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最美時(shí)刻遇見你——圖說2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-08-27 09:13:07

每經(jīng)記者 成錦鴻  祝裕  夏冰  張韻    每經(jīng)編輯 魏官紅 文多    

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夕,因被賦予了“牛郎織女”的美麗愛情傳說,被認(rèn)為是中國(guó)最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日。經(jīng)過一個(gè)月的工作,在這美麗的一天,我們完成了《 2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》。這是一份發(fā)現(xiàn)美的報(bào)告,采用市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)專家調(diào)查、營(yíng)銷專家調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、微博調(diào)查和社會(huì)責(zé)任等指標(biāo)體系,通過線上調(diào)查和線下調(diào)查,用數(shù)據(jù)反映目前中國(guó)美妝市場(chǎng)的用戶消費(fèi)行為和對(duì)品牌的評(píng)價(jià)。這份報(bào)告發(fā)現(xiàn)了一些有趣的美妝現(xiàn)象,比如,口紅、隔離霜是消費(fèi)者最常消費(fèi)的美妝產(chǎn)品、55歲以上的費(fèi)者花錢最豪且在消費(fèi)決策中更看重明星代言。這份報(bào)告調(diào)查了中國(guó)市場(chǎng)的美妝品牌,調(diào)查顯示,國(guó)產(chǎn)品牌快速崛起,行業(yè)頭部卻多為國(guó)際高端品牌。此外,李佳琦成為口紅一哥之后,直播帶貨已經(jīng)是美妝行業(yè)標(biāo)配。在此背景下,我們對(duì)“直播+美妝”進(jìn)行了深度挖掘,數(shù)據(jù)顯示,通過直播被種草的消費(fèi)者已達(dá)10.2%,且直播帶貨多以國(guó)貨為主。除了報(bào)告,我們還帶來了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)!8月25日,在上海美麗產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的上海奉賢區(qū)東方美谷,多家化妝品企業(yè)的美妝品牌在現(xiàn)場(chǎng)向?qū)<液拖M(fèi)者代表展示日妝、晚裝和特色妝三款?yuàn)y容,欲知測(cè)評(píng)結(jié)果,千萬不要走開~


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美妝真相——消費(fèi)者行為調(diào)查

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1.行業(yè)探析

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2.消費(fèi)者觀察

活躍的市場(chǎng)背后是越來越欣賞美、追求美的消費(fèi)者。

每日經(jīng)濟(jì)新聞與上海新消費(fèi)研究中心共同發(fā)布的《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》顯示,不同年齡段的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)慣和品牌傾向。其中,26歲~45歲女性消費(fèi)者最愛買,55歲以上消費(fèi)者花錢最豪。

“愛美之心,人皆有之”,護(hù)膚化妝已成為當(dāng)代女性的日常習(xí)慣。從消費(fèi)頻率來看,26歲~45歲有超60%、17歲~25歲和46歲~55歲均有超40%的人堅(jiān)持每天使用美妝產(chǎn)品(含護(hù)膚、化妝)。25歲以下及55歲以上人群使用美妝頻率相對(duì)較低。

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從消費(fèi)金額來看,17歲~25歲人群有59.5%的美妝消費(fèi)月支出在500元以下;26歲~45歲人群,40%以上美妝消費(fèi)月支出在300元~700元之間;55歲以上每月美妝產(chǎn)品支出在1500元以上的比例超三成。

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從購買習(xí)慣來看,26歲~35歲女性成套購買比例最高;每月美妝產(chǎn)品支出超過500元的消費(fèi)者更傾向成套購買。

從產(chǎn)品傾向來看,口紅、隔離霜是消費(fèi)者最常消費(fèi)的美妝產(chǎn)品。在參與此次調(diào)查的2008名消費(fèi)者中,32.1%消費(fèi)者購買頻率最高的單品是口紅。在不同年齡段的消費(fèi)者中,17歲~35歲消費(fèi)者更愛買口紅,26歲~45歲消費(fèi)者更愛買隔離和粉底,36歲~45歲消費(fèi)者更愛購買唇筆。

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從消費(fèi)決策的影響因素來看,總體呈效果決定、質(zhì)量主導(dǎo)、品牌影響的特點(diǎn)。

調(diào)查結(jié)果顯示,有37.8%的消費(fèi)者在購買美妝產(chǎn)品的過程中更注重效果,21.1%的消費(fèi)者更看重質(zhì)量,12.4%的消費(fèi)者會(huì)明顯地受品牌因素影響。不同年齡段的消費(fèi)者中,36歲~55歲的消費(fèi)者中受品牌因素影響的比例比其他年齡段更高。

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有趣的是,從關(guān)注明星代言的消費(fèi)者分布情況來看,55歲以上和25歲以下人群“為愛發(fā)電”的比例更高,且55歲以上的消費(fèi)人群中有12.2%更看重明星代言,是所有年齡段中占比最高的。

3.品牌布局

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企業(yè)品牌一直以來是影響消費(fèi)者決策的重要因素之一。無論是消費(fèi)者追品牌新品、相信品牌質(zhì)量、以品牌表達(dá)自我消費(fèi)意識(shí),還是品牌在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度影響產(chǎn)品觸及率和銷量,都在推動(dòng)市場(chǎng)更加注重品牌。

調(diào)查報(bào)告顯示,知名度越高的品牌,大多也是市場(chǎng)表現(xiàn)更好的品牌。

在無提示下,女性消費(fèi)者首先提及的前十品牌中,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌各占五席位,但前三仍為國(guó)際品牌。值得注意的是,不同年齡段女性消費(fèi)者首先提及的美妝品牌存在一定的差異,例如17歲至25歲女性消費(fèi)者首先提及完美日記的比例明顯較高。26歲至45歲女性消費(fèi)者首先提及國(guó)際品牌,例如雅詩蘭黛、蘭蔻的比例相對(duì)較高。

在有提示下,女性消費(fèi)者知曉的前十品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌占八席,但前二仍為國(guó)際品牌。不同年齡段女性消費(fèi)者知曉的前十位美妝品牌存在一定的差異,超過46歲的女性消費(fèi)者知曉品牌的比例明顯較年輕人群有所下降。

就品質(zhì)認(rèn)知而言,女性消費(fèi)者認(rèn)為最好的前十品牌中,國(guó)際品牌占六席位,且全部靠前。不同年齡段女性消費(fèi)者認(rèn)為最好的美妝品牌也存在一定的差異,例如17歲至25歲女性提及完美日記的比例明顯較高。55歲以上女性消費(fèi)者提及麥吉麗的比例相對(duì)較高。

