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直播帶貨不香嗎?調色師一年半開店300家:打卡美妝集合店成Z世代社交貨幣

每日經濟新聞 2021-05-31 21:24:30

◎在剛剛過去的5月初,調色師在東莞又落地一家大師店。該店面積達1500平米,sku達2萬以上,僅一上午就吸引1.3萬人次入店體驗。

◎而Z世代的打卡需求與彩妝場景的集合可以說是彭瑤挖掘的,她的商業嗅覺非常靈敏。

◎KK集團的這4個品牌采用“阿米巴制”進行管理,即同屬一個集團管理,但每個品牌獨立運作、自負盈虧。

每經記者 王紫薇    每經實習編輯 陳劍銳    

2017年,KK集團合伙人、THE COLORIST調色師CEO彭瑤帶著團隊去美國考察了一圈,“考察回來之后,調色師項目就由彭瑤牽頭立項了。”一位接近kk集團的行業人士告訴《每日經濟新聞》記者。

5月初調色師在東莞落地成立以來最大一家門店,面積1500平米,僅一上午就吸引1.3萬人次入店

圖片來源:調色師供圖

作為一站式美妝集合店,當前,調色師在全國門店約有300家,遍布100余城市,就在剛剛過去的5月初,調色師在東莞又落地一家大師店。該店面積達1500平米,sku達2萬以上,僅一上午就吸引1.3萬人次入店體驗。這是調色師成立以來落地最大的一家門店。

在彩妝集合店賽道普遍還沒有跑出好看的營業數字的時候,調色師何來敢開大店的底氣?商業模式又究竟能否跑得通?在上述行業人士看來,一方面,美國之行讓彭瑤心中的想法得到一定的驗證和補充;另一方面,或許則來自其背后的KK集團。

潮流零售獨角獸KK集團創立于2015年,旗下擁有KK館、KKV、THE COLORIST調色師以及X11等多個連鎖零售品牌。啟信寶信息顯示,KK集團成立6年已完成6輪融資,累計獲得近22億人民幣融資。最近的E輪融資發生在2020年7月,由CMC資本領投,洪泰基金、Kamet Capital、黑蟻資本、渶策資本跟投,經緯中國等部分老股東也繼續跟投。

雖說背靠大樹好乘涼,但這并不意味著調色師可以高枕無憂,資本在彩妝集合店上的下注依舊瘋狂,賽道玩家搏殺激烈。目前,美妝零售品牌HAYDON黑洞成立半年時間已開店3家,并在2020年底拿到了高瓴、騰訊領投的天使輪融資;名創優品旗下的wow color彩妝集合店在今年3月獲得創新工場領投,IDG資本、瑞橡資本、浙民投跟投5億元A輪融資;HARMAY話梅于2019年底完成由高瓴資本領投的A輪融資,其門店已經攻入中國5家大型城市。

彩妝集合店賽道資本洶涌,線上進入流量進入增長瓶頸期、線下流量亟待挖掘已成為行業共識。但即便如此,美妝集合店仍需回答,要如何與直播帶貨等線上業態拼價格?要如何保證流量轉化?調色師面對賽道新星,又要如何保持競爭力?

近日,《每日經濟新聞》與彭瑤進行了深度對話,聊了聊她眼中的美妝集合店和其背后的運營邏輯。

彩妝集合店混戰:落子占位,流量不是焦慮點

“能抑制住買買買,空手出來的都是高手。”在一家美妝集合店探店之后,圈圈告訴《每日經濟新聞》記者。

美妝集合店牢牢抓住了Z世代的“花錢審美”。作為互聯網的原住民,Z世代對互聯網并不稀奇,相反他們更愿意在線下實體店“打卡”。彭瑤曾對媒體表示,在THE COLORIST調色師內部,Gen-Z新傳統主義明顯,即把傳統的線下購物場景當作他們的新社交貨幣。

而Z世代的打卡需求與彩妝場景的集合可以說是彭瑤挖掘的,她的商業嗅覺非常靈敏。

2017年,彭瑤帶著團隊去美國考察,洞悉到了中外美妝市場的前景和異同性,進而挖掘出了這種美妝零售的新模式。一位接近KK集團的行業人士告訴《每日經濟新聞》記者,考察回來之后,調色師項目就由彭瑤牽頭立項了。

