據史料記載，保險的理念和實踐早在幾千年前已經出現，單從壽險來看，一份保險合同可以延續數十年，若以長期主義而論，鮮有行業能夠享有如此“殊榮”。然而，過去幾十年保險行業風起云涌，不乏保險機構和從業人員被“眼前利益”左右，脫離保險姓“保”的初心。近年來，唯“規模導向”的粗放發展模式無以為繼，保險業轉型發展勢不可擋。

大浪淘沙方見真章，唯有尊重壽險長期發展的客觀規律，才能行“穩”致“遠”。20年來，在外部環境的變化之下，同方全球人壽始終堅持保險保障初心，秉承價值成長的發展理念，在實現自身高質量發展的同時，為客戶創造更多價值。自2003年公司成立至今，同方全球人壽在經營穩健性方面已被時間所印證，面對市場逆行和行業周期的雙重壓力，堅持以保障產品為主，獲得行業和客戶認可，連續六年持續盈利，多項關鍵業績指標穩健增長。

保險是社會的“穩定器”和經濟的“助推器”，肩負著偉大的戰略使命和社會責任。作為一家中小壽險公司，十年來，同方全球人壽堅守以客戶為中心，不斷創新保障型保險產品，同時通過“1份早餐”“愛心書庫”等多個公益項目，積極踐行企業社會責任，讓更多人加入公益“筑夢者”行列。站在20年新發展階段，這家“小而美”的公司蘊含的保險大愛，勢必成為未來可持續發展的不竭動力。

長期主義 首當以“客戶為中心”

“以客戶為中心”的發展理念，是同方全球人壽長期可持續增長的內核。該公司專注重疾險產品研發，以客戶多樣化的需求為出發點不斷創新，匠心打造優質的服務和保障。

2014年，同方全球人壽推出了——「康愛一生」終身防癌疾病保險，吹響了進軍健康險領域的號角；2015年該公司首先推出「康健一生」終身重大疾病保險，上市后即成為市場熱銷產品；為滿足客戶需求時隔半年又推出「康健一生」（雙保險），在原產品之上附加“投保人豁免”保障；2015年末，該公司又將產品升級為「康健一生」（全保險），增加可選附加險，提供額外50%基本保險金額的惡性腫瘤保障以及最多五年的惡性腫瘤津貼，給予客戶更深層次的關懷和更全面的保障；2018年推出的「康健一生」（多倍保），保障范圍擴大至100種重疾，最多三次給付，以及50種輕癥；2019年，「康健一生」（新多倍保）應運而生，輕癥、中癥、重疾均不分組，新增中癥責任和少兒特定疾病責任，一經推出廣受市場好評。六年來公司以不斷推陳出新的產品不遺余力地推動重疾險市場的發展，「康健一生」系列重疾產品屢獲殊榮，成為市場上備受歡迎的重疾產品之一。

2020年以來該公司在疫情期間及時啟動應急措施，拓展產品保障范圍，為罹患重癥的客戶提供相對應的保險理賠，充分彰顯了在發生重大社會安全情況時，保險作為社會“穩定器”和“減震器”的重要作用。

2021年，重疾險進入新定義時代，同方全球人壽歷時近半年打磨，推出了全新的「新康健一生」（多倍保）保險產品計劃。該產品具有責任保障全、輕中重疾不分組、高發疾病加倍保等方面特色。2022年年末，針對市場上結節客戶投保難的痛點，同時結合癌癥分期動態發展的特點，該公司推出了「康愛無憂」惡性腫瘤疾病保險，為客戶提供更精準且有針對性的癌癥保障。

一直以來，同方全球人壽以匠人之心，守保險本義，精心打磨健康險產品。在今年公司成立20周年之際，為亞健康人群中較難正常承保的客戶，推出一款重大疾病保險，帶去更多保險關愛。

踐行長期主義，是在保持戰略定力的同時積極變革，為客戶帶來極致體驗。同方全球人壽以科技賦能保險，利用大數據等技術實現保單數字化全流程閉環。其中2008年推出的數字化服務平臺“全球e家”，經過不斷升級和迭代，該平臺覆蓋95%以上的保單服務場景，保單變更、保險理賠等均可快速線上辦理；目前小額理賠無需提交紙質單證，符合一定條件的可極速獲得賠付，最快7秒完成。數字化營銷方面，早在2017年該公司發布“宙斯”智能個險系統，覆蓋個險銷售全流程，大大減少了投保時間，鳴響了數字化保險踐行者的第一槍。歷經多年的數字化革新，同方全球人壽數字化賦能成效明顯。

2023年初，同方全球人壽重磅上線了“全+”康養服務，涵蓋健康服務“全家康”和養老服務“全家養”兩大板塊，覆蓋“醫、藥、檢、護、養”五大客戶需求場景，致力于滿足客戶及家庭全生命周期的多元需求。