女性消費(fèi)者使用的前十品牌中國(guó)產(chǎn)品牌占六席,前二仍為國(guó)際品牌。

就品牌與自身關(guān)系而言,女性消費(fèi)者認(rèn)為與自身最匹配的前十品牌中,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌各占五席。不同年齡段女性消費(fèi)者首先提及的美妝品牌存在一定的差異。

4.關(guān)注Z世代

2020年,受疫情影響,消費(fèi)者“逛直播”的習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng)與強(qiáng)化,直播領(lǐng)跑帶動(dòng)了大盤流量的復(fù)蘇。

上海新消費(fèi)研究中心的消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,73.1%表示購買美妝產(chǎn)品是在品牌專賣店,49.6%的女性表示購買美妝產(chǎn)品是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),41.8%表示購買美妝產(chǎn)品是在百貨商店,18.3%表示購買美妝產(chǎn)品是通過海外代購,10.2%表示購買美妝產(chǎn)品是通過網(wǎng)紅直播間,6.8%表示購買美妝產(chǎn)品是通過微商。

除了品牌專賣店,網(wǎng)購是最主流的消費(fèi)方式,通過直播購買的消費(fèi)者群體不斷壯大。總體來看,通過網(wǎng)購和直播消費(fèi)的人群大體呈現(xiàn)出以中青年消費(fèi)為主體,逐漸向Z世代傾斜的特點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,17至25周歲女性消費(fèi)群體中58.4%通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買美妝產(chǎn)品,10.9%通過網(wǎng)紅直播間購買。

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從線上購物增長(zhǎng)情況來看,阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)資料顯示,2019年,美妝洗護(hù)行業(yè)中,年度新客占比近半數(shù)。新客在促進(jìn)行業(yè)增長(zhǎng),推動(dòng)人群滲透擴(kuò)張中扮演著重要的作用。

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美妝品牌——5大指標(biāo)全景解析

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在消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活和個(gè)性化表達(dá)的追求下,企業(yè)注重品牌,消費(fèi)者選擇品牌已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

 

對(duì)于美妝,消費(fèi)者如何選擇?每經(jīng)記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查↑

為了向市場(chǎng)傳達(dá)美妝的品牌力量,每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合上海新消費(fèi)研究中心開展了中國(guó)美妝品牌調(diào)查活動(dòng),并于2020年8月25日正式發(fā)布《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告暨中國(guó)美好消費(fèi)美妝榜》。

在十大卓越品牌中,排名前三的歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛以及排名后五的品牌總分差距較小。

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2020年上半年,美容護(hù)膚產(chǎn)品銷售額尤其亮眼,其中歐萊雅在天貓平臺(tái)銷售額超23億元,蘭蔻超15億元,雅詩蘭黛超12億元。微博投票方面,雅詩蘭黛遙遙領(lǐng)先,與其他品牌拉開了明顯差距。值得注意的是,香奈兒在社會(huì)責(zé)任專家、營(yíng)銷專家、行業(yè)專家三項(xiàng)評(píng)分中均排名第一。

天貓美妝提供的數(shù)據(jù)顯示,蘭蔻、雅詩蘭黛、完美日記在2020年上半年銷售情況最好,銷售額在本次調(diào)查的品牌中排名前三。本次調(diào)查中,在天貓平臺(tái)銷售額排名靠前的十大品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際品牌各占一半。完美日記領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)品牌,HomeFacialPro緊隨其后。

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彩妝香水品牌中,香奈兒銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)447891.40%,與其他品牌拉開較大的差距,主要是因其2019年3月才入駐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的電商平臺(tái)。值得注意的是,小奧汀在2020年因直播(尤其是李佳琦)助力,同比增速達(dá)2041.4%。

美容護(hù)膚品牌中,上海家化旗下藥妝品牌玉澤同比增長(zhǎng)明顯,達(dá)570.5%,在調(diào)查品牌中排名第一,韓束、資生堂、海藍(lán)之謎、修麗可同比增長(zhǎng)均超120%。

近年來,國(guó)產(chǎn)品牌里,無論是彩妝香水,還是美容護(hù)膚,都在迅速崛起,逐漸縮小與國(guó)際大牌之間的差距,在市場(chǎng)上中綻放國(guó)貨品牌魅力。

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8月,我們?cè)谖⒉┴?cái)經(jīng)媒體第一大V@每日經(jīng)濟(jì)新聞上發(fā)起了微博投票,對(duì)美妝品牌進(jìn)行了大眾口碑調(diào)查。其中,雅詩蘭黛人氣最高,遠(yuǎn)超其他品牌;魅可、湯姆福特、阿瑪尼差距較小,丸美作為唯一的國(guó)產(chǎn)品牌入選微博投票前十品牌中

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今年3月,香奈兒正式對(duì)外發(fā)布了名為“Chanel1.5°氣候使命”的承諾,助力將全球平均氣溫的上升幅度控制在1.5°C以內(nèi),減少碳排放,以契合2015年《巴黎氣候協(xié)定》的主要目標(biāo)。香奈兒官網(wǎng)資料顯示,2019年,香奈兒在全球范圍內(nèi)從可再生能源中獲得了41%的電力,預(yù)計(jì)到2021年,這一比例將提升至97%,并在2025年實(shí)現(xiàn)100%。此外,香奈兒通過投資基于自然的解決方案在2019年以來實(shí)現(xiàn)了碳中和并持續(xù)保持平衡。在本次的社會(huì)責(zé)任專家評(píng)分中,香奈兒贏得最高評(píng)分。

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總體來看,社會(huì)責(zé)任專家評(píng)分前十的品牌得分差距較小,平均得分7.94分,比本次調(diào)查的38個(gè)品牌的平均分6.59分高1.35分,且均為國(guó)際品牌??梢?/span>頭部品牌社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)情況普遍高出行業(yè)平均水平,國(guó)產(chǎn)品牌仍需進(jìn)一步提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐。

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2020年,新冠肺炎疫情對(duì)各行各業(yè)均產(chǎn)生了一定沖擊,化妝品是恢復(fù)最快的品類之一。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,6月,化妝品類限額以上企業(yè)零售額達(dá)326億元,增速高達(dá)20.5%,限額以上單位化妝品類商品零售額增速比5月份加快7.6個(gè)百分點(diǎn),7月份化妝品類商品持續(xù)增長(zhǎng)達(dá)9.2%。數(shù)據(jù)威資料顯示,營(yíng)銷專家評(píng)分排名前十的品牌中,除了歐萊雅,其他品牌電商平臺(tái)銷售額均實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。

