資本市場是靈敏的顯示器，2000多億的市值在一定程度上折射出愛爾眼科的價值。

熟悉的人都對愛爾眼科的辦院宗旨印象深刻，“使所有人，無論貧窮賦予富裕，都享有眼健康的權利”，醫者仁心，這句樸實的話語幫助愛爾眼科在過去20年服務數億人次。然而，作為董事長，陳邦給愛爾過去19年的發展“勉強打70分”，站在更高的起點，愛爾眼科必須居安思危、居安思變，傾盡全力讓更多人能享受近在身邊的眼科醫療服務。

用分級連鎖模式讓每個人就近享受眼科服務

每天用健康的雙眼看見世界是很多人的日常，也是有眼疾障礙的人群渴望的場景。伴隨手機化時代和老齡化社會的到來、人們生活習慣以及用眼方式的改變，屈光不正、白內障以及干眼等眾多眼科疾病的患者人數日益增加。

公開資料顯示，不考慮重疊發病，僅近視、干眼癥和白內障三大眼病患者人數就超10億。另有數據顯示，2020年中國有糖尿病視網膜病變患者近4000萬人，但早期糖尿病視網膜病變通常表現為無癥狀，導致這種疾病的篩查率不到10%。據國家衛健委2021年7月發布的數據，2020年我國兒童青少年總體近視率為52.7%。

然而受限于醫療可及性，一些患者處在“忍受”狀態，比如白內障、青光眼、眼底病等。因眼病不危及生命，很多人就選擇不治療，但是，眼病對生活質量的影響不容忽視。

因為優質的醫療資源都集中在中心城市，需求和供給的配置不對稱。數據顯示，全國現有眼科醫師僅4.7萬，每5萬人不足2位眼科醫生，其中僅有1/4的眼科醫生能做白內障手術。

這個問題在一些發達國家更加突出。在巴黎約見眼科醫生需等29天，在鄉郊則需要等71天至97天。因醫生短缺問題，預計未來預約等候期會加長。

愛爾的初心就是讓所有人享受眼健康。陳邦說，從創辦愛爾眼科的第一天起，他就堅信一個樸素的道理，依靠于大眾、服務于大眾，只有深深地根植于大地才能枝繁葉茂，只有真誠地反哺社會才能生生不息。

過去20年間，愛爾眼科從零開始，探索出來了“中心城市醫院—省會城市醫院—地級市醫院—縣級醫院”的“分級連鎖模式”，一步步搭建了龐大的眼科醫療服務版圖。在這一模式下，中心城市醫院定位于未來國際一流標準，要帶動整個公司的醫療水平前進；省會醫院是要帶動全省的醫院發展，是省區的疑難眼病診療中心；地級市醫院要覆蓋全市數百萬人口，是基層醫療的龍頭；縣級醫院是基層的眼科中心，解決大多數常見眼病，并向上級醫院轉診疑難患者。

愛爾眼科用“分級診療+交叉補貼”的形式，致力于實現“讓人人都能享有負擔得起的基本眼科醫療服務”。截至去年底，愛爾品牌旗下所有的眼科醫院、眼科中心及眼科診所在全球范圍內共有723家。僅上市公司部分，去年的全年門診量就突破了1000萬人次大關，同比增長35.07%，手術量也超過了81萬例，同比增長17.64%。

用學術影響力和尖端醫生隊伍構筑護城河

除了醫療水平的硬指標，愛爾眼科也在人才引進、培養和專家隊伍搭建和學術影響力上深挖護城河。目前，愛爾眼科已與中南大學、武漢大學、天津大學、吉林大學、四川大學、暨南大學、安徽醫大等著名高校建立起碩博、本科等多層次的人才培養體系，人才再生能力不斷提升。2021年，愛爾眼科醫療人員數量達到17420 名，6年間的醫療人員數量復合增長率達19%。從學歷構成上看，2021 年全體26970名員工中，本科學歷員工占41.73%，碩博學歷員工占6.75%。而在多個眼科亞專科領域，愛爾眼科專家在學會任職比例也領先同行。

