臨考驗 二季度家電企業或將承壓前行

近年來，進入全球市場的中國家電企業憑借著在產品研發、品牌建設等方面的布局與投入，海外市場逐漸進入收獲期。根據企業財報數據顯示，海爾智家2019年公司海外收入占比47%。可以說，中國家電企業走向全球市場已成為趨勢。

然而，受疫情影響，海外市場的生產、物流等尚處于停滯狀態，國內家電巨頭的海外業務均受到不同程度影響。此外，某些國家或地區的“逆全球化”及貿易保護主義思潮愈加凸顯，全球經濟的不確定性進一步加大，對公司海外市場的擴展帶來新的挑戰，并存在運營成本風險。

透過海爾智家及友商發布的最新企業財報可以看到，家電市場正在釋放一些信號。一方面，疫情對國內家電消費市場產生沖擊。財報顯示，重點家電企業在一季度都遭遇營收規模、經營利潤下滑，表明市場整體形勢存在壓力。

另一方面，海外市場也將受到沖擊。隨著3月份疫情在全球的快速擴散，業內人士分析，疫情或對二季度的海外市場家電需求產生較大負面影響，海爾智家等家電企業將承壓前行。

海外業務持續穩定增長 本土化價值顯現

在疫情影響下，家電企業的海外業務無疑受到阻礙；但本土化程度高的企業的價值也開始凸顯。

據海爾智家2019年報及2020年一季報數據顯示，2019年，海爾智家海外收入占比47%，2020年一季度海外收入增長8.5%。此外，海外主要區域的市場份額保持上升態勢，如美國核心家電產品份額提升2.7個百分點、日本AQUA品牌提升0.9個百分點。

有業內人士分析，在疫情影響下，海爾智家海外業務依然能夠保持穩定的增長，源于較高的本土化運營能力，通過在海外雇用當地員工，利用當地資源，建立研發中心、制造中心和銷售網絡，成功地融入當地社會。

具體來看，在海外市場方面，海爾智家始終堅持海外自主創牌，通過自身的持續耕耘與行業整合，先后并購日本三洋白電業務、美國通用家電業務、新西蘭Fisher&Paykel業務、意大利Candy公司，構建起研發、制造、營銷“三位一體”的全球化競爭力。此外，海爾智家在全球構建完整合理的供應商布局。在美洲、東南亞、南亞、歐洲等海外區域擁有2000余家優質供應商資源，支撐著海爾七大品牌的全球供應鏈差異化競爭優勢。

因而，即便在疫情影響下海爾智家的海外訂單不會僅依賴于當地客戶，而是能夠憑借自產、自銷、自驅動促進增長，從而體現出更大的抗風險能力，在特殊時期受到的影響也有限。

而以OEM模式為主的企業，相對依賴當地客戶，較大程度受當地客戶訂單影響較大。疫情期間，海外當地客戶為減少自身損失，會一定程度減少訂單量，因此對這些企業的海外業績影響較大。

產銷協同保障全球供應 彰顯內在驅動價值

事實上，較強的本土化運營能力可以讓家電企業立足海外市場，打好“行且至穩”的地基；而全線產品布局才能讓企業能夠根據消費者的反饋持續供應，做到“行且致遠”。

相比很多競品在海外市場的布局相對單一，海爾智家憑借全線產品（冰箱、空調、洗衣機等）覆蓋更多海外用戶，優勢突出。在疫情期間，海爾智家能夠聚焦健康賣點，對產品進行全面升級，通過有衣物消毒功能的洗衣機、空氣凈化功能的空調、食物保鮮功能的冰箱拉動海外市場銷售。

根據歐睿國際Euromonitor數據，海爾已連續十一年成為全球高端主要家用電器品牌，冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜銷量繼續蟬聯全球第一。面對用戶個性化、多樣化的產品需求，通過海爾、卡薩帝、統帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利 Candy七大家電品牌的全球化戰略協同，打破家電行業全球技術互通的壁壘，帶動行業良性發展，實現對全球市場與用戶社群的全方位覆蓋。海爾健康自清潔空調 2018 年度銷售量份額占比40.7%，全球第一。

此外，海爾智家依托全球十大研發中心、根據用戶痛點隨時并聯的N個創新中心，搭建“10+N”開放式創新體系，形成遍布全球的資源網絡和用戶網絡，為用戶提供極致體驗。

中國家用電器協會預計，2020年我國家電業出口增速將明顯放緩，若規模與去年持平已屬不易。不過也不必過于悲觀，全球疫情危機下，蘊含的是機遇和挑戰。海外市場的拓展不能單純依靠家電產品出口，企業應積極推進國際化戰略轉型、打造全球品牌。

未來，面對物聯網時代的機遇和挑戰，海爾智家必將緊跟時代腳步，推進物聯網轉型，聚焦用戶最佳體驗的持續迭代，為消費者提供智慧家庭解決方案，創造全場景智能生活體驗，滿足用戶定制美好生活的需求。 文/海生