值得注意的是,對(duì)比來看,營(yíng)銷專家評(píng)分排名前十的品牌中僅自然堂為國(guó)產(chǎn)品牌,而天貓銷售排名前十品牌,以及彩妝、護(hù)膚同比增長(zhǎng)分別排名前5的品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌數(shù)量分別為5、3。由此可見,在營(yíng)銷專家綜合評(píng)分看來,國(guó)產(chǎn)品牌的與國(guó)際品牌相比依舊有較大的提升空間。

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近年來,居民消費(fèi)升級(jí)和Z世代在消費(fèi)市場(chǎng)中的崛起進(jìn)一步推動(dòng)了“顏值經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。

就行業(yè)專家評(píng)分排名前十品牌來看,國(guó)際品牌更受行業(yè)專家青睞。前十品牌平均分為8.3分,38個(gè)調(diào)查品牌的平均分為6.95分,兩項(xiàng)分值均高于社會(huì)責(zé)任專家、營(yíng)銷專家評(píng)分,行業(yè)專家對(duì)化妝品行業(yè)未來發(fā)展相對(duì)樂觀。


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美妝+直播——李佳琦成功的秘訣

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李佳琦帶貨口紅爆紅之后,“+直播”便成為美妝行業(yè)帶貨的通行做法。

由每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)和上海新消費(fèi)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》顯示,在進(jìn)行分析的63段直播帶貨視頻中,涉及具體品牌61個(gè),20段直播商品含口紅,17段直播商品含眼影,15段直播商品含粉餅。

李佳琦爆紅的背后有哪些秘訣?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱NBD)專訪了在新消費(fèi)領(lǐng)域戰(zhàn)績(jī)輝煌,投資了樊登讀書、毒舌電影、喜馬拉雅、伴魚、一條、發(fā)揮李佳琦后盾作用的美ONE等明星項(xiàng)目的合鯨資本創(chuàng)始合伙人霍中彥。

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NBD:直播最適合哪些行業(yè)和產(chǎn)品帶貨?

霍中彥:主要有兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn):第一、消費(fèi)者利益容易識(shí)別,比如吃的、喝的、衣服、化妝品、廚房用品,這些容易被記憶的圖像和直觀識(shí)別用戶利益的產(chǎn)品;第二,目前來看,交易高頻和低客單價(jià)的產(chǎn)品還是最易上手的。

NBD:相對(duì)來看為什么化妝品和直播結(jié)合的帶貨比較能成功?

霍中彥:美妝和直播的結(jié)合能比較成功,個(gè)人分析有如下幾點(diǎn)原因:第一,美妝特別是彩妝在播出時(shí),你馬上就能看出來對(duì)比。比如說當(dāng)時(shí)李佳琦為什么叫“口紅一哥”,他就是天天在自己嘴上涂一涂,消費(fèi)者一看,效果立竿見影,這就是我們說的用戶利益可見,顯性化。第二,美妝它的很多商品客單價(jià)不高,而且使用頻率很高,消費(fèi)者容易復(fù)購,這叫“高頻低客單”,這也是非常適合直播的一個(gè)重要原因。

NBD:您認(rèn)為現(xiàn)在的直播帶貨還值得投資嗎?

霍中彥:合鯨資本是一家投早期融資的風(fēng)投機(jī)構(gòu),現(xiàn)階段以“內(nèi)容和科技驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)”為主要投資邏輯,尤其關(guān)注產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的賦能模式創(chuàng)新。但目前直播電商賽道里的早期投資機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。

直播電商的核心是兩個(gè)方向,一個(gè)方向是流量端,一個(gè)是供應(yīng)鏈端,也就是“人”和“貨”的連接。

“人”的話,即流量端。要想組織流量,要么是出現(xiàn)非常頭部的S級(jí)主播,像李佳琦、薇婭、辛巴等,這樣級(jí)別主播再出現(xiàn)的機(jī)會(huì)將顯著變少;要么是組織幾百個(gè)主播做MCN,但這樣的MCN,勢(shì)能趕不上S級(jí)主播。

從供應(yīng)鏈端看,確實(shí)出現(xiàn)了一批機(jī)構(gòu)試圖解決腰尾部紅人的供應(yīng)鏈問題,其實(shí)我們?cè)?018年和2019年也看過一波,最后沒有敢下手的原因是:這個(gè)模式到底能不能實(shí)現(xiàn)把腰部的主播和腰部的貨對(duì)起來?如果仍然撮合頭部主播對(duì)頭部商品,會(huì)不會(huì)成為大批發(fā)商?如果這類機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)最終碼起來,可能是成長(zhǎng)型基金的機(jī)會(huì),已經(jīng)不太適合早期機(jī)構(gòu)了。

 

和霍中彥面對(duì)面交流的更多精彩觀點(diǎn),小編雙手奉上~

NBD:進(jìn)入風(fēng)投前,您曾在每日經(jīng)濟(jì)新聞等多家媒體機(jī)構(gòu)工作過,從事投資之后,您對(duì)“內(nèi)容生產(chǎn)”的理解較之前有發(fā)生變化嗎?

霍中彥:我對(duì)“內(nèi)容生產(chǎn)”的理解發(fā)生了重要的變化。做記者、編輯的時(shí)候,我是內(nèi)容生產(chǎn)者,也是消費(fèi)者,用我的標(biāo)準(zhǔn)去看待內(nèi)容,我會(huì)覺得精品的內(nèi)容是最重要的。

但是,當(dāng)我從事投資工作發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)不斷的追尋真相的過程,需要不斷地去打破自己,打破作為一個(gè)傳統(tǒng)的媒體人對(duì)內(nèi)容的偏好和理解,不斷地去“舍己從人”,重新去發(fā)現(xiàn)當(dāng)年我看不起的內(nèi)容帶來的價(jià)值,這樣你才能和事實(shí)相匹配,和規(guī)律相匹配,而只有更靠近真相,你才能賺錢。比如,不少媒體圈的朋友對(duì)今日頭條感官不好,這是很傲慢的立場(chǎng)。因?yàn)樘嘟袢疹^條的用戶,之前很少讀書看報(bào),他們的閱讀很可能就是從刷頭條開始的。很多持鄙視立場(chǎng)的人,根本不了解中國(guó)的閱讀率低到什么程度。

NBD:現(xiàn)在,不光是網(wǎng)紅直播、KOL直播、素人直播,還有明星直播、領(lǐng)導(dǎo)直播、企業(yè)家直播,您如何看這些現(xiàn)象背后的價(jià)值?