在這之后,國內的線下彩妝集合店開始涌現,WOW COLOUR、NOISY BEAUTY、H.E.A.T喜燃、BOOM!FRESH!、HARMAY話梅、Only Write獨寫、Magic coloring幻彩師......賽道開始熱鬧起來。

根據智研咨詢發布的《2020-2026年中國美妝行業市場現狀調研及未來發展前景報告》顯示:到2022年中國美妝行業市場規模將突破5000億元。到2023年,中國美妝行業市場規模將增長至5490億元左右,美妝行業發展前景巨大。

賽道火熱,彩妝行業人士李磊仍對其持觀望態度。他對《每日經濟新聞》記者表示,通過融資開店搶占市場份額打法非常常規,且高運營、店面成本擺在那里,盈利模式能否跑通還有待觀察。

此外,線下彩妝集合店的同質化也愈發明顯。比如在店鋪的貨品陳列上,不少店鋪就做起了彩虹色貨品陳列;在選品上,小樣成了各店鋪都在做的“引流商品”。在客流群體也是一樣:大家都看上了Z世代新消費群體;在選址上,各家也都傾向于城市中心的購物商超。

在這樣的競爭環境下,線下美妝集合店如何形成自己的核心競爭力,如何打造自身的差異化?在彭瑤看來,同質化并不是問題,因為線下美妝集合店并不是非要在同一區域打得你死我活。

上述行業人士告訴《每日經濟新聞》記者,線下相對線上,不會有那么明顯的寡頭效應。“線上流量是可以一家壟斷的,但線下市場則相對可以百花齊放,不會有那么強的寡頭效應,全國連鎖與區域性巨頭并存,這在行業CR5的占比里可見一斑。”他表示。

誠然,線下市場給予了各品牌足夠的發展空間。但是不容忽視的是,頭部品牌最終還是會跟腰部、尾部品牌拉開比較明顯的距離。對于城市的占點,成為了各品牌角力的對象,這也是美妝集合店們在快速開店的原因之一。

據彭瑤對《每日經濟新聞》記者透露,其5月初于東莞落地的首家大師店,就帶動其5月美妝黑科技消費環比增幅高達328%。而目前調色師整體處于“規模化發展階段”。2021年,調色師仍以店面拓展為主。

而從目前賽道情況來說,調色師約300家門店、覆蓋全國超100家城市,在數量和占有率來說排名第一。根據記者不完全統計,主打國貨、豪言“兩年沖擊1000家門店”WOW COLOUR也開足了馬力;H.E.A.T喜燃疫情期間開店速度亦未放緩,今年將再向50個城市擴張;NOISY BEAUTY在一年之內開出20多家門店,預計到2021年底將開出300家店;HEYDON成立小半年開出3家門店……線下市場固然不會被快速壟斷,但所有人都想成為跑的更快的那個。

調色師底色:KK集團旗下頭腦冷靜的“Forward Beauty”

調色師并不是單打獨斗。其背后的KK集團,對整體運營方式上影響甚多,也利用其四大品牌對網羅新消費群體打出了一套組合拳。

“新代際人群的出現,催化出幾萬個新興的消費品牌,這些新品牌需要新的渠道承接來應對新用戶人群,KK的價值就將它們連接了起來。”KK集團創始人吳悅寧曾這樣表示,他認為KK集團就是這樣一個“中轉站”。

作為KK集團旗下的四大品牌之一,調色師是KK集團發力新消費群體的重要一環。彭瑤告訴《每日經濟新聞》記者,四大品牌都有各自的定位,彼此互不干涉。

北京朝陽大悅城商場KK集團旗下KKV 門店

每經記者 王紫薇 攝

比如KK館瞄準極致性價比,目前聚焦于下沉市場;KKV則是新生代的生活方式主力店,主打日常生活所涉及的品類;X11全球潮玩集合,則主要切精神文化消費。而調色師作為一站式美妝集合店,它在品類上“Forward Beauty”,一切與美有關的商品都會涉及”。

而KK集團通過四大品牌,將新消費群體的消費愛好幾乎覆蓋了個遍。覆蓋之后,就是如何更為精準的洞察、滿足新消費群體的需求。畢竟,僅靠熱情和“美妝蛋彩虹墻”留住新消費群體是不夠的。

