在剛剛落下帷幕的“雙十一”購物節中，直播間可謂是最為熱鬧的焦點。其中，令人驚喜的是，除了化妝品、食品、生活用品等豐富多元的快消品，二手車等大宗商品也來到了直播電商領域。 作為頭部二手車平臺及規模領先的二手車供應商，神州二手車于今年雙十一在全國60余個城市，聯合100位經銷商進行了近200場二手車直播，直播觀看人次逾千萬，觸達了大量的二手車消費人群。 神州租車二手車運營管理部總經理李嘉表示，目前神州二手車已在抖音、快手等短視頻平臺上與多位擁有百萬粉絲的大V合作直播，并開設名師講堂向合伙人經銷商傳授直播經驗、新媒體運營技術，對其進行直播幫扶、賦能。 在二手車直播熱度的不斷攀升之余，二手車市場政策不斷完善，對二手車全面取消限遷、單獨簽注、年審放寬等，使得二手車消費熱度再度興起。 業內普遍認為，國家出臺的一系列惠及二手車行業的政策，極大地促進了二手車市場的自由流通和企業跨區域經營，打通了流通全國的堵點，增加了消費者的購車選擇，預計年底二手車交易量將會出現增長。 與此同時，直播也提供了二手車消費的多元化場景，成為了二手車行業全新的流量來源。神州二手車憑借自身品牌力，通過賦能下游供應商，合力打造二手車直播行業新生態，為二手車與平臺經濟的融合提供了契機。 賦能下游經銷商，神州二手車打造二手車直播新生態 今年雙十一，神州租車于11月1日至11日期間在抖音、快手等在線直播渠道，聯合了全國60余座城市的100位經銷商進行了近200場二手車直播，力推多款二手車熱門車型，在線解決消費者的購車需求。 神州二手車統計的數據顯示，本次雙十一期間直播觀看人次已超千萬。按照區域劃分，華北地區的消費者對二手車直播的接受度最高，其線上成交量位居全國七大地理區域首位，經濟相對發達的華東地區和西南地區分別位居第二、三位。 根據相關數據顯示，汽車之家和懂車帝兩個平臺的DAU總計1000多萬，而抖音、快手這兩大短視頻平臺的DAU可達90億。 根據國內最大的汽車直播平臺懂車帝發布的《2021汽車直播數據報告》，汽車直播近年來發展勢頭迅猛，品牌經銷商、二手車商以及汽車達人的開播量均呈上揚趨勢。其中，品牌經銷商占主播總數超過一半，2021年的月均直播場次增長408%，互動量增長263%。 因此，顯而易見的是，在如今的二手車領域，直播也成為廣大二手車經銷商觸達線上用戶最主要的渠道之一。 李嘉表示，對于二手車行業而言，直播電商領域里潛藏著巨大流量和商機，“這意味著，買二手車的人有一部分確實在汽車之家、懂車帝等平臺上，但大部分決定買二手車和有可能買二手車的人，都在抖音和快手上。” 不過，相較于在直播電商領域里已駕輕就熟的快消品品牌，二手車品牌的直播之路并不好走。 李嘉指出，全國十幾萬家面向市場經營的車商，整體約有8萬人開通了短視頻平臺賬號，然而真正能夠用好直播這個新渠道，持續吸引用戶觀看并達成成交的，只占1/10左右，大量的經銷商在初期試水后歸于沉寂。 “誰來賣車？直播賣車是有門檻的。”李嘉坦言，由于大部分二手車經銷商缺乏直播電商經驗，神州二手車針對參展經銷商推出了流量扶持和車源動態調配，還積極組織二手車直播專家課堂，做直播賦能，協同中小經銷商更快融入“直播”的快車道。 此外，李嘉表示，和直播之于快消品品牌的意義不同，直播主要還是二手車品牌獲取客戶的流量渠道，“（汽車）畢竟是一件大宗消費品，很難讓消費者在直播間隨便就交上2000元定金，所以二手車直播間里更多的是讓車商聯系到潛在消費者，有助于后續成交。” 談及在二手車直播業務上的未來戰略部署，李嘉表示，為了更好地觸達終端消費者，神州二手車將會和更多頭部主播、優質二手車經銷商合作。 二手車市場呈回暖趨勢，神州二手車招募“合伙人”建共贏生態格局 隨著我國二手車市場政策正在完善，二手車的“消費熱”再度興起。 2022年7月，商務部會同發展改革委、工業和信息化部等16部門發布了《關于搞活汽車擴大汽車消費的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），該項政策明確提出了要加快活躍二手車市場。 《若干措施》要求，各地區嚴格落實全面取消二手車限遷政策，自2022年8月1日起，在全國范圍取消對符合國五排放標準的小型非營運二手車的遷入限制。 除了在全國范圍內取消二手車限遷政策，《若干措施》中還優化了二手車交易登記管理，支持二手車企業開展經銷業務。 對于《若干措施》的發布，商務部副部長盛秋平表示，《若干措施》幾乎覆蓋二手車流通的全環節、各領域，“希望徹底打通二手車流通的堵點難點，讓二手車逐步像新車一樣，規范交易、自由流通、放心消費。” 隨著政策的完善和市場的變化，二手車市場正在加速洗牌。相關數據顯示，我國二手車經營企業主體結構主要是單體經銷，占比為88%，其中超半數企業以個體工商戶為主，我國目前的二手車市場仍呈現出“小、散、弱”的狀態特征。 業內人士認為，二手車行業洗牌已是必然趨勢，政策體系的完善將加速二手車經銷企業的轉型，規模化的經銷企業會迅速崛起，并帶動行業的品牌化進程。 其中，作為二手車行業的頭部企業，神州二手車于今年9月面向全國二手車經銷商啟動“群雄聯手·合作共贏”二手車合伙人招募計劃。 李嘉表示，經過15年的發展，神州租車已在車隊全生命周期管理的基礎上，不斷探索和構建了一套高效流轉的二手車運營體系。 “該招募計劃，將進一步夯實神州二手車的供給側布局，實現對全國各級區域市場和目標人群的全面覆蓋，此舉不僅將助推二手車的全國跨域流通，也能與廣大經銷商合作伙伴一起共建多贏的產業發展格局。”李嘉說。 李嘉也特別指出，神州二手車是目前我國規模領先的單一二手車的供給方，也是我國規模領先的二手車車商，“每年要處置三、四萬臺二手車”。 他補充，“神州租車目前在全國50多個重點城市設有自營維修廠，可以充分保障神州二手車的品質，另外，我們看到，很多車商不具備承接售后保障的能力，限制了全國性開展業務的能力，我們來為消費者購車提供更有保障的售后維保服務，針對部分車型，如寶沃，我們還提供一年三萬公里質保。” 線下尋找優質經銷商合伙人，線上切入二手車直播賽道，神州二手車多措并舉加快業務布局，結合平臺車源優勢，聚合更多二手車經銷商，為消費者提供更高性價比、更可靠的二手車交易服務，領跑新出行時代。