霍中彥:我覺得疫情產(chǎn)生了很大的一個(gè)催化作用。疫情直接加速了直播電商業(yè)務(wù)量的崛起,但他能出商業(yè)圈、創(chuàng)業(yè)圈和資本圈,要成為一個(gè)全民話題,其實(shí)和政府推動(dòng)有很大的關(guān)系。

政府為什么推動(dòng)直播帶貨這個(gè)事?我個(gè)人理解它有兩個(gè)含義:第一,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),即如何在疫情干擾的情況下,拉動(dòng)大家消費(fèi)?那肯定是在線驅(qū)動(dòng)的,足不出戶的消費(fèi)形態(tài)是更適合的;第二,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)是有壓力的,需要促進(jìn)柔性就業(yè)或是靈活就業(yè),其實(shí)大眾參與直播帶貨就是促進(jìn)就業(yè)的一個(gè)過程。所以,它就構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)循環(huán),即一部分人把商品和服務(wù)賣給其他人,賺了錢再成為另一撥人的用戶。

疫情之后,大家講地?cái)偨?jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì)、新個(gè)體經(jīng)濟(jì),這些概念的誕生都是為了增加就業(yè)的飽和度而出現(xiàn)的。在這個(gè)背景之下,直播帶貨成了一個(gè)帶有全民屬性的話題或趨勢(shì)。所以,通過直播帶貨刺激內(nèi)循環(huán),提振經(jīng)濟(jì),我覺得意義很大。

NBD:直播電商到底交付了什么價(jià)值?

霍中彥:對(duì)消費(fèi)者層面而言有3個(gè)價(jià)值:一、商品發(fā)現(xiàn),推薦功能;二、信用背書,品質(zhì)保證,促進(jìn)中國(guó)供應(yīng)鏈從品質(zhì)轉(zhuǎn)型到品牌;三、團(tuán)購打折,獲得優(yōu)惠。對(duì)商家而言,主要是實(shí)現(xiàn)了品銷合一,提升了商品的分銷和傳播效率,也為新品牌的崛起,帶來一個(gè)彎道超車的流量紅利。


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美妝測(cè)評(píng)——7家企業(yè)強(qiáng)勢(shì)來襲 每經(jīng)直播收獲12.5萬人氣

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作為活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),8月25日,在上海市消保委的指導(dǎo)下,有著“中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)之都”美譽(yù)的“東方美谷”金海湖畔迎來了羽西、伽藍(lán)、完美日記、瑪麗黛佳、宜儂、松莉和冰希黎7家企業(yè)精心培育的強(qiáng)勢(shì)美妝陣容,現(xiàn)場(chǎng)不僅有專家團(tuán)隊(duì)帶來的數(shù)據(jù)分析和專業(yè)研判,還以直播的形式讓更多消費(fèi)者感受“美麗經(jīng)濟(jì)”的生機(jī)與活力。

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奉賢區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)包蓓英在致辭中表示,美好生活始于美好消費(fèi),隨著消費(fèi)者對(duì)“美”與“品質(zhì)生活”的要求日益提高,人們對(duì)品牌和產(chǎn)品的期待也不斷提升,本次活動(dòng)通過各大品牌精心打造的美麗妝容,為消費(fèi)者遴選美好品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打開新的窗口,提升美好消費(fèi)意識(shí),合力促進(jìn)美妝市場(chǎng)向好而行。

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7家企業(yè)的參選品牌在現(xiàn)場(chǎng)分別展示了日常、晚宴和特色三款?yuàn)y容?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者采訪到一位來自伽藍(lán)集團(tuán)旗下自然堂的美妝模特,其特色妝中的眼妝部分靈感來源于喜馬拉雅晚霞的浪漫色彩,而唇妝部分則突出了自然堂眼線筆的線條感。

經(jīng)評(píng)定,由羽西、伽藍(lán)(品牌自然堂)、松莉(品牌PHISICIANSFORMULA)打造的日常妝容脫穎而出,宜儂(INYSOL)、羽西、瑪麗黛佳(MARIE DALGAR)奪得晚宴妝前三甲,在特色妝容測(cè)評(píng)中,伽藍(lán)、瑪麗黛佳、完美日記的美妝作品讓消費(fèi)者大呼驚艷。最終上述九款?yuàn)y容以及冰希黎打造的氣味妝容成為上海新消費(fèi)研究中心和每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)向消費(fèi)者推薦的“優(yōu)選妝容”。

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宜儂總經(jīng)理苗鋒向記者分享了自己的創(chuàng)業(yè)故事:“我離開伽藍(lán)后開始創(chuàng)業(yè),成立了兩家自己的代工廠,在華東地區(qū)慢慢走上軌道后,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也日漸成熟,于是決定將工廠中優(yōu)質(zhì)工藝與研發(fā)技術(shù)拿出來實(shí)現(xiàn)自有品牌的夢(mèng)想。”

上海新消費(fèi)研究中心副總干事劉波表示:“我認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)不在于價(jià)格高低,而是讓消費(fèi)者有更多的選擇,對(duì)于化妝品產(chǎn)業(yè)來說,人們對(duì)美的追求也變成了消費(fèi)必需品。”他在研究過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很看重化妝品的功效,這意味著消費(fèi)者往往是通過品牌來判斷產(chǎn)品品質(zhì)。

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在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的“最美時(shí)刻遇見你——上海市場(chǎng)美妝產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)評(píng)”直播收獲了12.5萬人氣。伽藍(lán)、完美日記、冰希黎等美妝品牌主播也紛紛開啟個(gè)人直播,累計(jì)獲得數(shù)十萬人次的觀看。

上海社科院經(jīng)濟(jì)所統(tǒng)計(jì)與數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究室主任韓清在接受記者采訪時(shí)表示,直播可以將線上線下的資源進(jìn)行有機(jī)連接,但直播經(jīng)濟(jì)下的品牌頭部尚未顯現(xiàn),期待相關(guān)企業(yè)盡快摸索出一條與消費(fèi)者直接對(duì)話的模式路徑,為行業(yè)提供更多參考。

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后記

在上海市消保委的指導(dǎo)下、在上海市奉賢區(qū)消保委的直接關(guān)懷下,每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)和上海市新消費(fèi)研究中心聯(lián)合上海直播研究中心、上海日用品行業(yè)協(xié)會(huì)、上海美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海東方美谷、天貓美妝、奉賢融媒體中心等發(fā)起了上海市場(chǎng)美妝產(chǎn)品體驗(yàn)評(píng)測(cè)活動(dòng),耗時(shí)一個(gè)月,在七夕這個(gè)美好的日子,迎來《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌調(diào)查報(bào)告》出爐。上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)國(guó)際化妝品學(xué)院和法國(guó)里昂商學(xué)院提供了學(xué)術(shù)支持。

