每經記者 趙李南    每經編輯 吳永久    

“線下的展會每年都有，上海國際廚衛展今年也是到臨展前一個月才決定取消，因為當時疫情情況不是太明朗。”6月30日，路達集團下屬公司優達（中國）有限公司副總經理朱建洪向《每日經濟新聞》記者表示。

原本，類似上海國際廚衛展這類國際性的專業領域大型展會，是各家衛浴企業展示新品、建立新銷售渠道的重要方式。然而，今年因疫情的原因，會展業遭到了沉重打擊。

在這樣的背景下，“云展會”興起。6月26日至7月2日，中潔網主辦的“2020年廈門國際衛廚云展會”就在線上開展，但有別于通常意義上動輒上百萬人圍觀的“直播帶貨”，線上云展會更多的是對B端， 針對的受眾更多是行業上下游企業、經銷商及房地產開發商等，“對于企業來說行業交流、招商、品牌曝光的意義大于銷售。”朱建洪表示。

那么，線上展會的效果如何？是否會改變會展業的玩法？中國的衛浴產業是否告別了去海外搶馬桶蓋時代？未來衛浴產業的發展方向在哪？

對此，《每日經濟新聞》記者訪談了四位衛浴產業和會展業的專家：朱建洪、瑞爾特（002790，SZ）董事長羅遠良、廈門銥科衛浴營銷副總裁凌震、中潔網常務副總劉偉斌，由上述行業大佬們解讀上述問題。

瑞爾特董事長羅遠良：以后我們會線上線下同步參展

“我們原來（準備參加）五月份的上海展及國外的一些展覽，因為疫情的影響都沒法參加了。”羅遠良向《每日經濟新聞》記者說道。

圖為位于廈門海滄的瑞爾特新廠區，受訪者提供

而此次瑞爾特也參加了“2020廈門國際衛廚云展會”，羅遠良對線上展會的形式還是頗為認可，他向記者表示，將來疫情徹底結束后，線上和線下的展會瑞爾特都會同步參加。

“對企業來說，云展覽有效地降低了參展成本。比如我們每年的上海展，展臺的搭建要花100多萬，人員的機票等差旅接待費用，（算在一起）參展一次成本要好幾百萬，云展覽（費用）肯定是降低了。”羅遠良稱。

“加速了我們企業數字化的升級，給客戶也帶來了便利，足不出戶也可以（參展）。這種個性化的線上場館的搭建，比實體的展會做得更加豐富，但缺點也是有的，實體展會可以跟客人面對面交流，但虛擬平臺可能這方面就比較欠缺一點。” 羅遠良說道。

《每日經濟新聞》記者注意到，疫情之下，瑞爾特的營業收入受到了一定影響，2020年一季報顯示，其今年一季度的營業收入同比下降了約26%。

“我們公司出口占到收入比例的50%左右，受影響比較大的主要是一些疫情嚴重的國家，比如說東南亞、歐洲和南美，主要是這三個地方對我們公司的影響比較大。（海外）疫情的影響短期不太好控制，也造成了很多國家的貿易保護主義抬頭，這個影響可能是比較長期的。” 羅遠良表示。

瑞爾特主要產品為馬桶的沖水組件和靜音緩降蓋板。前些年，國內消費者遠赴日本搶購馬桶蓋引發了眾多討論，但羅遠良認為，如果從智能馬桶蓋這個領域來說，“我相信中國目前任何一家企業的產品都不會比日本的差。其實幾十年前，中國的輕工產品相對比較差，但通過這幾十年的努力，很多產品質量都超過國外，目前國外很多知名品牌，包括我們衛浴界的，都在中國貼牌生產。”

“我們的產品賣到美國也好、歐洲也好，要通過美國和歐洲的相關認證，我們企業內部標準高于他們的標準。” 羅遠良稱。

朱建洪：衛浴核心供應商要具備設計創新能力

“核心供應商不光是要有生產制造技術，更關鍵是（要有）創新設計能力。” 朱建洪如此說道。

圖為路達集團的杏南工廠五金產品生產流水線，受訪者提供

據路達集團向記者提供的材料顯示，路達集團是世界最大無鉛銅龍頭制造商，在廈門擁有六個生產基地，占地90萬平方米，員工8000余人，其中研發技術團隊超過800人，是國際一流衛浴品牌在中國最大的合作伙伴，在國內市場，運營HCG和成銅器品牌。

“不少國際品牌都是在（廈門）這里生產制造，之前叫OEM，現在不叫代工，叫聯合設計開發，基本上國外的客戶只保留了市場和銷售，他們把產品的開發和設計都已經交給了核心供應商。這也培育了一批優秀的、具有獨立研發生產能力的衛浴企業，路達就是其中的代表。而這批優秀的企業也開始培育自己的品牌，涉獵國內市場。” 朱建洪表示。

《每日經濟新聞》記者注意到，路達集團僅僅是廈門衛浴產業的一個縮影，廈門衛浴產品產量位居全國7個衛浴主要產區前三名，更有廈門本地媒體報道廈門將“打造千億衛廚產業鏈群”。

廈門市衛廚行業協會相關數據顯示，廈門高端龍頭出口占全國出口總額的20%，平均單價比全國高一倍；塑料馬桶坐圈及便器蓋板出口量和出口額均占全國30%；花灑出口額占全國40%；塑料水箱及水箱配件類產品出口占全國的13%；軟管產量出口量均占全國出口60%。

