每經編輯 張錦河    

今日（4月18日）早間，因后臺價格配置問題，瑞幸咖啡餓了么平臺出現bug。不少網友稱自己成功薅到羊毛，買到了超低價咖啡。對此，有網友評論稱“周一早上薅羊毛的快樂，兩杯才七塊錢還配送”“聽我說謝謝你因為有你”等等。

圖片來源：微博截圖

今天上午，瑞幸咖啡對此在官方微博發布道歉信。

圖片來源：瑞幸咖啡官方微博

信中稱，由于餓了么后臺價格配置問題，導致瑞幸椰云套餐價格短時內出現錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。

為正常運營，我們現已緊急取消了餓了么平臺異常訂單，餓了么門店暫時閉店，我們將考慮做用戶補償并另行通知。

給您帶來不便，深感抱歉！

隨后，瑞幸咖啡又發微博表示：經核查，這個是瑞幸內部運營人員配置失誤導致。給餓了么和大家添麻煩了，我們已經在處理后續問題。謝謝！

圖片來源：瑞幸咖啡官方微博

對于緊急取消訂單的行為，有不少網友表示異議。

有網友表示已經下了的訂單不應該取消，不管什么原因。

圖片來源：微博截圖

還有網友表示自己的訂單等了兩個小時都沒送達，然后直接點已送達，自己被欺騙了。

圖片來源：微博截圖

更有網友稱以為是活動買的，等了一個小時，也沒送，直接被取消訂單，感覺被當猴耍了。

圖片來源：微博截圖

 每日經濟新聞綜合自瑞幸咖啡官方微博、公開資料

封面圖片來源：瑞幸咖啡官方微博