百年壽險經驗 沉淀價值經營理念

同方全球人壽堅持價值經營理念，離不開外方股東荷蘭全球人壽的百年壽險經驗。這家擁有179年悠久歷史的綜合性、多元化金融服務集團創始于19世紀上半葉，為全球近3200萬客戶提供投資、保障及養老解決方案。荷蘭全球人壽主要涉及保險、年金、資產管理專業服務，業務遍及美洲、歐洲及亞洲多個國家。

20年來，外方股東荷蘭全球人壽“長期主義”的基因早已滲透入企業文化。在價值成長和高質量發展理念指導下，同方全球人壽搭建以風險和價值規律為導向的經營管理體系，并依托這個體系與志同道合的伙伴共同發展。在其看來，唯有業務結構合理、管理能力強、風控體系完善的公司才能基業長青，為客戶提供永續的服務。

近年來，人口老齡化問題日趨突出，妥善解決養老問題已成政府和社會的重要關注點。在保險業，同方全球人壽無疑是這一問題的最早探索者。早在2013年，借力荷蘭全球人壽的研究實踐，該公司聯合清華大學經濟管理學院中國保險和風險管理研究中心就養老領域相關問題展開研究，并連續十年，雙方聯合每年發布《中國居民退休準備指數調研報告》，全方位呈現我國養老市場的現狀及需求，呼吁各方積極應對人口老齡化和做好養老準備。

2022年荷蘭全球人壽發布了其全新的公司宗旨和行為準則，明確將“致力于幫助人們成就美好生活”作為集團新的宗旨。作為其在華的合資公司——同方全球人壽積極響應，于20周年司慶之際發布“美好生活 更多可能”的經營主題，攜手股東共同為各個利益相關方的美好生活保駕護航。

一直以來，同方全球人壽都非常重視人才培養和發展，著力打造具備年輕化、數字化、高績效化、創業化特征的高素質人才隊伍，成為人才優選的合資保險公司。該公司以主動當責的價值觀為導向，打造積極向上的企業文化，為員工內部發展建立職業發展通道，堅持“一支軍隊，一所學校，一個家庭”的理念，讓員工在提升技能、創造價值的同時獲得組織關愛，兼顧工作和生活的平衡，更好地實現公司和個人共同成長，也正是這樣的價值理念和文化氛圍，該公司2017年榮膺組織發展價值大獎，2022年榮獲大中華區卓越雇主品牌。

近年來，同方全球人壽各項經營指標穩步提升，新單業務2015年以來實現7倍成長，長期業務保單持續率90%以上，持續六年盈利，2022年連續三季度監管風險綜合評級均為AA級。截至目前，公司為全國逾百萬客戶提供周全的保險保障，并在上海、北京、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島、河北、湖北、福建、四川、深圳設立了分公司，共設有近50家分支機構。

多年來，同方全球人壽始終致力于成為中國最值得推薦的人壽保險公司，并在茁壯成長的過程中，逐步確定了其品牌四大優勢定位——健康保險領航者、養老服務探索者、數字保險踐行者以及公益事業筑夢者。

十年公益長跑 踐行企業社會責任

自創立以來，同方全球人壽積極承擔企業社會責任，雖為一家“小而美”的壽險公司，卻秉承著保險大愛之心，攜手股東、客戶和員工，通過多項公益事業，肩負企業社會責任，持續為社會創造價值。以所能及之力，承擔更多的社會責任，構筑更美好的未來，這不失為長期主義的另一種價值體現。

“1份早餐”項目是同方全球人壽持續時間最久，累計投入最多的公益項目，該項目援助對象為云南怒江平安寨添富小學、舊乃山完小的師生。每年公司通過公司捐贈、內部員工征集募捐及產品銷售助力等方式籌集善款，截至目前，該公司攜手內外勤伙伴和各界愛心人士，已為超5000人次云南山區師生提供早餐，累計募捐金額超180萬元人民幣，云南怒江傈僳族自治州兩所小學的輟學率已連續幾年為0。

不僅有“1份早餐”項目，“筑夢計劃”旗下還有“宋慶齡愛心書庫”“江西省贛州市定南縣教育發展”公益項目。成立二十載，同方全球人壽始終堅持回饋社會的初心，踐行企業社會責任，近年來累計投入善款超257萬元，惠及萬余下一代青少年兒童。多年持續的投入和堅持，讓同方全球人壽贏得社會的青睞和消費者的關注，成為企業可持續發展的不竭動力。

二十年彈指一揮間，帶著不變的初心，同方全球人壽以價值成長為核心不斷探索，走出了一條特色鮮明的發展路徑，成為“小而美”壽險公司的典范。未來已來，隨著中國保險業的不斷壯大，“百年壽險老店”夢想似乎近在眼前。隨著新征程的開啟，保持戰略定力、不斷創新突破、保險向善而行的同方全球人壽，必將攜手客戶穿越周期，在不確定性中鎖定確定，在“上下求索”之路上穩步前行。文/詹詹