每經記者 李蕾    每經編輯 肖芮冬    

受今年以來新冠肺炎疫情的影響，很多行業的邏輯和打法發生了顛覆性變化，企業培訓行業也是如此。培訓數字化轉型加劇，對人才本身的需求也在發生轉變，這一大背景使得企業培訓行業迸發出一片機遇廣闊的藍海市場。

就在本月，企業培訓平臺“酷學院”宣布正式完成億元級A+輪融資，投資人名單中不乏知名機構的身影。而這已經是短短半年時間以來，其拿到的第二輪融資，資本的青睞程度可見一斑。

近日，酷學院CEO華俊武接受了《每日經濟新聞》的專訪，分享了他對于企業培訓賽道的看法，剖析了酷學院的核心競爭力與護城河，并對下一步的發展規劃和方向進行了展望。

中國企業培訓市場蘊藏巨大機會，依托釘釘生態駛入發展快車道

近年來，我國經濟的快速發展促進了企業發展，企業數量、規模都進入了快速增長階段，企業管理水平的高低決定了企業能否高效運作，人力資源體系將會成為企業維持競爭優勢的重要戰略資源。另一方面，隨著我國的產業機構逐漸向第三產業——服務行業、高端技術行業發展轉型，企業人才與時俱進的趨勢必將刺激培訓市場的發展。根據前瞻產業研究院的預測，2025年中國企業培訓市場規模將突破9000億元。

在這樣的背景下，2017年初成立的酷學院聚焦于企業培訓這一賽道，以SaaS平臺為切入點，為客戶提供包括移動學習平臺、培訓內容課程以及運營服務在內的企業級整體培訓解決方案，旨在幫助企業提升人效、高效創收。

在回憶為何選擇了企業培訓賽道創業時，華俊武表示，自己一直以來從事的都是TO B的企業培訓業務；與此同時，在2017年有一個重要的時間窗口和趨勢，就是線上學習已經被大眾所接受，流量運營商的網絡環境等硬件均已成熟；此外，酷學院的核心團隊此前都在“惠普大學”任職，基于當時的市場環境和團隊已有積淀的綜合考慮，華俊武一行人萌生了創業的想法，酷學院應運而生。

值得注意的是，他們選擇了一個非常聰明的切入方式：圍繞阿里旗下的釘釘平臺做產品開發，并由此獲得了海量的企業用戶，快速實現了產品、市場、銷售、團隊的增長和體系建設。正如華俊武所言，釘釘平臺當前擁有1500家企業用戶和3億個人用戶，在這個生態里完全可以打造出一個年營收5億甚至10億以上的SaaS企業。更重要的是，阿里巴巴10月公布了“云釘一體”戰略，這意味著酷學院的合作不止是與釘釘，還包括和阿里云的全面結合，“所以未來將迎來更大的發展空間”。

產品不斷升級迭代，深耕兩大核心競爭力

根據酷學院方面提供的數據，該公司成立三年以來累計服務超過7萬家客戶、2000萬用戶，為釘釘生態連續18個月培訓類冠軍產品。連續3年營收增速超過400%，是企業培訓業務中發展速度最快的企業之一，客戶包含了阿里巴巴、華聯超市、新東方、延長石油等龍頭企業。

酷學院之所以能在短期內獲得爆發式增長，主要依托于幾大核心競爭力。華俊武坦言，與其他做企業培訓SaaS的公司相比，酷學院在幾個方面具備突出的優勢：“首先，因為我們的商業模式叫做大渠道模式，核心就是要找到流量池、低成本地跟流量進行有效的產品互動，從而提升獲客的效率及速度。而加入釘釘生態讓我們找到了這個流量池，跟平臺的有效融合也極大地降低了用戶的學習成本和企業信息系統的實施成本，這就構成了成本優勢。第二，我們和其他競品的產品形態不同。目前市面上很多產品其實還是一個簡單的培訓SaaS工具，而我們是把工具、課程和運營整合在一起，為企業提供了一個培訓體系建設和資源融合的整體化解決方案。客戶使用我們的產品，等于擁有了一個高效運營培訓的管理平臺，以及相應的體系化課程，再加上我們運營實踐的方法體系，可以幫助企業快速構建起了一個培訓體系。”

在幾年的發展過程中，酷學院產品已經經歷了兩輪迭代。據華俊武介紹，在酷學院成立之初，產品的1.0版本首先是從強管理工具出發，讓管理者通過系統自動化下發培訓任務，平臺的服務對象為業務管理者。2.0階段則在初期市場實踐、進一步細化用戶群和明確定位平臺本質的前提下，形成了“平臺+內容+運營”三位一體解決方案。到了目前的第三個階段，“有了業務加培訓一體化的產品服務，所以工具加數據、業務加培訓其實是第三個階段核心的增長邏輯”。在這樣的邏輯下，酷學院今年推出了零售連鎖門店產品“數智門店”，讓知識底層能力和前端業務有效協同，實現“培訓+業務”一體化。

明星資本加持，打造三位一體數字化智能培訓解決方案

在此前的融資中，酷學院已經拿到了來自華蓋資本的天使輪和博彥科技的A輪融資，而本輪投資則由啟明創投和云啟資本聯合領投、嘉御基金和頭頭是道加注。

對于明星資本的青睞，華俊武表現得十分清醒。在他看來，投資機構對酷學院的認同主要來源于三個方面：首先是對于企業培訓賽道的認可，因為“培訓是一項通用能力，對企業來說是剛需，可以非常快速地做出規模來”；第二則是團隊，因為“我們的核心創始團隊都是五百強企業出來的，在培訓咨詢行業有著比較豐富的經驗、對企業培訓業務的理解透徹，并且團隊能力非常互補”；第三則在于成立以來公司業務取得了不錯的成績，增長甚至超越了很多從業時間更長的競品企業。

談到未來的規劃時，華俊武表示，中國有4300萬家企業和組織，在愈發激烈的市場競爭環境下，企業的數字化轉型和員工提效帶來了每年3000億的新增市場。在這個賽道中，酷學院計劃在下一階段重點研究細分行業、AI智能以及驅動業務三大板塊。

在細分行業方面，他指出主要將重點用于研究零售行業，特別是連鎖和快消這兩大版塊。“這類企業的特點就在于人員很分散、更替率高，但產品品類又十分豐富，所以培訓的需求和壓力都是非常大的。”

華俊武表示將深度參與阿里巴巴云釘一體的大戰略，并加快渠道業務拓展，進一步推動企業培訓的產業升級。計劃在3年內新增付費企業3萬家，5年內新增付費企業10萬家，成為一家營收超過1億美元的SaaS公司，“這是我們發展的核心”。

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封面圖片來源：攝圖網