每經記者 夏冰    每經編輯 梁梟    

總部位于奧地利薩爾茨堡的國際品牌和設計機構KISKA于2016年在中國上海開設了上海事務辦公室，來自奧地利的費迪南德·克勞瑟也正是從那年開始擔任KISKA全球合伙人、中國區總經理。作為一位經驗豐富的創意領導者和戰略顧問，費迪南德·克勞瑟熱衷于與KISKA在歐洲、美國和中國的設計工作社的多學科團隊合作，為汽車、積極生活方式和技術產品領域的品牌提供服務，他與許多知名頭部企業合作，包括奧迪、阿迪達斯、安踏、美團、雅迪、CFMOTO、海爾、聯想等品牌。

12月14日，在由中共成都市委宣傳部指導，世界文化名城論壇、成都傳媒集團、成都市文化產業發展促進中心主辦，每日經濟新聞承辦的2022世界文化名城論壇·城市構想大會上，費迪南德·克勞瑟發表了主旨演講，分享了他關于創意與需求的真知灼見。在大會間隙，費迪南德·克勞瑟也接受了《每日經濟新聞》記者的專訪。

“萬物可塑新”：設計師需要不斷重新構想未來

在和記者談起自己日常工作的主要內容時，費迪南德·克勞瑟介紹了KISKA的國際化背景：KISKA在全球共有4個工作室，除上海外，分別在德國、美國、奧地利。作為一家成熟的創意公司，KISKA有32年的歷史，公司有250個創意人才，分別來自35個不同的國家，團隊成員多元化，且呈現跨學科的背景。

那么，KISKA如何幫助品牌獲得未來的增長？

費迪南德解釋，KISKA幫助品牌開發、推動和管理成功的產品與服務，來促進現有業務并打造新的增長引擎。其中，KISKA獨特的成功秘鑰是來自卓越的設計和創造力與清晰的策略基礎的緊密結構。從了解目標受眾到未來的產品系列規劃，再到開發制勝戰略和定義關鍵目標，最后構建一個能夠同步所有決策者的看法并令人信服的規劃圖，KISKA總是專注于最有價值的事情。

KISKA全球合伙人、中國區總經理費迪南德·克勞瑟

圖片來源：主辦方提供

“在KISKA，我們有兩種項目，一種是對現有的品牌進行提升和優化，幫助他們提升自己的品牌，呈現多樣性，帶來更好的體驗和設計；另一類是幫助企業從零開始創建新的品牌、產品和體驗。”費迪南德說，KISKA在過去已經跟超過300個品牌進行了合作，無論是這兩種中的哪一種，都要做到“萬物可塑新”，即設計師需要不斷地重新構想未來。

KISKA非常專注于提出新的點子，首先做到了解用戶的需求，了解產品的價值和相應的市場，然后再把洞悉轉變為產品的策略、品牌的策略，接下來把它落實為產品的設計，最后聯動消費者帶來獨特的體驗。所以，費迪南德認為，將需求轉換為創意并落地的方法在于，它是一個完整的品牌體驗價值鏈。

中國市場未來會有很大的發展前景

在過去幾十年快速城市化之后，中國也面臨著許多西方城市共同的轉型問題。在這種背景下，文化創意產業被視為城市再次發展的新動力。而當“創意與需求”在一個城市內萌芽、醞釀并達到躁動時，來自全球城市文化創意領域的精英們，需要一把密鑰打開并助力創意經濟國際合作與共同發展。

費迪南德表示：“在我們與各個行業和國家的企業領袖的合作中，我們了解到大多數人都表示，他們的競爭環境發生了快節奏且深遠的變化。這些變化是由技術進步、不斷變化的消費者行為，以及可持續發展落地的日益緊迫性共同推動的。因此，大多數企業領導者預計，從現在開始的5年內，超過一半的營收將來自新產品、新服務和新商業模式——這些尚未存在的公司內容。因此，創造這些新的部分對于任何企業來說，都是一個至關重要的生存技能和未來成功的關鍵因素。”

費迪南德在談到近年來所合作過的中國市場的客戶時表示，從需求上來說，可以看到中國的客戶不斷地提出新的要求，更快地去更新他們的品牌，更快地去設計新的產品出來，因此需要不斷提升整個產品及品牌的定位。

“KISKA認為，中國市場未來是會有很大的發展前景。基于此，KISKA能夠給到的幫助有三點：第一，我們能夠非常清晰且明確地給出未來的策略，告訴他們應該怎樣去規劃未來的道路；第二，我們有非常有創意的設計、有創新的設計；第三，我們能夠給出更好的設計質量以及設計方案。這三個點我相信能夠幫助和帶領許多中國客戶走向成功。”費迪南德說。

當前，“可持續”正成為企業關注的重點，基于其可助力企業全面重塑的動能，可持續經濟正成為一種流行趨勢。

對此，在費迪南德看來，可持續性在創造未來增長方面發揮著重要作用。激進的技術和新一代消費者正在挑戰品牌的價值觀和行動，使得今天的產品和體驗上的不足越來越明顯，難以應對顛覆性的挑戰并實現可持續發展的未來。

在分享設計如何成為釋放可持續發展潛力的關鍵時，費迪南德向記者展示了KISKA開發的一套基于可持續發展的工具箱。在KISKA工具頁面上的原則一欄，設置有“充分原則、一致原則、耐用性、按需生產、產品服務體系，可維修、高效原則、可循環、可重復使用、非物質化、模塊化，可回收、極簡原則、可拆卸，再制造”共15個原則模塊，通過這些體系的設置，展示如何使用它來創建品牌、產品和體驗，從而產生積極影響。

在采訪的最后，費迪南德談到，設計其實是釋放可持續發展潛力的有力鑰匙。將設計置于可持續發展工作中心的主要原因有很多。其一，設計階段通常是解決未來產品和體驗資源足跡的最具影響力和成本效益的時刻。其二，在品牌及其產品廣泛的價值鏈中，利益相關者和其它因素不斷變化，阻礙了可持續發展行動。而設計驅動的流程有助于從整體角度看待可持續性，并協調推動系統和行為改變，以促進可持續性成果。

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