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尼爾森報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)直播用戶滲透率達(dá)49%,僅次于電商零售

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-11-04 20:58:47

每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳星    

11月4日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從尼爾森獲悉,全球監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森發(fā)布的《中國直播電商趨勢解讀報(bào)告》顯示,伴隨線上渠道不斷創(chuàng)新以及疫情期間對(duì)線上消費(fèi)習(xí)慣的加速養(yǎng)成,直播電商作為一種新興購物方式迎來全面爆發(fā),正在成為全民參與的商業(yè)形式。

《報(bào)告》指出,近幾年中國電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,線上零售交易額及增速均位列全球前茅。中國的網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)7.1億人,線上零售交易額達(dá)10萬億元,占總零售額的25%,2017-2019年的年復(fù)合增長率更是達(dá)到24%。2018年以來,直播電商異軍突起,在線上渠道扮演著越來越重要的角色。預(yù)計(jì)2020年直播電商規(guī)模將達(dá)到9610億元,占中國電商整體規(guī)模的10%;電商直播的用戶規(guī)模達(dá)到2.65億,已占直播用戶的47.3%。

尼爾森中國區(qū)總裁Justin Sargent表示,龐大的消費(fèi)群體、激烈的市場競爭環(huán)境,促使線上渠道創(chuàng)新不斷,從C2C、B2C,到垂直電商、跨境電商,再到社交電商、O2O商超、直播電商,玩法越發(fā)多樣化。“直播電商的發(fā)展壯大,為品牌營銷提供了另外一種選擇,未來將成為各大品牌商新的營銷戰(zhàn)場。”

尼爾森線上調(diào)研結(jié)果顯示,49%的消費(fèi)者過去半年曾使用過網(wǎng)絡(luò)直播購物。從性別來看,54%的直播購物用戶為女性,46%為男性。從城市級(jí)別來看,網(wǎng)絡(luò)直播在各線城市均有相當(dāng)一部分用戶,45%的直播購物用戶來自一、二線城市,55%來自三線城市及以下。

渠道選擇上,根據(jù)尼爾森統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)直播的用戶滲透率達(dá)到49%,僅次于電商零售(77%),同時(shí)高于社交電商(40%),網(wǎng)絡(luò)直播成為僅次于電商零售的第二大網(wǎng)絡(luò)購物渠道。

對(duì)于直播電商未來的發(fā)展趨勢,《報(bào)告》認(rèn)為,在不斷創(chuàng)新的市場環(huán)境驅(qū)動(dòng)下,未來直播電商將呈現(xiàn)三種趨勢。一是直播不僅是“帶貨”,其特有的互動(dòng)性和娛樂性,將賦予直播更多的創(chuàng)意形態(tài),為品牌營銷帶來更多的可能性。對(duì)于品牌方而言,交易轉(zhuǎn)化與品牌曝光可以兼得。直播既能夠幫助品牌方獲得更多的新增用戶和更高的銷售轉(zhuǎn)化效率,也能夠借助技術(shù)手段和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增強(qiáng)用戶品牌粘性及好感度。

第二,KOL主播作為直播的重要紐帶,IP化愈加明顯,未來將更加專業(yè)細(xì)分。以個(gè)人魅力及專業(yè)能力著稱的KOL主播,成功吸引了特定消費(fèi)群體。第三,“萬物皆可直播”,直播品類不斷迭代升級(jí)。受疫情影響,傳統(tǒng)行業(yè)品牌主抓住直播紅利,紛紛試水線上直播,獲得了成功。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

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