今年是穩健醫療（300888，SZ）成立的第31年。放眼長期，不受短期利益驅使，堅持做難而正確的事，是一家卓越企業的必經之路。

近期，穩健醫療頻獲機構調研。2022年以來，部分個護消費品公司受到較高關注，穩健醫療、中順潔柔（002511，SZ）、依依股份（001206，SZ）等個護用品相關公司頻獲機構調研，其中穩健醫療已獲十余次機構調研。

在9月28日的調研中，機構針對穩健醫療旗下的健康生活消費品牌全棉時代的營銷戰略進行了全面了解。創立以來，全棉時代持續向消費者傳達“醫學貼近生活，全棉呵護健康”的品牌主張和“全棉改變世界”的品牌愿景，品牌知名度和美譽度逐年上升，形成有效的競爭壁壘和強大的產品附加值。

盡管受疫情影響，但今年上半年公司線下商超渠道逆勢取得較好增長，全棉時代全域會員數也突破4000萬。穩健醫療方面表示，公司關注高質量增長，關注商超渠道盈利水平、經營狀況和大賣場可持續經營態勢，后續會堅持高質量、穩盈利的方式做渠道拓展，未來依然堅持穩扎穩打。

持續深化品牌價值，加大品牌營銷拓展

品牌是一家企業的靈魂。今年上半年，穩健醫療持續鞏固國民喜愛、醫護信賴的品牌形象，不斷提升品牌知名度和美譽度。

例如，公司通過與多家權威媒體合作，講述穩健醫療作為民族企業為社會創造價值的品牌故事，進一步擴大企業在行業端和消費者端的影響力；公司聯合《中國婦女報》與知名演員劉敏濤，發布《我的斜杠媽媽》等公益主題片，獲得社會廣泛討論和好評；在品牌跨界方面，公司和卡姿蘭、元氣森林進行異業合作，擴大穩健醫療在“Z世代”和社交媒體平臺的關注度。

作為穩健醫療旗下的健康生活消費品牌，全棉時代也在不斷加強與消費者的溝通，通過代言人、原創優質內容打造、線下巡展及發布會等形式，持續向消費者傳達“棉”具備的環保、可持續發展等多重優勢，提升消費者對品牌的感知度和認可度。

具體來看，3月1日，全棉時代官宣前國家跳水隊運動員、奧運冠軍郭晶晶為品牌代言人，同時，郭晶晶作為“安心守護大使”與全棉時代發起“一朵棉花的力量”公益行動；全棉時代還聯合《中國婦女報》、新世相共同打造品牌原創人物記錄系列片《她改變的》羅海香篇、水慶霞篇、徐穎篇等，通過代表時代精神的真實人物和故事，以高質量的原創內容，與消費者進行更深層次的情感溝通，建立精神和價值的連接，并形成品牌自有的內容IP。

穩健醫療表示，在營銷打法上，全棉時代以品牌作為支點，倡導舒適健康環保的全棉生活方式，通過產品和渠道相結合的方式來進行營銷推廣。“公司堅持不懈推廣棉花，把舒適健康環保的生活方式傳遞給每一位用戶，代表項目是棉花溯源的項目，這個也是從今年開始就一直在堅持做，比如說去棉田溯源，也會采訪棉農、去工廠溯源。”公司稱。

線下商超渠道逆勢增長 全棉時代會員數超4000萬

今年上半年，穩健醫療實現營收51.58億元，同比增長27.05%，歸母凈利潤為8.93億元，同比增長17.32%。在上半年國內多地疫情反復的情況下，公司健康生活消費品板塊仍實現銷售收入18.8億元，同比增長5.1%，其中線下商超渠道同比增長35.0%，取得逆勢高增長，彰顯了公司出色的渠道拓展能力。

穩健醫療表示，在渠道方面，即使是受疫情影響，門店、京東、直播這幾個渠道的新用戶都是大幅增長。“我們做了非常多老帶新的裂變，在購物中心增加派樣機，還有拓寬了整個O2O的渠道，因此我們的門店、京東、抖音直播新增了非常多的用戶。去年小程序新用戶大幅增加，今年是以穩發展高質量的新用戶為核心，所以今年小程序的新用戶都是很優質的，很精準，客單價較高，整個官網也得到了高質量的發展。”公司稱。

目前，全棉時代全域會員數已經超過了4000萬，活躍用戶接近2000萬。公司稱，這4000多萬會員是全域（門店、天貓、京東、微信小程序等）打通的，這樣可以更好地進行全域會員的品類躍遷。

全棉時代用戶復購率如何？公司方面表示，線下門店復購率近50%，小程序大概40%，第三方平臺約25%-30%，受疫情影響，門店復購率今年上半年略有下降。對于全棉時代線下門店未來的發展思路，公司稱會堅持高質量可持續的開店思路，不會盲目擴張，追求穩中求進的發展策略。

“我們是全棉全品類，基本上所有品類消費者都可以用得上。門店方面，從陳列到導購的服務上，我們都注重連帶的銷售，進一步提升客單價。在小程序方面公司也有了很好的實踐，會根據客戶過去的消費記錄喚醒他潛在的消費需求。當然我們如果能搭配一些連帶的銷售折扣會更好，但是最重要的還是先挖掘消費者的需求，再打動消費者，折扣的話只是鼓勵成交而已。”公司在機構調研中表示。

值得關注的是，自今年暑期以來，國內多地發布促消費政策，一系列促消費措施陸續落地。信達證券研報指出，隨著復產復工有序推進、居民生活逐漸恢復正常和促消費政策落地見效，預計消費有望在下半年迎來回暖，看好可選消費在今年下半年的投資前景。

國信證券研報亦指出，消費業務方面，穩健醫療在上半年經營環境的挑戰下韌性較強，下半年成長動力充足；從產品端來看，公司無紡品具備一定剛需屬性，有紡品設計與營銷并重；公司的自有電商和小程序的運營也取得較好成效，用戶轉化率也有提升，將為消費業務的降本增效提供較強的助力。

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