“技術上最關鍵是跟國際同步，這個也不是說現在才來做這些事情，路達從1990年開始做水龍頭，做了近30年，從開始跟隨歐美的技術標準要求，因為我們做的主要是出口產品，必須要達到美國、歐洲的標準。目前可以說，國外有的我們都有了，甚至已經超出了國外的技術水平。” 朱建洪表示。

他向記者透露，路達集團的出口業務占比約80%以上，但歐美的疫情并未對他們的出口業務產生較大的影響。“歐美市場現在因為疫情關系，比如感應水龍頭、無接觸的產品，反而需求量更大了。同時路達也注重內銷市場的投入，本次云展會主推的品牌HCG和成銅器就屬于路達，我們希望以路達專業的生產、研發、設計能力在國內運營一個專業的優秀品牌”。朱建洪稱。

凌震：技術領先，我們有底氣

記者：你們作為業內人士現在有沒有底氣說消費者可以不用去日本搶購馬桶蓋了？

凌震：我們不僅僅是一般的有底氣，我們是相當的有底氣，為什么這么說呢？其實中國衛浴行業的民營企業的技術能力，我認為是在整個世界屈指可數的，雖然說我們是后來者，但趕超的能力，在全球來說是首屈一指的。

凌震與記者的這段對話，源于凌震所在企業的技術實力，他向記者解釋了他口中稱的“黑科技馬桶”，“空氣能輔助沖刷系統坐便器全球只有兩家公司在做，一家是美國的對手，一家是我們。這個產品在美國市場接受程度高，我們在美國的市場份額占了25%。”

“普通的馬桶，后面有個水箱，它是靠水的勢能沖刷的，要用到6升水。空氣能輔助沖刷系統是通過空氣被壓縮以后，然后在它膨脹的過程當中釋放出能量，推動水去沖刷，不到4升水，把馬桶沖得更干凈。我們有自己的專利，進入了美國市場。”凌震表示。

圖為空氣能輔助沖刷系統坐便器及工作原理，受訪者提供

上述新產品，由于疫情影響，凌震沒有辦法通過線下展會的方式推出，而是通過線上展會進行了展示。

“疫情影響主要是海外業務，因為我們對美國和歐洲的出口還是有相當的占比。”凌震表示。

針對這種線上形式的展會，凌震稱：“相比于線下，線上費用節省很多，但我們跟客戶之間的互動還是會受到一定的影響。跟客戶面對面溝通的時候，我們一起看著某一款產品進行溝通的時候，可能介紹效果會更好。”

劉偉斌：線上最終一定會比線下更有效率

“我們這個會一直辦下去”，劉偉斌向《每日經濟新聞》記者說道：“信息型的中介平臺，線上一定最終會比線下更有效率，舉個例子，就像每年的上海展，今年本來是預計4100家企業去參展，原來每年我都有去，實際上你回來之后就感覺到，不知道哪一個企業更好，哪一個企業不好，因為你走完幾家之后，就很累，很疲倦了，（場地）確實太大了。”

值得注意的是，中潔網是此次云展會的舉辦方。劉偉斌對于線上展會的前景信心滿滿，“線下的廚衛展，比如上海廚衛展從規模來講應該是全球最大的了，有20多萬展商跟經銷商去參觀，但是全國有幾百萬，近千萬的經銷商，它覆蓋不到。”

在這次云展會期間，“B2B直播”成了新元素。劉偉斌向記者表示：“因為在傳統的廚衛行業，招商集中于每年春夏這兩季，因為沒有線下之后，這種招商就停止掉，新品發布也發布不出去了，所以說很多人就會嘗試著用直播來做。”

“線上展有更豐富的表現手段，不只局限在展廳上的產品，而是可以在工廠、在展示中心、在實驗室或者會議室。另外，線上展的品牌表現形式更豐富，只要有趣有內涵就會吸引專業人士關注。比如和成銅器（路達集團）的工廠探訪直播，能讓你感受到路達在產品研發、制造上的強大實力。”劉偉斌稱。

圖為參展企業紐珀直播界面，當場直播在線觀看人數高達40953人。圖片來源：2020廈門國際衛廚云展會平臺截圖

“紐珀的起泡器演示讓很多業內人士感受到產品的獨到性，吸引了不少觀眾。這些在展會現場，觀眾很難有耐心去感受，線上和線下的展示形態是完全不同的，我相信后期一定是互補型的，而不是替代型的方式。線上是線下的擴大器，把線下覆蓋不到的觀眾吸引過來。”劉偉斌稱。

針對于企業方反映的“線上無法與客戶進行很好的互動”，劉偉斌有自己的看法。他認為：“其實不管說是線上還是線下，它都是一種中介信息流動。由于我們線上有實名認證機制，企業去溝通經銷商或者經銷商溝通企業的時候，其實他們相互之間會知道對方是誰，線下展覽的時候，除非是你多年的老朋友，不然你過去的時候你根本不知道對方是誰。這樣通過人工智能的匹配，就是經銷商進來的時候，我會引導他到他真正喜歡、真正想要去看的東西，而不是說他盲目的、毫無目的去在整個展會里面逛，這是線下無法做到的。”

封面圖片來源：攝圖網