最后,走過路過不要錯(cuò)過,報(bào)告全文可以掃碼前往下載↓↓↓

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者:成錦鴻、祝裕、夏冰、張韻

編輯:魏官紅 文多

視覺:劉青彥

排版:魏官紅 陳彥希

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七夕,因被賦予了“牛郎織女”的美麗愛情傳說,被認(rèn)為是中國(guó)最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日。經(jīng)過一個(gè)月的工作,在這美麗的一天,我們完成了《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》。這是一份發(fā)現(xiàn)美的報(bào)告,采用市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)專家調(diào)查、營(yíng)銷專家調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、微博調(diào)查和社會(huì)責(zé)任等指標(biāo)體系,通過線上調(diào)查和線下調(diào)查,用數(shù)據(jù)反映目前中國(guó)美妝市場(chǎng)的用戶消費(fèi)行為和對(duì)品牌的評(píng)價(jià)。這份報(bào)告發(fā)現(xiàn)了一些有趣的美妝現(xiàn)象,比如,口紅、隔離霜是消費(fèi)者最常消費(fèi)的美妝產(chǎn)品、55歲以上的消費(fèi)者花錢最豪且在消費(fèi)決策中更看重明星代言。這份報(bào)告調(diào)查了中國(guó)市場(chǎng)的美妝品牌,調(diào)查顯示,國(guó)產(chǎn)品牌快速崛起,行業(yè)頭部卻多為國(guó)際高端品牌。此外,李佳琦成為口紅一哥之后,直播帶貨已經(jīng)是美妝行業(yè)標(biāo)配。在此背景下,我們對(duì)“直播+美妝”進(jìn)行了深度挖掘,數(shù)據(jù)顯示,通過直播被種草的消費(fèi)者已達(dá)10.2%,且直播帶貨多以國(guó)貨為主。除了報(bào)告,我們還帶來了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)!8月25日,在上海美麗產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的上海奉賢區(qū)東方美谷,多家化妝品企業(yè)的美妝品牌在現(xiàn)場(chǎng)向?qū)<液拖M(fèi)者代表展示日妝、晚裝和特色妝三款?yuàn)y容,欲知測(cè)評(píng)結(jié)果,千萬不要走開~ 美妝真相——消費(fèi)者行為調(diào)查 1.行業(yè)探析 2.消費(fèi)者觀察 活躍的市場(chǎng)背后是越來越欣賞美、追求美的消費(fèi)者。 每日經(jīng)濟(jì)新聞與上海新消費(fèi)研究中心共同發(fā)布的《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》顯示,不同年齡段的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)慣和品牌傾向。其中,26歲~45歲女性消費(fèi)者最愛買,55歲以上消費(fèi)者花錢最豪。 “愛美之心,人皆有之”,護(hù)膚化妝已成為當(dāng)代女性的日常習(xí)慣。從消費(fèi)頻率來看,26歲~45歲有超60%、17歲~25歲和46歲~55歲均有超40%的人堅(jiān)持每天使用美妝產(chǎn)品(含護(hù)膚、化妝)。25歲以下及55歲以上人群使用美妝頻率相對(duì)較低。 從消費(fèi)金額來看,17歲~25歲人群有59.5%的美妝消費(fèi)月支出在500元以下;26歲~45歲人群,40%以上美妝消費(fèi)月支出在300元~700元之間;55歲以上每月美妝產(chǎn)品支出在1500元以上的比例超三成。 從購買習(xí)慣來看,26歲~35歲女性成套購買比例最高;每月美妝產(chǎn)品支出超過500元的消費(fèi)者更傾向成套購買。 從產(chǎn)品傾向來看,口紅、隔離霜是消費(fèi)者最常消費(fèi)的美妝產(chǎn)品。在參與此次調(diào)查的2008名消費(fèi)者中,32.1%消費(fèi)者購買頻率最高的單品是口紅。在不同年齡段的消費(fèi)者中,17歲~35歲消費(fèi)者更愛買口紅,26歲~45歲消費(fèi)者更愛買隔離和粉底,36歲~45歲消費(fèi)者更愛購買唇筆。 從消費(fèi)決策的影響因素來看,總體呈效果決定、質(zhì)量主導(dǎo)、品牌影響的特點(diǎn)。 調(diào)查結(jié)果顯示,有37.8%的消費(fèi)者在購買美妝產(chǎn)品的過程中更注重效果,21.1%的消費(fèi)者更看重質(zhì)量,12.4%的消費(fèi)者會(huì)明顯地受品牌因素影響。不同年齡段的消費(fèi)者中,36歲~55歲的消費(fèi)者中受品牌因素影響的比例比其他年齡段更高。 有趣的是,從關(guān)注明星代言的消費(fèi)者分布情況來看,55歲以上和25歲以下人群“為愛發(fā)電”的比例更高,且55歲以上的消費(fèi)人群中有12.2%更看重明星代言,是所有年齡段中占比最高的。 3.品牌布局 企業(yè)品牌一直以來是影響消費(fèi)者決策的重要因素之一。無論是消費(fèi)者追品牌新品、相信品牌質(zhì)量、以品牌表達(dá)自我消費(fèi)意識(shí),還是品牌在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度影響產(chǎn)品觸及率和銷量,都在推動(dòng)市場(chǎng)更加注重品牌。 調(diào)查報(bào)告顯示,知名度越高的品牌,大多也是市場(chǎng)表現(xiàn)更好的品牌。 在無提示下,女性消費(fèi)者首先提及的前十品牌中,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌各占五席位,但前三仍為國(guó)際品牌。值得注意的是,不同年齡段女性消費(fèi)者首先提及的美妝品牌存在一定的差異,例如17歲至25歲女性消費(fèi)者首先提及完美日記的比例明顯較高。26歲至45歲女性消費(fèi)者首先提及國(guó)際品牌,例如雅詩蘭黛、蘭蔻的比例相對(duì)較高。 在有提示下,女性消費(fèi)者知曉的前十品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌占八席,但前二仍為國(guó)際品牌。不同年齡段女性消費(fèi)者知曉的前十位美妝品牌存在一定的差異,超過46歲的女性消費(fèi)者知曉品牌的比例明顯較年輕人群有所下降。 就品質(zhì)認(rèn)知而言,女性消費(fèi)者認(rèn)為最好的前十品牌中,國(guó)際品牌占六席位,且全部靠前。不同年齡段女性消費(fèi)者認(rèn)為最好的美妝品牌也存在一定的差異,例如17歲至25歲女性提及完美日記的比例明顯較高。55歲以上女性消費(fèi)者提及麥吉麗的比例相對(duì)較高。 女性消費(fèi)者使用的前十品牌中國(guó)產(chǎn)品牌占六席,前二仍為國(guó)際品牌。 就品牌與自身關(guān)系而言,女性消費(fèi)者認(rèn)為與自身最匹配的前十品牌中,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌各占五席。