“保交付”成為2022年房地產(chǎn)市場的關(guān)鍵詞。

今年7月，聚焦保民生、提品質(zhì)的“保交樓”被首次提及，業(yè)界解讀將其為“極具風向標意義”，“保交付、穩(wěn)民生”成為房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

政策基調(diào)下，“交付”被賦予更重要的意義，房企紛紛多舉措力促“保交付”，優(yōu)質(zhì)頭部房企和品牌房企則成為“保交付”的“佼佼者”。

臨近年末，西安樓市亦迎來“重磅炸彈”，一線頭部房企萬科多個項目集中交房，涉及西安、渭南等市，其中地處西安高新區(qū)雙CBD地段的“萬科翡翠國賓”項目，歷時四年，于12月26日封園交付。

“保交付”成樓市主調(diào)

對于進入低谷期的房地產(chǎn)行業(yè)來講，2022年無疑是破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的一年。這一年里，房地產(chǎn)行業(yè)提到最多、最受關(guān)注的話題便是“保交付、穩(wěn)增長”。

7月28日，相關(guān)重要會議指出，“要穩(wěn)定房地產(chǎn)市場，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，因城施策用足用好政策工具箱。”

8月底，專項用于“保交樓”2000億元全國性紓困基金啟動，各地“保交樓”政策持續(xù)加碼。鄭州、湖北、陜西等多個省市也相繼設(shè)立房地產(chǎn)紓困基金，以穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。

而臨近年末，國家再次定調(diào)房地產(chǎn)，“保交付”被賦予更重要的意義。

可以說，“保交付”成為房企近身肉搏的“刺刀”，如何在穩(wěn)步發(fā)展中保證項目的順利交付，也成為眾多房企經(jīng)營發(fā)展主要的思考方向。

而對于房地產(chǎn)市場和購房者而言，“交付力”則成了今年房地產(chǎn)市場宣傳最“硬”的廣告，同樣也是最影響消費者的購房決策因素。

頭部房企實力先行

年末是房企交付的高峰，房企紛紛上交“保交付”的答卷，其中國企、央企以及頭部房企已形成較為完善的交付體系，以其自身硬實力，穩(wěn)健的資金能力成為保交付的主力軍。

而隨著“交付力”在房企核心競爭中的比重攀升，房企對于“交付力”的追求已經(jīng)系統(tǒng)性升級到對交付品質(zhì)、工藝細節(jié)、服務體系等全方位、多維度打造。

如各地陸續(xù)試行“交房即交證”，房企提前介入交付的服務事項，加強管理，重視品質(zhì)，倒逼產(chǎn)品和服務提升將成為運營常態(tài)。

翡翠國賓項目上，萬科將以客戶為中心，交付質(zhì)量向前端延伸的“交付力”體現(xiàn)得淋漓盡致。自2021年7月起，即在每批次交付前舉行工地開放活動，項目便邀請業(yè)主走進工地現(xiàn)場，提前第一視角觀摩和體驗工藝工法、項目進度、戶內(nèi)質(zhì)量。

不僅如此，項目針對有急切入住需求的客戶，提前入戶復尺、軟裝設(shè)計，并在交付前完成家具入戶，實現(xiàn)個別業(yè)主的“交付即入住”。

周女士就是“交付即入住”的受惠者，她購買翡翠國賓是方便孩子在高新區(qū)上學，12月初交付的時候，萬科便和業(yè)主提前溝通，讓周女士能夠提前裝修，交付的時候，周女士全家即能住進去，孩子上學也沒耽誤。

“原以為，受疫情影響，合同交房日期可能會順延，沒有想到，不僅沒有被順延，還提前交房了，而且還能提前裝修，做夢也沒想到”周夢興奮地表示。

除了“交付即入住”，萬科翡翠國賓封園交付還實現(xiàn)了住宅與車位“雙產(chǎn)證”的辦理。西安萬科率先與地方政府聯(lián)動，完成辦證前的各項驗收及準備工作，只有萬科的業(yè)主能體驗到“房本和鑰匙一個都不能少”，解決了落戶口，孩子上學和房產(chǎn)等業(yè)主關(guān)注的核心問題。

