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在人機(jī)交互領(lǐng)域有智能機(jī)器人外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)是否使用了AIGC技術(shù)?科大國(guó)創(chuàng)回應(yīng)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-01-04 16:18:21

每經(jīng)AI快訊,有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問(wèn):貴司在人機(jī)交互領(lǐng)域有智能機(jī)器人外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)是否使用了AIGC技術(shù)?

科大國(guó)創(chuàng)(300520.SZ)1月4日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,公司自主研發(fā)的智能外呼機(jī)器人系統(tǒng),采用純軟架構(gòu)設(shè)計(jì),基于AIGC技術(shù),結(jié)合業(yè)務(wù)話術(shù)以及知識(shí)計(jì)算,進(jìn)行語(yǔ)義理解與意圖識(shí)別,智能自動(dòng)生成交互內(nèi)容。機(jī)器人使用電話渠道自動(dòng)呼叫指定客戶(hù),智能語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)通知類(lèi)、回訪類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等業(yè)務(wù)智能化開(kāi)展,助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

(記者 畢陸名)

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