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國家郵政局:9月全國快遞申訴2.7萬件 同比增長56.9%

每日經濟新聞 2021-11-24 15:31:37

每經記者 趙雯琪    每經編輯 劉雪梅    

11月24日每經快訊,今日,國家郵政局發布關于2021年10月郵政業用戶申訴情況的通告。通告顯示,10月全國快遞服務問題申訴26855件,環比增長0.8%,同比增長56.9%。快遞服務申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和快件延誤,分別占申訴總量的29.1%、27.7%和20.3%,環比均呈增長,同比增長明顯的是快件損毀和快件丟失短少問題。

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