每經(jīng)記者 溫夢(mèng)華    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 朱鵬    每經(jīng)編輯 董興生    

近日，優(yōu)酷熱播劇《君九齡》顯示已可以選集解鎖，同時(shí)保留了批量解鎖的功能。在此之前，愛(ài)奇藝、騰訊視頻等“超前點(diǎn)播”劇集中，用戶也已可以任意選集解鎖。

對(duì)于上述“超前點(diǎn)播”規(guī)則的調(diào)整，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等平臺(tái)，欲了解詳細(xì)情況，截至目前，暫無(wú)官方回復(fù)。

各大視頻平臺(tái)修改“超前點(diǎn)播”規(guī)則并非心血來(lái)潮。自《陳情令》開(kāi)啟“超前點(diǎn)播”以來(lái)，這一模式已成各大平臺(tái)劇集播放的標(biāo)配。

每經(jīng)記者注意到，“超前點(diǎn)播”背后實(shí)則是視頻平臺(tái)長(zhǎng)期難以盈利的壓力。“超前點(diǎn)播”固然可以提升會(huì)員收入，但在觀眾看來(lái)，其模式卻充滿套路。此前中消協(xié)也點(diǎn)名“超前點(diǎn)播”：視頻平臺(tái)應(yīng)少一些套路、質(zhì)價(jià)相符。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

如今，隨著視頻平臺(tái)對(duì)超前點(diǎn)播機(jī)制的調(diào)整，將帶來(lái)哪些影響？觀眾還愿意為此買(mǎi)單嗎？超前點(diǎn)播能否助力視頻平臺(tái)走出盈利困境？

繼騰訊視頻后，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝也調(diào)整超前點(diǎn)播規(guī)則

打開(kāi)優(yōu)酷最新熱播劇《君九齡》，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)啟“超前點(diǎn)播”模式的19集～24集，用戶在擁有VIP的前提下，可以任意選擇解鎖單集或批量解鎖多集，不用再“按照順序解鎖觀看”。

不僅是優(yōu)酷。騰訊視頻的《云南蟲(chóng)谷》、愛(ài)奇藝的《一生一世》等，在已經(jīng)開(kāi)啟的“超前點(diǎn)播”模式中，都啟用了新解鎖模式。

用戶已經(jīng)可以自行選擇解鎖劇集 圖片來(lái)源：愛(ài)奇藝APP

“這可以看做是視頻平臺(tái)對(duì)用戶體驗(yàn)的一次妥協(xié)，在用戶增長(zhǎng)放緩趨勢(shì)下，這種妥協(xié)是有意義的。畢竟短視頻對(duì)長(zhǎng)視頻用戶注意力的爭(zhēng)奪仍然很激烈。”艾媒咨詢集團(tuán)CEO張毅表示。

視頻平臺(tái)對(duì)“超前點(diǎn)播”規(guī)則的調(diào)整，源于此前《掃黑風(fēng)暴》播出時(shí)，不少消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)滿含套路的超前點(diǎn)播模式的質(zhì)疑和不滿。

2018年，《陳情令》首次開(kāi)啟“超前點(diǎn)播”，并在粉絲市場(chǎng)收割不菲收入。自此，這一模式被越來(lái)越多的劇集采用。此次調(diào)整前，觀眾要想解鎖“超前點(diǎn)播”的劇集，需要滿足兩大條件：首先需是平臺(tái)的VIP會(huì)員，其次只能按照集數(shù)順序單集解鎖或批量解鎖。

圖片來(lái)源：每經(jīng)資料圖

雖然粉絲們對(duì)此也頗有怨言，但為了偶像或者追趕最新劇集，仍“被動(dòng)買(mǎi)單”。今年《掃黑風(fēng)暴》火爆一時(shí)，更多用戶加入“追劇大軍”，“超前點(diǎn)播”再次引發(fā)爭(zhēng)議。

8月底，上海消保委點(diǎn)名《掃黑風(fēng)暴》超前點(diǎn)播，指出騰訊視頻所謂“按順序解鎖觀看”，涉嫌捆綁銷售，是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視。9月，針對(duì)“超前點(diǎn)播”等問(wèn)題，中消協(xié)表示，平臺(tái)應(yīng)少一些套路多一些真誠(chéng)，杜絕唯利是圖，違法欺客、霸王條款。

面對(duì)“超前點(diǎn)播”模式引發(fā)的爭(zhēng)議，9月1日，騰訊視頻作出回應(yīng)：將調(diào)整規(guī)則，支持用戶選集解鎖。隨后，愛(ài)奇藝也在官方微博稱，已經(jīng)關(guān)注到用戶對(duì)單集點(diǎn)播可選的建議，相關(guān)功能已在開(kāi)發(fā)中。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者譚玉涵 攝（資料圖）