不同年齡段女性消費(fèi)者首先提及的美妝品牌存在一定的差異。 4.關(guān)注Z世代 2020年,受疫情影響,消費(fèi)者“逛直播”的習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng)與強(qiáng)化,直播領(lǐng)跑帶動(dòng)了大盤流量的復(fù)蘇。 上海新消費(fèi)研究中心的消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,73.1%表示購買美妝產(chǎn)品是在品牌專賣店,49.6%的女性表示購買美妝產(chǎn)品是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),41.8%表示購買美妝產(chǎn)品是在百貨商店,18.3%表示購買美妝產(chǎn)品是通過海外代購,10.2%表示購買美妝產(chǎn)品是通過網(wǎng)紅直播間,6.8%表示購買美妝產(chǎn)品是通過微商。 除了品牌專賣店,網(wǎng)購是最主流的消費(fèi)方式,通過直播購買的消費(fèi)者群體不斷壯大。總體來看,通過網(wǎng)購和直播消費(fèi)的人群大體呈現(xiàn)出以中青年消費(fèi)為主體,逐漸向Z世代傾斜的特點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,17至25周歲女性消費(fèi)群體中58.4%通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買美妝產(chǎn)品,10.9%通過網(wǎng)紅直播間購買。 從線上購物增長(zhǎng)情況來看,阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)資料顯示,2019年,美妝洗護(hù)行業(yè)中,年度新客占比近半數(shù)。新客在促進(jìn)行業(yè)增長(zhǎng),推動(dòng)人群滲透擴(kuò)張中扮演著重要的作用。 美妝品牌——5大指標(biāo)全景解析 在消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活和個(gè)性化表達(dá)的追求下,企業(yè)注重品牌,消費(fèi)者選擇品牌已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。 對(duì)于美妝,消費(fèi)者如何選擇?每經(jīng)記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查↑ 為了向市場(chǎng)傳達(dá)美妝的品牌力量,每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合上海新消費(fèi)研究中心開展了中國(guó)美妝品牌調(diào)查活動(dòng),并于2020年8月25日正式發(fā)布《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告暨中國(guó)美好消費(fèi)美妝榜》。 在十大卓越品牌中,排名前三的歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛以及排名后五的品牌總分差距較小。 2020年上半年,美容護(hù)膚產(chǎn)品銷售額尤其亮眼,其中歐萊雅在天貓平臺(tái)銷售額超23億元,蘭蔻超15億元,雅詩蘭黛超12億元。微博投票方面,雅詩蘭黛遙遙領(lǐng)先,與其他品牌拉開了明顯差距。值得注意的是,香奈兒在社會(huì)責(zé)任專家、營(yíng)銷專家、行業(yè)專家三項(xiàng)評(píng)分中均排名第一。 天貓美妝提供的數(shù)據(jù)顯示,蘭蔻、雅詩蘭黛、完美日記在2020年上半年銷售情況最好,銷售額在本次調(diào)查的品牌中排名前三。本次調(diào)查中,在天貓平臺(tái)銷售額排名靠前的十大品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際品牌各占一半。完美日記領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)品牌,HomeFacialPro緊隨其后。 彩妝香水品牌中,香奈兒銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)447891.40%,與其他品牌拉開較大的差距,主要是因其2019年3月才入駐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的電商平臺(tái)。值得注意的是,小奧汀在2020年因直播(尤其是李佳琦)助力,同比增速達(dá)2041.4%。 美容護(hù)膚品牌中,上海家化旗下藥妝品牌玉澤同比增長(zhǎng)明顯,達(dá)570.5%,在調(diào)查品牌中排名第一,韓束、資生堂、海藍(lán)之謎、修麗可同比增長(zhǎng)均超120%。 近年來,國(guó)產(chǎn)品牌里,無論是彩妝香水,還是美容護(hù)膚,都在迅速崛起,逐漸縮小與國(guó)際大牌之間的差距,在市場(chǎng)上中綻放國(guó)貨品牌魅力。 8月,我們?cè)谖⒉┴?cái)經(jīng)媒體第一大V@每日經(jīng)濟(jì)新聞上發(fā)起了微博投票,對(duì)美妝品牌進(jìn)行了大眾口碑調(diào)查。其中,雅詩蘭黛人氣最高,遠(yuǎn)超其他品牌;魅可、湯姆福特、阿瑪尼差距較小,丸美作為唯一的國(guó)產(chǎn)品牌入選微博投票前十品牌中。 今年3月,香奈兒正式對(duì)外發(fā)布了名為“Chanel1.5°氣候使命”的承諾,助力將全球平均氣溫的上升幅度控制在1.5°C以內(nèi),減少碳排放,以契合2015年《巴黎氣候協(xié)定》的主要目標(biāo)。香奈兒官網(wǎng)資料顯示,2019年,香奈兒在全球范圍內(nèi)從可再生能源中獲得了41%的電力,預(yù)計(jì)到2021年,這一比例將提升至97%,并在2025年實(shí)現(xiàn)100%。此外,香奈兒通過投資基于自然的解決方案在2019年以來實(shí)現(xiàn)了碳中和并持續(xù)保持平衡。在本次的社會(huì)責(zé)任專家評(píng)分中,香奈兒贏得最高評(píng)分。 總體來看,社會(huì)責(zé)任專家評(píng)分前十的品牌得分差距較小,平均得分7.94分,比本次調(diào)查的38個(gè)品牌的平均分6.59分高1.35分,且均為國(guó)際品牌??梢婎^部品牌社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)情況普遍高出行業(yè)平均水平,國(guó)產(chǎn)品牌仍需進(jìn)一步提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐。 2020年,新冠肺炎疫情對(duì)各行各業(yè)均產(chǎn)生了一定沖擊,化妝品是恢復(fù)最快的品類之一。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,6月,化妝品類限額以上企業(yè)零售額達(dá)326億元,增速高達(dá)20.5%,限額以上單位化妝品類商品零售額增速比5月份加快7.6個(gè)百分點(diǎn),7月份化妝品類商品持續(xù)增長(zhǎng)達(dá)9.2%。數(shù)據(jù)威資料顯示,營(yíng)銷專家評(píng)分排名前十的品牌中,除了歐萊雅,其他品牌電商平臺(tái)銷售額均實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。 