10月15日，由每日經濟新聞主辦的“2020中國金融每經峰會”在上海舉行，2020中國金鼎獎也同步重磅揭曉。作為擁有百年民族金融品牌的國有大型銀行，交通銀行始終致力于為社會創造卓越價值，并贏得社會各界的認可與信賴，在此次金鼎獎評選中獲得年度卓越銀行理財品牌獎。

經濟是肌體,金融是血脈。在今年抗擊疫情的特殊時期里，金融為國民經濟輸血蓄力的重要性進一步凸顯，大型銀行作為金融服務實體經濟的中堅力量，更是義不容辭地承擔起助力經濟發展和社會穩定的責任。作為交行在西部地區的重要分支機構，四川省分行始終堅守國有大行初心使命，堅決貫徹落實黨中央和總分行黨委各項決策部署，扎實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務。

截至8月末，交行四川省分行全行人民幣各項貸款較年初增幅17.84%，市場占比較年初提升0.21個百分點。服務實體經濟板塊考核連續兩個季度居同類行第1位。制造業、民營企業、鄉村振興、綠色信貸四項服務實體指標全部進入系統前十位、同類行前2位。

在復工復產中落實精準滴灌

引流金融活水，潤澤實體經濟，交行四川省分行通過下調對公貸款利率下限指導價、優化幫扶政策持續加大企業紓困力度、追加資源配置等舉措全面推動金融協同復工復產。根據不同行業受疫情影響情況、恢復程度和市場主體融資現狀及困難等宏觀形勢，明確產業支持優先序，建立重點對接市場主體名單。同時，聚焦中小微企業、個體工商戶、有一定技術和市場優勢的“專精特新”企業、行業龍頭企業及其核心配套企業、重要產業鏈等客群進行精準滴灌。

以點帶面拓寬金融支持覆蓋面。交行四川省分行通過摸排核心企業的金融需求，為客戶提供包括貸款、投行業務等多種融資支持方案，切實滿足核心企業復工復產的資金需求。同時加強業務引導，助力核心企業資金向上下游傳遞，支持核心企業運用銀行承兌匯票、商業承兌匯票、國內證等結算工具支付應付款項，加大對上游企業商業匯票貼現、福費廷等融資支持，加快企業資金回籠；支持核心企業為下游企業提供延期付款便利，通過票據融資、應收賬款融資等方式，協助核心企業銷售資金回籠，幫助下游企業舒緩現金流壓力。

全力支持小微民營企業渡難關。交行四川省分行將金融支持民營和小微企業發展作為支持穩企業保就業的重要抓手，推動落實落細民營小微企業“服務零距離·融資大暢通”金融服務專項行動。該行按月發布《關于受疫情影響客戶的判斷標準及紓困措施》和臨期貸款清單，開展實地查訪，了解企業經營情況和資金運作情況，提前評估還款能力，做好紓困政策運用。疫情發生以來截至9月末，針對不同客戶情況，已累計為330戶小微企業提供紓困貸款502筆、金額5.16億元，展期及無還本續貸申報通過率100%。對小微企業融資成本進行管控，分行普惠綜合融資成本較年初下降0.99%，其中貸款定價較年初下降0.56%；全行普惠型小微企業（兩增口徑）貸款增速64.73%。

助力守牢外資外貿基本盤。交行四川省分行通過承辦穩外貿“政銀企”對接會，以積極推進金融服務與市場的接軌，與需求的契合。在外匯管理支持“一抗兩穩”系列活動期間，走訪企業48家，對接外資、外貿企業143家，開展外匯支持企業抗疫、復工復產便利化政策宣講51次。依托該行境內外聯動業務優勢，高效協助客戶辦理外債登記并發放海外直貸1.4億美元。為疫情防控企業辦理進口綠色通道跨境匯款業務，針對相關企業疫情防控金融需求，給予企業在貸款價格、結售匯匯率、各類手續費等方面的優惠，實實在在地降低企業成本。

創新開展產業扶貧工作。為幫助扶貧支農企業復工復產，面對企業自身無法提供房屋、土地等常規資產抵押及其他有效擔保的現實情況，交行四川省分行創新運用“生豬活體抵押+公證登記+銀行授信”的模式，為某農牧公司發放四川省首筆生豬活體抵押產業精準扶貧貸款1000萬元，幫助“肉盤子”民生供應保障企業得到緊急資金支持，有效應對新冠肺炎疫情影響。

在金融戰疫中展現責任擔當

今年一場突如其來的疫情打亂了社會正常運行節奏，疫情發生以來，交行四川省分行黨委一手抓疫情防控，一手抓業務發展，全力扛起金融抗疫責任。

截至7月末，四川省分行已完成審批防疫企業貸款73戶，其中60戶為新客戶首次信貸合作；發放疫情防控專項貸款58戶。半年末人行全國重點保障企業專項再貸款余額位列四川同業第3位。

