據央廣網，針對4月18日晚互聯網上流傳的“京醫通”停運通知，北京市衛生健康委員會19日凌晨表示，已經會同北京市醫院管理中心緊急通知“京醫通”線上系統運營方北京怡合春天科技有限公司和出資建設方北京銀行股份有限公司，將進一步督促指導雙方從維護公眾利益出發，依法理性解決糾紛，使廣大群眾能夠繼續獲得便利的線上預約服務。

另據央視新聞，4月18日，一則關于“京醫通即將停運”的文件在網上流傳。該文件落款章為北京怡合春天科技有限公司，內文稱，該公司為京醫通線上系統的建設和運營方，北京銀行股份有限公司為京醫通線上系統出資方，拒絕履行出資義務，該公司獨自負擔京醫通項目數億元成本長達七年，因無力承擔高昂的運營成本，京醫通線上系統將于2022年4月20日9時起正式停運。

圖片來源：北京市醫院管理中心網站