每經記者 葉曉丹    每經編輯 湯輝    

2021年五四青年節(jié)前夕，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）采訪了謙尋控股董事長董海鋒，他回答了記者關于提升自我、企業(yè)創(chuàng)新等方面的問題，同時，他也有句話想對創(chuàng)業(yè)者們說。

謙尋控股董事長董海鋒 圖片來源：受訪者供圖

NBD：你認為應該如何保持創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新活力？

董海鋒：創(chuàng)業(yè)之初是源于生計，但隨著企業(yè)規(guī)模增長、消費者數(shù)量擴大和員工人數(shù)增加，越發(fā)意識到我們做謙尋的初心是出于一份“利他”的底層價值觀，當我們看到越來越多的用戶買到物美價廉的好東西的時候、當我們看到越來越多的商家在我們的直播間實現(xiàn)他們的人生目標的時候，這更加堅定了我們對于嚴守商品質量、提高直播效果的初心。我們也希望能夠有機會從一個微觀的企業(yè)出發(fā)，為中國品牌的崛起、疫情后中國經濟的快速復興、提高國人消費和生活質量添磚加瓦。

另外，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情和活力，也源于想不斷地了解、滿足消費者的需求，以及希望通過電商直播助力鄉(xiāng)村振興、公益事業(yè)等過程中發(fā)揮的社會責任。

當有了目標和理想之后，人就會有創(chuàng)新的動力和激情。像直播電商以前是沒有的，我們進入行業(yè)之后都是摸索著前進，現(xiàn)在我們的直播間，小到柴米油鹽等生活用品，大到房子、車子等大件商品，還可以把時裝周的T臺搬進直播間，可以通過走播的形式帶網友逛進博會等等，這一路上就是不斷地創(chuàng)新、不斷地拓寬直播間的可能性。

我們從業(yè)者的創(chuàng)新背后，是廣大消費者的新生活，也是為新經濟注入活力。去年，國家人社部正式發(fā)布互聯(lián)網營銷師這個新職業(yè)，這也給我們從業(yè)者帶來了更大的動力去創(chuàng)造更多社會價值。

NBD：在復雜的經濟環(huán)境和競爭形勢下，你是如何保持、充實自身在管理、技術方面的知識儲備，以引領企業(yè)發(fā)展的？

董海鋒：我們公司的名字里取一個“謙”字，是時刻警醒我們要保持謙遜，對未知保持敬畏。從直播電商這個商業(yè)模式上來看，這是全球都未曾有過、中國首創(chuàng)的新零售模式，我們努力保持尋根問底的學習態(tài)度，從底層商業(yè)邏輯、科學原理和技術進步去探尋可能的創(chuàng)新機會。而隨著企業(yè)規(guī)模的增長，我們對于企業(yè)管理一直給予高度的重視，無論在內外部培訓、優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和引進，還是內部企業(yè)文化的搭建上，都花足了力氣。

NBD：創(chuàng)新力是企業(yè)核心競爭力。你是如何讓企業(yè)長期具有創(chuàng)新力的？

董海鋒：首先，在企業(yè)管理制度方面，要鼓勵支持創(chuàng)新，營造良好的創(chuàng)新氛圍。其次，在企業(yè)的人力資源管理和規(guī)劃方面，我們鼓勵創(chuàng)新型人才的引入，強調人員的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。最后，在企業(yè)的激勵機制和薪酬體系方面，對于創(chuàng)新增加更多的保護和激勵。

在如今直播電商快速崛起的時代，品牌營銷的模式也在不斷地進化與升級，謙尋會定期舉辦招聘會，今年謙尋直播學院也開始啟動了，我們希望把自己的經驗進行總結，形成一個操作手冊，傳達給更多想要從事電商直播行業(yè)的人。

我們勇于創(chuàng)新，不怕失敗，更敢于做第一個吃螃蟹的人。另外，我們作為商家和消費者之間的橋梁，為了更好地服務于商家與消費者，會想要不斷地創(chuàng)新、升級。

NBD：你認為什么樣的創(chuàng)業(yè)者是最受投資者青睞的？

董海鋒：能夠給投資人賺到錢的創(chuàng)業(yè)者肯定是受到青睞的。但如何能夠讓投資人賺到錢是多種多樣的。但對于一個創(chuàng)始人而言，除了對投資人負責外，更需要對這個社會、對消費者、對員工、對合作方負責，我們內部強調“打鐵還須自身硬”，在做好自己、做到“利他”的時候，盈利往往只是個必然的結果，給投資人帶來收益也就是個順其自然的結果了。

NBD：在2021年五四青年節(jié)來臨之際，你最想對創(chuàng)業(yè)者說的一句話是什么？

董海鋒：選擇創(chuàng)業(yè)就是選擇了一條向內修行、向外求索的路。無論年齡大小，對于所有的事物保持好奇，勤于探索表層現(xiàn)象之下的底層邏輯，那就永遠都是青年！

了解更多青年企業(yè)家關于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心得，請點擊查看相關專題：創(chuàng)業(yè)者 正青春