源頭支持點對點。交行四川省分行強化銀政企聯動，為共同打贏疫情阻擊戰貢獻交行智慧和力量。例如，該行聯合省發改委出臺《關于強化金融服務支持疫情防控和推進重大項目建設的通知》，與省經信廳簽訂“金融支持企業復工復產及“5+1”現代工業體系專項合作協議”，會同省經合局建立“抗疫情、促招商、穩經濟”轉向金融服務對接機制，專項授信支持疫情防控、重大項目及現代工業體系建立。

金融支持加速度。交行四川省分行向全行發出“疫情防控授信融資，綠色審批通道、一日實現審結”的工作號令，從嚴審批、從快審批、服務到位。對受疫情影響的企業，特事特辦、急事急辦，優先加快審批，靈活運用線上方式，審查審批人員做到“隨到隨審”，保障防控所需資金早到位、早見效。例如，宜賓分行用30個小時發放宜賓市首筆人民銀行專項再貸款抗疫資金。溫江支行獲悉某公司承擔當地防疫工作急需資金，一天完成該公司貸款申報流程，審批通過授信額度2億元。金牛支行了解到某生產醫藥消毒產品的企業受疫情影響出現流動資金緊張的情況，在分行前、中、后臺協助下，審批放款流程僅用6小時。

重點領域強作為。該行同時加大主動對接服務力度，主動加強與有關醫院、醫療科研單位及企業的服務對接，積極滿足衛生防疫、醫藥及醫療器械產銷運輸、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求，并迅速摸排受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業授信客戶經營情況，切實提高疫情防控金融需求業務辦理效率，為疫情防控一線相關企事業單位提供優質高效的綜合金融服務。

特事特辦顯擔當。對于受疫情影響較大，臨時性資金周轉出現困難或積極復工復產急需資金周轉的企業，該行不壓貸不抽貸不斷貸，并積極通過展期、無還本續貸等手段緩解企業資金壓力。對于符合省、市兩級衛健委發布的開設發熱門診的定點醫院、受疫情影響的企業和幫扶企業客戶等，實行支付手續費減免。與此同時，全面排查個貸客戶中參與疫情防控的醫護人員、政府工作人員等，對不同類別的涉疫人員差異化設定還款寬限期。制作《疫情防控相關人員信用卡逾期減免申請指南》，建立了優先處理客戶咨詢事宜或個別特殊突發情況的處理渠道。為客戶提供定期存款自動到期續存、錯峰辦理養老金支取等便民服務。

在改革創新中強化服務支撐

以改革創新為突破點，交行四川省分行加大前瞻布局，根據四川省、成都市區域發展布局調整公司部內部組織架構，設立重點區域業務拓展二級部，與成都東部新區管委會簽署全面戰略合作協議，雙方達成5年內為支持東部新區經濟社會發展建設不低于2000億元人民幣的意向融資目標；與重慶市分行對接，建立雙城經濟圈聯動發展機制，強化與地方經濟發展脈搏的同頻共振。

在此基礎上，該行主動聚焦國家戰略發展，選準著力點、瞄準落腳點、找準切入點、筑牢支撐點，積極支持鐵路建設、公路通道建設、國際航空樞紐建設、航運通道建設等交通運輸基礎設施建設。例如，四川省分行作為銀團貸款牽頭行，積極支持敘永至古藺高速項目銀團貸款項目，推動該項目的建設及營運，帶動沿線地區GDP總量的增長，促進區域產業結構的優化和調整，提高沿線居民的生活水平和質量，增加就業、減少貧困、改善民生，加快當地城鎮化進程，有力地支持了當地實體經濟的發展。

同時，四川省分行以作風建設為引領，主題教育、巡視檢查問題檢索為抓手，數字化轉型為助攻，持續優化機制流程，積極聽取基層的意見建議、參照同業先進經驗，不斷提升響應市場、響應客戶的能力。研究制定《新時代人才強行戰略實施方案》《2020年改革發展指導意見》等涉及隊伍建設、業務發展、風險管理等29項制度和辦法，以制度優化提升經營管理、服務市場的能力和效率。

另外，在科技浪潮席卷而來的當下，為了向客戶提供更優質便捷的金融服務，交行四川省分行以場景搭建為重點，圍繞“金融+科技+場景”建設，加強物業、宗教、稅務、加油、停車、旅游、養老、醫保、農業、再生資源等場景的建設，助力實體經濟線上轉型新步伐。目前，四川省分行已開展200余場線上企業行，打造“蓉易生活”線上活動品牌、“沃德直播?名家之約”直播品牌，通過直播、一對一視頻、消息盒子、云端銀行等方式提供7×24小時線上金融服務。

與此同時，該行加快網點綜合化轉型，做強線上，以中后臺支持服務能力的提升帶動客戶服務水平的提升；做優線下，做強網點運用數字化平臺銷售標準化產品的能力，實現線上線下有效融合，提升網點綜合服務能力，在此基礎上，促進銀行各項業務得以進一步優化。文/木子