每日經濟新聞 2020-09-24 17:38:23
近年來,為銀發群體提供教育、文娛服務的創業企業開始不斷涌現,目前已有多家企業獲得資本加持。
每經記者 姚亞楠 每經編輯 肖芮冬
今日,聚焦新退休人群、為其提供在線文娛和社交服務的“紅松學堂”,宣布完成超千萬美元A輪融資。本輪由創世伙伴資本CCV領投,經緯資本和藍馳創投跟投。
近兩年來,以60后為代表的新退休人群的消費能力正在受到越來越多關注,退而不休、有錢有閑、文娛需求強勁是這一群體的顯著特征。借助移動互聯網以及微信在中老年群體的普及,為其提供社交、文娛、教育等服務的公司正在蓬勃興起,迎來較快發展,頗受資本青睞。
在紅松學堂的小程序上,每經記者注意到,其所提供的課程包含繪畫、聲樂、舞蹈、朗誦、形象禮儀等15大門類,各大門類下又包含諸多不同單元,用戶可免費觀看直播課程參與學習。在師資方面,課程的講授者有老年大學、社區學院的教師,也有企業創始人以及相關領域的專業人士等。在社交互動方面,用戶可在紅松學堂小程序上傳作業、互動點評、早晚安打卡等,實現與其他用戶的互動交流。據悉,目前紅松學堂用戶數量已突破100萬。
來自國家統計局的數據顯示,2019年我國60歲以上人口近2.54億、占總人口的18.1%。據相關預測,到2025年,我國60歲以上人口或將突破3億。與上一代退休人群相比,退而不休、有錢有閑、文娛需求強勁是以60后為代表的新退休群體的顯著特征。來自IT桔子的報告顯示,隨著新工具、新應用層出不窮,新一代銀發群體的學習需求明顯增長——相比于2019年5月,今年“教育工具”應用的使用用戶同比增長了376萬,達到931萬,增長率67.7%,處于較高水平;其次,瀏覽器和搜索下載應用也有所增加。這些跡象表明,銀發人群的求知欲更強,未來優質的教育內容和服務具備非常大的增長潛力。
此前,我國針對“銀發族”的教育服務主要源自老年大學,但長期以來,老年大學的主要招生對象為離退休干部。近年來雖然老年大學招收對象中的普通老年人開始增多。但據中國老年大學協會統計數據,目前全國共有7萬多所老年學校,在校學員僅有800多萬,約占60歲及以上老年人口的3%,供給量遠遠小于需求。
在這樣的背景下,為銀發群體提供教育、文娛服務的創業企業近幾年開始不斷涌現。這類企業開設的相關課程多數以線上課程為主,內容涵蓋興趣愛好、投資理財、生活技能等多個領域,強調課程的實用性、互動性,全部適配移動端學習,目前已有多家企業獲得資本加持。
在通過豐富多彩的課程內容積聚起相當規模的用戶后,如何變現、更好地生存是近兩年來這一賽道眾多公司必須要面臨的現實問題。現階段,知識付費,中老年旅游、社交電商、中老年MCN是業內嘗試較多的變現路徑。
每經記者注意到,在知識付費方面,目前主要存在訂閱制和課程制等方式,大多數企業以訂閱制為主,也有同時采用兩種形式的。據AgeClub報道,疫情期間的探索結果顯示,中老年群體的付費需求遠超預期,專業度高的課程更受歡迎,用戶付費意愿也更強烈。據相關創業者透露,疫情期間,2月新增付費人數突破8000,一節公開課的付費用戶可能高達幾十萬人次。此外,在直播過程中愿意打賞的用戶占比達5%~10%,“收到的打賞金額比課酬多得多”。
此外,“銀發游”也是多數企業選擇的一種重要變現方式。今年3月,退休俱樂部宣布完成數千萬融資,旅游業務即是其變現的亮點。在此前的采訪中,長嶺資本管理合伙人蔣曉冬曾表示,中老年旅游市場規模和發展速度會在未來五年進一步加快,旅游業是重資產行業,對于像退休俱樂部這樣的中老年文娛消費的服務商來說,從頭做到尾既不現實也不具備更多優勢,但他們在洞察客戶需求、精準把握消費特點方面有很好的表現。這類企業可以把客戶聚集起來,與眾多傳統旅游服務商合作,保證客戶可以體驗到最優質的產品。
鑒于中老年用戶愛分享、愛交流、裂變潛力大的特征,社交電商的模式也頗受企業青睞,通過搭建嚴選型的社交電商平臺,可以幫助品牌快速觸達目標客戶。養老管家創始人張東民曾向記者表示,信任感是通關老人市場的密碼,當長者對現有課程產品產生深度的信任后,自然而然會產生更多的配套服務及連帶消費需求。
封面圖片來源:攝圖網
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