值得注意的是,對(duì)比來看,營(yíng)銷專家評(píng)分排名前十的品牌中僅自然堂為國(guó)產(chǎn)品牌,而天貓銷售排名前十品牌,以及彩妝、護(hù)膚同比增長(zhǎng)分別排名前5的品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌數(shù)量分別為5、3。由此可見,在營(yíng)銷專家綜合評(píng)分看來,國(guó)產(chǎn)品牌的與國(guó)際品牌相比依舊有較大的提升空間。 近年來,居民消費(fèi)升級(jí)和Z世代在消費(fèi)市場(chǎng)中的崛起進(jìn)一步推動(dòng)了“顏值經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。 就行業(yè)專家評(píng)分排名前十品牌來看,國(guó)際品牌更受行業(yè)專家青睞。前十品牌平均分為8.3分,38個(gè)調(diào)查品牌的平均分為6.95分,兩項(xiàng)分值均高于社會(huì)責(zé)任專家、營(yíng)銷專家評(píng)分,行業(yè)專家對(duì)化妝品行業(yè)未來發(fā)展相對(duì)樂觀。 美妝+直播——李佳琦成功的秘訣 李佳琦帶貨口紅爆紅之后,“美妝+直播”便成為美妝行業(yè)帶貨的通行做法。 由每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)和上海新消費(fèi)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌研究報(bào)告》顯示,在進(jìn)行分析的63段直播帶貨視頻中,涉及具體品牌61個(gè),20段直播商品含口紅,17段直播商品含眼影,15段直播商品含粉餅。 李佳琦爆紅的背后有哪些秘訣?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱NBD)專訪了在新消費(fèi)領(lǐng)域戰(zhàn)績(jī)輝煌,投資了樊登讀書、毒舌電影、喜馬拉雅、伴魚、一條、發(fā)揮李佳琦后盾作用的美ONE等明星項(xiàng)目的合鯨資本創(chuàng)始合伙人霍中彥。 NBD:直播最適合哪些行業(yè)和產(chǎn)品帶貨? 霍中彥:主要有兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn):第一、消費(fèi)者利益容易識(shí)別,比如吃的、喝的、衣服、化妝品、廚房用品,這些容易被記憶的圖像和直觀識(shí)別用戶利益的產(chǎn)品;第二,目前來看,交易高頻和低客單價(jià)的產(chǎn)品還是最易上手的。 NBD:相對(duì)來看,為什么化妝品和直播結(jié)合的帶貨比較能成功? 霍中彥:美妝和直播的結(jié)合能比較成功,個(gè)人分析有如下幾點(diǎn)原因:第一,美妝特別是彩妝在播出時(shí),你馬上就能看出來對(duì)比。比如說當(dāng)時(shí)李佳琦為什么叫“口紅一哥”,他就是天天在自己嘴上涂一涂,消費(fèi)者一看,效果立竿見影,這就是我們說的用戶利益可見,顯性化。第二,美妝它的很多商品客單價(jià)不高,而且使用頻率很高,消費(fèi)者容易復(fù)購,這叫“高頻低客單”,這也是非常適合直播的一個(gè)重要原因。 NBD:您認(rèn)為現(xiàn)在的直播帶貨還值得投資嗎? 霍中彥:合鯨資本是一家投早期融資的風(fēng)投機(jī)構(gòu),現(xiàn)階段以“內(nèi)容和科技驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)”為主要投資邏輯,尤其關(guān)注產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的賦能模式創(chuàng)新。但目前直播電商賽道里的早期投資機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。 直播電商的核心是兩個(gè)方向,一個(gè)方向是流量端,一個(gè)是供應(yīng)鏈端,也就是“人”和“貨”的連接。 “人”的話,即流量端。要想組織流量,要么是出現(xiàn)非常頭部的S級(jí)主播,像李佳琦、薇婭、辛巴等,這樣級(jí)別主播再出現(xiàn)的機(jī)會(huì)將顯著變少;要么是組織幾百個(gè)主播做MCN,但這樣的MCN,勢(shì)能趕不上S級(jí)主播。 從供應(yīng)鏈端看,確實(shí)出現(xiàn)了一批機(jī)構(gòu)試圖解決腰尾部紅人的供應(yīng)鏈問題,其實(shí)我們?cè)?018年和2019年也看過一波,最后沒有敢下手的原因是:這個(gè)模式到底能不能實(shí)現(xiàn)把腰部的主播和腰部的貨對(duì)起來?如果仍然撮合頭部主播對(duì)頭部商品,會(huì)不會(huì)成為大批發(fā)商?如果這類機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)最終碼起來,可能是成長(zhǎng)型基金的機(jī)會(huì),已經(jīng)不太適合早期機(jī)構(gòu)了。 和霍中彥面對(duì)面交流的更多精彩觀點(diǎn),小編雙手奉上~ NBD:進(jìn)入風(fēng)投前,您曾在每日經(jīng)濟(jì)新聞等多家媒體機(jī)構(gòu)工作過,從事投資之后,您對(duì)“內(nèi)容生產(chǎn)”的理解較之前有發(fā)生變化嗎? 霍中彥:我對(duì)“內(nèi)容生產(chǎn)”的理解發(fā)生了重要的變化。做記者、編輯的時(shí)候,我是內(nèi)容生產(chǎn)者,也是消費(fèi)者,用我的標(biāo)準(zhǔn)去看待內(nèi)容,我會(huì)覺得精品的內(nèi)容是最重要的。 但是,當(dāng)我從事投資工作發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)不斷的追尋真相的過程,需要不斷地去打破自己,打破作為一個(gè)傳統(tǒng)的媒體人對(duì)內(nèi)容的偏好和理解,不斷地去“舍己從人”,重新去發(fā)現(xiàn)當(dāng)年我看不起的內(nèi)容帶來的價(jià)值,這樣你才能和事實(shí)相匹配,和規(guī)律相匹配,而只有更靠近真相,你才能賺錢。比如,不少媒體圈的朋友對(duì)今日頭條感官不好,這是很傲慢的立場(chǎng)。因?yàn)樘嘟袢疹^條的用戶,之前很少讀書看報(bào),他們的閱讀很可能就是從刷頭條開始的。很多持鄙視立場(chǎng)的人,根本不了解中國(guó)的閱讀率低到什么程度。 NBD:現(xiàn)在,不光是網(wǎng)紅直播、KOL直播、素人直播,還有明星直播、領(lǐng)導(dǎo)直播、企業(yè)家直播,您如何看這些現(xiàn)象背后的價(jià)值? 霍中彥:我覺得疫情產(chǎn)生了很大的一個(gè)催化作用。疫情直接加速了直播電商業(yè)務(wù)量的崛起,但他能出商業(yè)圈、創(chuàng)業(yè)圈和資本圈,要成為一個(gè)全民話題,其實(shí)和政府推動(dòng)有很大的關(guān)系。 政府為什么推動(dòng)直播帶貨這個(gè)事?我個(gè)人理解它有兩個(gè)含義:第一,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),即如何在疫情干擾的情況下,拉動(dòng)大家消費(fèi)?