人才梯隊的搭建也助力愛爾眼科的科研水平穩步提升。自2015年起，愛爾眼科每年約有百篇學術論文發布，其中既包括SCI/Medline的論文，也包括各種中文核心期刊/統計源期刊論文。2021年，愛爾眼科有SCI/Medline期刊收錄論文63篇，中文核心期刊/統計源期刊論文61篇，愛爾眼科的學術影響力不斷提升。

愛爾眼科董秘吳士君提到，一家領先的醫療機構不僅要臨床治療，還要做好科研教學，為行業作出貢獻，讓患者更受益，愛爾眼科在培養人才、吸引人才上建立了一套多層次的人才培養體系。

“用初心引領前行路”是愛爾ESG的指引

過去10年，愛爾眼科順勢向上，伴隨診療量的增長，營業收入由2012年的16.40億元增長至2021年的150億元，9年間復合增長率達28%，歸母凈利潤由2012年的1.83億元增長至2021年的23.23億元，9年間復合增長率達33%。

陳邦說這是因為他們面臨著歷史性的發展機遇，國家大力支持社會辦醫健康發展、大力推進青少年近視防控，各類眼病醫療需求快速增長。為了不辜負時代的機遇，也為了踐行創業初心與使命，愛爾眼科在診療模式、國際化、科教研、人才培養等多點發力。進入2022年，愛爾眼科提出以“高質量”發展為目標的未來發展戰略，構建高質量眼科服務體系，成為國內外領先的創新型眼健康服務集團。

作為醫療機構，醫療質量是愛爾眼科的生命線。愛爾眼科開設屈光手術、視光、白內障、眼底病、角膜病等十大眼科亞專科科室，推出老花白內障門診、青少年近視防控門診等5大專病門診，通過專科專治、專病專診，全力守護14億“中國眼神”，讓患者擁有更優的視覺質量。

2021年，愛爾眼科白內障術后眼內炎發生率0.0121%（國家統計三甲醫院發生率約0.03%），玻切術后眼內炎發生率0.0166%（國內外相關統計發生率約0.05%），平均醫院處方合格率97.6%。這三項數據，達到國家三級眼科醫院評價標準水平。

“這些數字都能非常有力地證明愛爾眼科的醫療質量”，一位業內專家認為。“醫療質量”始終是愛爾眼科的關鍵詞，陳邦在2021年致股東的一封信中提到：堅守醫療本質，確保醫療安全，加強醫療質量管控，是高質量發展之本，也是愛爾眼科一以貫之的主線。

“初心引領前行路”，除了守住醫療從業底線，愛爾眼科堅持履行更多社會責任，從而獲得社會信任。從2016年開始，愛爾眼科開展“你是我的眼，角膜移植公益行”，幫助全國近千名角膜移植患者重獲光明；同時，愛爾眼科深入到全國30個省、自治區及直轄市為患有白內障、胬肉、青光眼等眼疾的貧困患者在眼健康知識普及、眼病普查的基礎上，提供手術救助，防止因病致貧、因病返貧。到目前為止，愛爾眼科已幫助近70萬名貧困眼病患者重見光明，發起的眼健康義診和科普宣教覆蓋人次達1.8億。

此外，愛爾眼科秉承“大醫治未病，預防勝治療”的原則，從青少年起推廣全民眼健康。多年來，愛爾眼科在多地建立青少年近視防控基地，對中小學及幼兒園的兒童和青少年開展視力普查工作，并對他們的視力健康狀況進行跟蹤干預，建立規范化、持續性的視力發育檔案。截至2020年底，已為1000多萬人建立眼健康檔案，愛爾眼科編寫的讀物《讓孩子遠離近視》，被科技部評為“2019年全國優秀科普作品”。

正如陳邦自己所說，如何真正幫助到所有有眼科治療需要的人是愛爾人的使命，而且幫助大家的同時自己也得到發展。他相信愛爾眼科的未來會更好。文/雙吉