青桐資本副總裁涂靈琳接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,調色師、WOW COLOR等基于大集團孵化的品牌在擁有更多流量、供應鏈、資金資源上優勢更為明顯。在構造自身“護城河”上,KK集團將供應鏈放在了主要位置。在其構造過程中,KK集團顯然也是放棄了一些“很甜的糖果”。比如,促銷活動。

彭瑤告訴記者,不做促銷看起來只是一個“營銷選擇”,但是對供應鏈來說影響非常大。在彭瑤看來,活動性促銷會導致產品銷量短期內的異常波動,消費者在有活動性促銷的時候大量購物,但在非促銷時延遲購物,這常常直接導致供應鏈扭曲,庫存奇高,而調色師的選品又是以數據為驅動,活動性促銷也沒法反映真實消費需求,影響終端數據源。

可以看出,KK集團為了供應鏈的優勢不惜放棄了一些營收。但不管是對新消費群體的洞察、供應鏈構建還是旗下4大品牌的管理策略上,KK集團顯然是得到了資本的認可。

資本入局,看好的不只是團隊和運營

記者了解到,其實資本對與彩妝賽道的熱忱,并沒有去年這么高。

專注大消費賽道的投資人士Eric告訴《每日經濟新聞》記者,去年資本扎堆都在投彩妝,但今年資方相對冷淡的原因之一是,彩妝的增速表現沒有護膚品類表現更好。

“這個點很好理解。你可以想一下,你的護膚品的復購率是多少,彩妝又是多少。彩妝的復購率其實很低,消費者喜歡追風嘗試新的彩妝趨勢。所以對品牌來說,需要不斷的上新品,制造新的‘買點’。否則你的消費者就要到其他品牌那里去了。”Eric表示。

雖是如此,資本在彩妝賽道還在入場。究其原因,或許在于彩妝這條賽道在今后一段時間將一直處于上升區間。

根據智研咨詢發布的《2020-2026年中國美妝行業市場現狀調研及未來發展前景報告》顯示:到2022年中國美妝行業市場規模將突破5000億元。到2023年,中國美妝行業市場規模將增長至5490億元左右,美妝行業發展前景巨大。

投彩妝品牌有所風險的情況下,投資渠道成了資本某種程度的共識。涂靈琳指出,線下渠道對于化妝品來說具有不可替代的優勢,再加之線上流量增長乏力,彩妝集合店被投資的邏輯已經非常明朗了。

在目前賽道品牌背后的資本中,高瓴、紅杉、經緯等一眾明星資本也顯現其中。在2021年第一季度,中國美妝領域的投資和并購活動熱火朝天,多家美妝創業公司的融資金額達到數億元人民幣級別。有媒統計發現,自2020年以來,在資本的助推下,全國新增美妝集合店超800家。

2020年12月成立的HAYDON黑洞,拿到了來自高瓴和騰訊的天使輪投資。成立小半年的HAYDON黑洞至今已經開設3家門店。據悉,HAYDON黑洞計劃今年上半年在6座城市新增8店。

未來彩妝集合店的比拼將在那些領域?Eric認為,選品將是一個關鍵點。“選品能力可以直接影響客單價,影響門店營收。”目前記者了解到,調色師的選品團隊人員幾乎都有互聯網產品經理的工作經驗,調色師的選品過程被當成一個“產品”來運作。目前,調色師的SKU根據門店大小不同多在6000-12000之間,男色品牌成其目前增長較快的品類。

此外,記者了解到,會員管理也成為各彩妝集合店發力的重點。話梅、喜燃、WOW COLOR等門店結賬是多會被要求掃碼注冊會員;調色師、話梅的微信小程序還推出了線上購的功能。

Eric告訴記者,目前各家的會員運營都處于比較初級的階段,多是為了判斷消費者需求,并為未來的數字化打基礎。“我認為對這個賽道的品牌來說,會員變現還不是當下階段最重要的,但這樣基于微信生態的私域流量儲備,某種程度上就在演繹著中國的DTC,未來會是發力的重點。”Eric表示。

封面圖片來源:每經記者 王紫薇 攝(資料圖)

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