那肯定是在線驅(qū)動(dòng)的,足不出戶的消費(fèi)形態(tài)是更適合的;第二,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)是有壓力的,需要促進(jìn)柔性就業(yè)或是靈活就業(yè),其實(shí)大眾參與直播帶貨就是促進(jìn)就業(yè)的一個(gè)過程。所以,它就構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)循環(huán),即一部分人把商品和服務(wù)賣給其他人,賺了錢再成為另一撥人的用戶。 疫情之后,大家講地?cái)偨?jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì)、新個(gè)體經(jīng)濟(jì),這些概念的誕生都是為了增加就業(yè)的飽和度而出現(xiàn)的。在這個(gè)背景之下,直播帶貨成了一個(gè)帶有全民屬性的話題或趨勢(shì)。所以,通過直播帶貨刺激內(nèi)循環(huán),提振經(jīng)濟(jì),我覺得意義很大。 NBD:直播電商到底交付了什么價(jià)值? 霍中彥:對(duì)消費(fèi)者層面而言有3個(gè)價(jià)值:一、商品發(fā)現(xiàn),推薦功能;二、信用背書,品質(zhì)保證,促進(jìn)中國(guó)供應(yīng)鏈從品質(zhì)轉(zhuǎn)型到品牌;三、團(tuán)購打折,獲得優(yōu)惠。對(duì)商家而言,主要是實(shí)現(xiàn)了品銷合一,提升了商品的分銷和傳播效率,也為新品牌的崛起,帶來一個(gè)彎道超車的流量紅利。 美妝測(cè)評(píng)——7家企業(yè)強(qiáng)勢(shì)來襲每經(jīng)直播收獲12.5萬人氣 作為活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),8月25日,在上海市消保委的指導(dǎo)下,有著“中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)之都”美譽(yù)的“東方美谷”金海湖畔迎來了羽西、伽藍(lán)、完美日記、瑪麗黛佳、宜儂、松莉和冰希黎7家企業(yè)精心培育的強(qiáng)勢(shì)美妝陣容,現(xiàn)場(chǎng)不僅有專家團(tuán)隊(duì)帶來的數(shù)據(jù)分析和專業(yè)研判,還以直播的形式讓更多消費(fèi)者感受“美麗經(jīng)濟(jì)”的生機(jī)與活力。 奉賢區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)包蓓英在致辭中表示,美好生活始于美好消費(fèi),隨著消費(fèi)者對(duì)“美”與“品質(zhì)生活”的要求日益提高,人們對(duì)品牌和產(chǎn)品的期待也不斷提升,本次活動(dòng)通過各大品牌精心打造的美麗妝容,為消費(fèi)者遴選美好品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打開新的窗口,提升美好消費(fèi)意識(shí),合力促進(jìn)美妝市場(chǎng)向好而行。 7家企業(yè)的參選品牌在現(xiàn)場(chǎng)分別展示了日常、晚宴和特色三款?yuàn)y容?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者采訪到一位來自伽藍(lán)集團(tuán)旗下自然堂的美妝模特,其特色妝中的眼妝部分靈感來源于喜馬拉雅晚霞的浪漫色彩,而唇妝部分則突出了自然堂眼線筆的線條感。 經(jīng)評(píng)定,由羽西、伽藍(lán)(品牌自然堂)、松莉(品牌PHISICIANSFORMULA)打造的日常妝容脫穎而出,宜儂(INYSOL)、羽西、瑪麗黛佳(MARIEDALGAR)奪得晚宴妝前三甲,在特色妝容測(cè)評(píng)中,伽藍(lán)、瑪麗黛佳、完美日記的美妝作品讓消費(fèi)者大呼驚艷。最終上述九款?yuàn)y容以及冰希黎打造的氣味妝容成為上海新消費(fèi)研究中心和每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)向消費(fèi)者推薦的“優(yōu)選妝容”。 宜儂總經(jīng)理苗鋒向記者分享了自己的創(chuàng)業(yè)故事:“我離開伽藍(lán)后開始創(chuàng)業(yè),成立了兩家自己的代工廠,在華東地區(qū)慢慢走上軌道后,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也日漸成熟,于是決定將工廠中優(yōu)質(zhì)工藝與研發(fā)技術(shù)拿出來實(shí)現(xiàn)自有品牌的夢(mèng)想?!?上海新消費(fèi)研究中心副總干事劉波表示:“我認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)不在于價(jià)格高低,而是讓消費(fèi)者有更多的選擇,對(duì)于化妝品產(chǎn)業(yè)來說,人們對(duì)美的追求也變成了消費(fèi)必需品。”他在研究過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很看重化妝品的功效,這意味著消費(fèi)者往往是通過品牌來判斷產(chǎn)品品質(zhì)。 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的“最美時(shí)刻遇見你——上海市場(chǎng)美妝產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)評(píng)”直播收獲了12.5萬人氣。伽藍(lán)、完美日記、冰希黎等美妝品牌主播也紛紛開啟個(gè)人直播,累計(jì)獲得數(shù)十萬人次的觀看。 上海社科院經(jīng)濟(jì)所統(tǒng)計(jì)與數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究室主任韓清在接受記者采訪時(shí)表示,直播可以將線上線下的資源進(jìn)行有機(jī)連接,但直播經(jīng)濟(jì)下的品牌頭部尚未顯現(xiàn),期待相關(guān)企業(yè)盡快摸索出一條與消費(fèi)者直接對(duì)話的模式路徑,為行業(yè)提供更多參考。 后記 在上海市消保委的指導(dǎo)下、在上海市奉賢區(qū)消保委的直接關(guān)懷下,每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)和上海市新消費(fèi)研究中心聯(lián)合上海直播研究中心、上海日用品行業(yè)協(xié)會(huì)、上海美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海東方美谷、天貓美妝、奉賢融媒體中心等發(fā)起了上海市場(chǎng)美妝產(chǎn)品體驗(yàn)評(píng)測(cè)活動(dòng),耗時(shí)一個(gè)月,在七夕這個(gè)美好的日子,迎來《2020美好消費(fèi)中國(guó)美妝品牌調(diào)查報(bào)告》出爐。上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)國(guó)際化妝品學(xué)院和法國(guó)里昂商學(xué)院提供了學(xué)術(shù)支持。 最后,走過路過不要錯(cuò)過,報(bào)告全文可以掃碼前往下載↓↓↓ 記者:成錦鴻、祝裕、夏冰、張韻 編輯:魏官紅文多 視覺:劉青彥 排版:魏官紅陳彥希

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