每日經(jīng)濟新聞 2021-11-04 17:36:49
每經(jīng)特約評論員 宋清輝(經(jīng)濟學(xué)家)
今年是建黨百年,紅色旅游熱潮席卷全國,紅色精神深入人心。
近日,以“萬山紅遍,重上井岡”為主題,為期4天的2021中國紅色旅游博覽會在紅色圣地井岡山落下帷幕。這是一場全面展示新時代紅色旅游發(fā)展成果的盛宴,也是一次深入傳承紅色基因,助力紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的有益探索。此次活動受到廣泛關(guān)注。
廣義來說,紅色旅游是歷史旅游的一種。開發(fā)紅色旅游資源,能吸引更多的游客來游覽歷史、學(xué)習(xí)歷史、知道歷史。在接待各方游客的同時,還能夠達到一舉多贏的目的:一是可以借勢營銷本地的特色產(chǎn)品,豐富當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售渠道,二是可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)造新的尤其是收益高的勞動崗位,減少勞動力外流,努力推動共同富裕。
站在游客的立場上,于紅色景點旅游是愛國精神的具體體現(xiàn)方式之一,在景點學(xué)習(xí)紅色歷史、感觸上一代人曾經(jīng)的奮斗經(jīng)歷,做到學(xué)史明理,亦能夠進一步樹立正確的人生觀價值觀。
因此,筆者認為,紅色旅游不僅能創(chuàng)造經(jīng)濟效益,同時也是對游客的精神洗禮,有著深刻意義。未來,要想讓紅色旅游創(chuàng)造更多的物質(zhì)與精神價值,需要從以下四個方面持續(xù)發(fā)力。
一是要持續(xù)提升紅色景點的接待和服務(wù)水平。紅色景區(qū)不能總幻想端著自己歷史的“鐵飯碗”吃老本,也必須持續(xù)提升自己的服務(wù)品質(zhì),為來自五湖四海的游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗,在互聯(lián)網(wǎng)時代下努力提升服務(wù)的品牌影響力。熱情、熱心,嚴格按照國家、地方的旅游相關(guān)制度做好接待和服務(wù),確保游客在紅色景區(qū)游玩時人身安全,保證游客感覺錢花得值、來得不虧。
二是提升導(dǎo)游的講解能力。對很多普通游客而言,他們也許并不了解一個魚鉤、一根扁擔(dān)、半張被子等的故事,需要專業(yè)的導(dǎo)游用易懂的語言為游客講解每件物品后的故事,講述學(xué)生課本中沒有、普通出版書籍中沒有的紅色故事,才能讓游客進一步感受到當(dāng)年的奮斗精神,才能使得紅色旅游得到實際意義。例如,站在湘江戰(zhàn)役舊址,人們可能對流淌的湘江水感觸不到什么,若有導(dǎo)游講解當(dāng)年“血戰(zhàn)湘江”的故事,解釋“三年不飲湘江水,十年不食湘江魚”背后的壯烈,讓人不禁熱淚盈眶。另一方面,為照顧全國各地游客,需要針對不同地區(qū)情況,組織有能力的導(dǎo)游學(xué)習(xí)一些重要語言如粵語等,以方便不太懂普通話的相關(guān)游客游覽。
三是做好物價及市場管理的監(jiān)管工作。歷史人物固然可敬,但這不是各紅色旅游點強迫顧客為歷史人物“買單”的理由,他們有自由選擇的權(quán)利。景區(qū)不得要求游客另行消費,不得過分推薦產(chǎn)品影響游客的游覽、休息時間,不得因游客購物少而擅自改變行程甚至與游客發(fā)生不愉快交流。景區(qū)周邊做好相應(yīng)教育和監(jiān)管,不要讓當(dāng)?shù)鼐用窠铏C擾亂旅游秩序,例如堵在免費公共停車場,讓自由行車輛停入自設(shè)的收費停車場,再例如景區(qū)外假意兜售低價門票,而實際上該景區(qū)憑身份證進入、門票免費。
四是建議有經(jīng)濟實力的景區(qū),通過智慧化、數(shù)字化等形式,例如AR、VR等新技術(shù),豐富旅游體驗,將傳統(tǒng)講故事、看陳列轉(zhuǎn)變?yōu)樯砼R其境、沉浸式的體育,增強紅色文化的傳播效果。此舉既能夠宣傳景區(qū),又能傳播紅色景點。
筆者還建議有經(jīng)濟實力的旅游者,可以選擇多走走紅色景點,旅行社也可以繼續(xù)以此為契機,開辟優(yōu)質(zhì)的參觀路線。例如,年輕的新婚夫婦蜜月之行,可以游覽見證革命愛情的景點,了解不同時代的愛情故事,一同白頭偕老。孩子的生日旅游,可以走走重大戰(zhàn)役舊址,聆聽革命先輩們?yōu)槿缃裥腋I畹臒o私付出,鼓勵孩子的奮斗精神,讓生日更加富有意義。
不僅要讓更多的青年、學(xué)生、孩子參與到紅色旅游,還應(yīng)該在未來新冠疫情得到全面控制、入境旅游全面開放后,專門向海外人士開放紅色旅游路線,要讓全世界來華游客看看中國人民是如何在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)一心,實現(xiàn)翻天覆地的改變,努力讓來華游客了解中國的發(fā)展歷程。
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