每經記者 吳澤鵬    每經編輯 魏官紅    

年初突發的新冠肺炎疫情，給人們的生活帶來很多變化。醫療方面，“在線問診”取代了傳統扎堆大醫院的就醫習慣，在線診療成了新選擇。

8月4日，微醫集團副總裁張貴民在參加由每日經濟新聞主辦的“云上每經”在線沙龍時就透露，整個疫情期間，微醫“新冠肺炎實時救助平臺”的訪問量達到了近1.5億人次，“單日最高訪問人次超過1100萬。”

除了患者就醫習慣的改變，國家政策方面也在刺激著互聯網醫療的進一步發展。

7月21日，國務院辦公廳印發《關于進一步優化營商環境更好服務市場主體的實施意見》（以下簡稱意見）提出，在保證醫療安全和質量前提下，進一步放寬互聯網診療范圍，將符合條件的互聯網醫療服務納入醫保報銷范圍等。

對此，張貴民表示，政策的放開促進了互聯網醫療實現閉環，未來的中國互聯網醫療還將向數字健康升級，他對此滿懷信心。就當前而言，數據的互聯互通、醫保政策的落地情況，都還在制約著行業發展。

微醫集團副總裁張貴民 圖片來源：受訪者供圖

問診需求、支付市場已打開

無論是患者端，還是醫院端、政策端，對于當下的互聯網醫療發展而言，一系列利好正在醞釀與生成。

據張貴民介紹，1月23日武漢封城兩小時后，微醫就上線了實時救助平臺，該平臺面向全國用戶提供在線義診、中醫藥服務、心理疏導等，截至目前聚集了6萬名醫生，累計提供免費服務207.5萬人次，累計訪問達到1.48億人次，單日最高訪問人次超過1100萬。

需求激增以外，實際上，從互聯網醫療誕生的那天起，關于醫保支付的討論就未停止過，可以說，一直以來，“支付瓶頸”就是行業最關注的問題之一，而這也有了新變化。

去年8月30日，國家醫保局發布《關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，明確符合條件的“互聯網＋”醫療服務，按照線上線下公平的原則配套醫保支付政策，為醫保打通在線支付奠定基礎。

在上述在線支付基礎奠定一年后，最近，多項政策對此進行了“鞏固”。

除了7月21日出臺的意見，7月15日，國家發改委等13部門聯合發布《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》，將互聯網醫療列為15個新業態之一，并提出將符合條件的“互聯網+”醫療服務費用納入醫保支付范圍。

政策的進一步開放將打開一個萬億級別的支付方市場，“去年全國的醫保總支出約2萬億元，這其中有一部分可以作為互聯網醫療服務的支付方，這是非常大的促進。”張貴民表示。

互聯互通需進一步打通

在張貴民看來，網上問診僅是互聯網醫療的基礎功能，未來中國的互聯網醫療會向數字健康升級。

“我們將來所利用的手段，不僅僅包括互聯網，還包括人工智能、大數據；我們能夠提供的服務，除了在線處方、醫保的審核和支付，還包括健康管理，數字健康未來會給民眾提供一個全程的服務，真正實現從‘以治病為中心’向‘以健康為中心’的轉變。”張貴民如是預測。

不過，張貴民指出，從互聯網醫療的發展來看，目前仍有幾個因素制約行業發展。

“第一是數據的互聯互通，這是制約當前行業發展很大的一個問題。”張貴民舉了幾個例子說明其關鍵性，例如，線上復診需要用戶提供之前的病例，是否能夠打通從醫療機構調取復診信息的通道？醫保實現線上支付要核對參保人的身份，能否和醫保系統打通？線上開處方能否和醫藥公司庫存打通，從而避免開藥后無藥可送？

第二是醫保政策的落地情況。“雖然從大的宏觀政策上看，國家層面已經出臺互聯網醫療的收費辦法，以及相應的鼓勵措施。但其實各地的醫保還是市級統籌單位為主，如何落地實行國家層面的政策，各地理解不同，出臺政策的不同也會影響這樣的一些服務。”