當前的市場環(huán)境之下，萬科能夠集中、提前、大規(guī)模交房，在行業(yè)內(nèi)實屬鳳毛麟角，萬科這樣的“示范房企”又一次給市場、購房者注入強心劑，同時這也是企業(yè)自身穩(wěn)健經(jīng)營的實力展現(xiàn)。

高質(zhì)量交付是“生命線”

當“保交付”逐漸成為行業(yè)共識，房地產(chǎn)競爭進入下半場，高品質(zhì)的產(chǎn)品兌現(xiàn)能力已成為開發(fā)商的核心競爭力。

因此，頭部房企選擇用細節(jié)樹立標桿，在西安市場上，萬科品質(zhì)已然是西安樓市一張名片，萬科好房子、好服務、好社區(qū)的品牌認知度和影響力，在翡翠國賓等交房項目上更加誠意滿滿。

在交付服務方面，業(yè)主不僅體驗到了“交房即交證”“交付即入住”“房本和鑰匙一個都不能少”的硬核“交付力”，亦體驗到了萬科流程化、規(guī)范化的交付體系，強大的管控能力帶來的服務細節(jié)。

張強回憶收房的細節(jié)時贊不絕口，“從資料審核、交款、驗房，萬科是一站式服務及一對一驗房專員全程陪同，雖然還沒住進去，便感受到歸家的滿足感。而且在集中交付活動現(xiàn)場，業(yè)主可通過快捷通道直接領(lǐng)鑰匙收房，快速入住，確實有種賓至如歸的感覺。”

事實上，相對于準時交付，嚴把產(chǎn)品關(guān)對房企而言是更高階的挑戰(zhàn)。

不同于以往的剛改產(chǎn)品，翡翠國賓項目品質(zhì)設(shè)計上，從小區(qū)大門開始，到小區(qū)公共空間再到樓宇的建筑設(shè)計和體量，遵循了空間簡約、高度舒適、精工細節(jié)、大氣敞然的原則，給業(yè)主更舒適和開闊的居住體驗。

“房子的南向陽臺只要有太陽，就能曬到，南北的中正格局寬闊敞亮，居住體驗感特別棒”業(yè)主李娜表示，翡翠國賓項目完全兌現(xiàn)城市高凈值人群的生活追求。

生活配套上萬科亦是精益求精，翡翠國賓東區(qū)保留原售樓處建筑，不僅承擔著丈八東路的人行主出入口，還兼具會所，承擔會客廳的功能，囊括游泳池、健身房等多功能運動休閑空間及蔬菜便利店等便利的配套服務，讓業(yè)主美好生活的同時，擁有生活的私密及便利性。

按照規(guī)劃，入戶大堂入口處，有一處商鋪店面，是明年下半年才開業(yè)的便利店，但交付了后，業(yè)主生活不方便，考慮到此，萬科協(xié)助商鋪業(yè)主做軟裝，讓便利店盡快開起來。方便業(yè)主購物，業(yè)主不出小區(qū)大門就能購物。

同時，北區(qū)及東區(qū)底商的“交付前開業(yè)”，項目同時配備一所幼兒園并已如期開園，所有批次車位均已如期交付。

當下房地產(chǎn)行業(yè)面臨銷售下滑、融資困難、資金壓力巨大的困境下，房企如何自救？全力保障高品質(zhì)、如期交付顯然行業(yè)共識，也是下半場競爭的核心籌碼。

從“交房子”到“交生活”，翡翠國賓項目是萬科品牌與產(chǎn)品的雙實力的又一品質(zhì)之作，提前高質(zhì)量交付引發(fā)的巨大市場反響，亦再次佐證地產(chǎn)行業(yè)像萬科這種堅持產(chǎn)品質(zhì)量，腳踏實地長期主義者，才能最終贏得市場、購房者的認可。

文/張未然