不過(guò)，香頌資本執(zhí)行董事沈萌認(rèn)為：“此次超前點(diǎn)播規(guī)則的調(diào)整，并非平臺(tái)對(duì)該問(wèn)題的徹底改正，只是‘擠牙膏’式小幅度修正，忽略了用戶權(quán)益的保障和優(yōu)先。要徹底改變這種情況，需要平臺(tái)完全放棄惡性的獲客競(jìng)爭(zhēng)，將競(jìng)爭(zhēng)核心回歸高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作。”

平臺(tái)過(guò)度依賴會(huì)員會(huì)帶來(lái)反噬

表面上看，“超前點(diǎn)播”是平臺(tái)想要增收的“大胃口”表現(xiàn)，背后實(shí)則是長(zhǎng)視頻平臺(tái)長(zhǎng)期難以盈利的虧損窘態(tài)。

張毅表示，會(huì)員模式如今招致的爭(zhēng)議顯示了平臺(tái)對(duì)會(huì)員收入過(guò)度依賴的反噬后果。“光靠會(huì)員創(chuàng)收非常困難，因?yàn)檫^(guò)分依靠會(huì)員其實(shí)就是讓用戶去分擔(dān)平臺(tái)的采購(gòu)成本。”

今年8月，愛(ài)奇藝公布的2021二季度財(cái)報(bào)顯示，愛(ài)奇藝2021年二季度凈虧損13.97億元，相比2020年同期的14.4億元有所收窄，但這已經(jīng)是愛(ài)奇藝連續(xù)第11年虧損。短時(shí)間來(lái)看，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷依舊面臨著巨大的虧損壓力。

截至目前，騰訊視頻、愛(ài)奇藝的付費(fèi)會(huì)員數(shù)量分別為1.25億和1.06億，芒果TV為3613萬(wàn)。在短視頻沖擊下，對(duì)于邁入“會(huì)員過(guò)億”時(shí)代的視頻平臺(tái)而言，挖掘存量用戶價(jià)值成為其共同選擇。

今年4月，騰訊視頻、愛(ài)奇藝紛紛宣布調(diào)整會(huì)員價(jià)格，例如，騰訊視頻的連續(xù)包月套餐由15元漲至20元。此外，視頻平臺(tái)還開(kāi)發(fā)了多種會(huì)員模式，以愛(ài)奇藝為例，其會(huì)員體系包含“黃金VIP會(huì)員”“體育會(huì)員”等5大類。

在沈萌看來(lái)，在沒(méi)有充足優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做基礎(chǔ)的情況下，大力推廣付費(fèi)模式肯定會(huì)對(duì)吸引會(huì)員起反作用。

愛(ài)奇藝會(huì)員體系 圖片來(lái)源：愛(ài)奇藝APP

面對(duì)盈利壓力，當(dāng)下視頻網(wǎng)站一面絞盡腦汁“開(kāi)源”，一面費(fèi)盡心思“節(jié)流”。不過(guò)，沈萌認(rèn)為，這種方式從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看是不可持續(xù)的，而且這是平臺(tái)間的一種惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至平臺(tái)與用戶之間也是惡性競(jìng)爭(zhēng)。會(huì)員模式如果不是高價(jià)格與高品質(zhì)的模式，是不會(huì)長(zhǎng)久的。

令人眼花繚亂的會(huì)員體系，側(cè)面反映了長(zhǎng)視頻平臺(tái)在盈利道路上的“技窮”。“視頻平臺(tái)們應(yīng)該勇于承擔(dān)起短期業(yè)績(jī)波動(dòng)的壓力，與此同時(shí)注重基礎(chǔ)性能力的提升。”沈萌說(shuō)。

優(yōu)質(zhì)的自制內(nèi)容能力，始終是視頻平臺(tái)留住用戶的關(guān)鍵。在這一點(diǎn)上，Netflix（ 奈飛）的模式已經(jīng)被證明是成功的。沈萌表示，奈飛模式的前提是將平臺(tái)作為一項(xiàng)堅(jiān)定的事業(yè)，而不是玩資本、搞估值。“但國(guó)內(nèi)的平臺(tái)大多為了短期收益，不看長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”

對(duì)于國(guó)內(nèi)平臺(tái)而言，有沒(méi)有勇氣進(jìn)行更有風(fēng)險(xiǎn)的嘗試或許是一條看得見(jiàn)未來(lái)的路。“比如像奈飛一樣，就做會(huì)員收費(fèi)，不打價(jià)格戰(zhàn)。用高質(zhì)量的劇集提高用戶粘性，否則就只能在有限的框架下騰挪。”沈萌稱。