每經編輯 李澤東

3月10日，Sensor Tower商店情報平臺最新數據顯示，得益于2月上旬胡桃和夜蘭角色活動的舉辦，以及2月下旬3.5版本的更新，米哈游《原神》當月海外收入再度迎來增長，蟬聯出海手游收入榜冠軍，并重回收入增長榜榜首。

此外，隨著新角色、劇情和活動的推出，米哈游《崩壞3》本期海外收入環比增長62%，重回收入榜第14名，并躋身增長榜第3名。

據了解，作為《原神》高人氣角色，胡桃曾在2021年11月3日進行卡池復刻，一度讓米哈游服務器崩潰。而本次復刻距離上次復刻，已長達451天。另一名角色夜蘭因為強度爆表，被玩家們稱為“夜天后”。

圖片來源：《原神》前瞻直播截圖

圖片來源：原神官網截圖

值得一提的是，《原神》的出品方米哈游早在2017年曾排隊IPO，不過其最終主動撤回上市申請材料。

中國消費者報：米哈游充值容易退款難

另據《中國消費者報》3月1日報道，近日，記者接到多位消費者投訴，反映孩子偷拿家長的手機在上海米哈游影鐵科技有限公司（以下簡稱米哈游）旗下的游戲充值消費，數額多達數千元至上萬元不等。

而當這些消費者向米哈游要求退款時，卻遭遇“客服推諉”“舉證難”“退款被拒”等難題。

曾先生提供的部分充值記錄。

今年1月底，曾先生突然接到銀行通知，說他的信用卡賬單逾期了。曾先生仔細想了一下，這是一張閑置多年的信用卡，從未進行過消費，怎么會出現賬單逾期呢？曾先生到銀行打印消費明細，賬單顯示，去年12月、今年1月他給上海米哈游影鐵科技有限公司分別充值了3300元、5732元，共計9032元。

曾先生百思不得其解，后來才想起12歲的孩子曾以學習為由拿過他的手機。一番詢問后孩子承認，為了繞開防沉迷系統對游戲時間的限制，他用家長的身份證注冊玩米哈游的《原神》游戲，并通過曾先生的手機支付購買了游戲中的各種“晶石”。

因為是未成年人給游戲充值，曾先生向米哈游的客服提出退款申請，并提供了孩子登錄游戲賬號的實名手機號碼、付款的本人實名銀行卡號、付款賬單證明、學生證明、網課證明等數十份材料。米哈游以注冊游戲時的身份信息不是本人近親屬為由判定為無法受理，并關閉了申訴通道。

“在1月17日22點55分左右，僅幾分鐘內就充值648元6次、198元6次、328元2次，這明顯是沒有獨立民事行為能力的孩子，對金錢沒有概念而進行的充值行為。”曾先生對記者表示，“米哈游在進行游戲注冊時把關不嚴，充值時也暢通無阻，沒有采取身份驗證、人臉識別等措施進行實名驗證，但是在家長要求退款時卻以各種理由推諉。”

米哈游在游戲注冊、充值等環節有什么措施防止未成年人沉迷？針對未成年人充值問題，采用什么原則進行判定？針對這些問題，米哈游相關人員回復記者稱：“關于你提到的情況，我們已在核查處理中，處理結果我們會跟你進行同步。”但截至發稿，記者沒有收到米哈游的回復。

米哈游CEO蔡浩宇親自帶隊的游戲項目解散了

2022年11月24日，消息傳出，米哈游的Project SH項目宣布項目中止。

據悉，Project SH是由米哈游創始人、《原神》制作人蔡浩宇親自帶隊，使用UE5引擎研發的開放世界項目，被外界稱為“米哈游目前最具野心、團隊規模最大的在研產品之一”。

圖片來源：游戲葡萄B站發文截圖

據游戲葡萄，Project SH在今天發布了內部信。以下為內部信全文：

“公告:關于SH項目解散說明

做項目歷來成少敗多，走著對不對勁大家都有感覺。既然這條路走不下去，就果斷點，把它埋了。也不用浪費時間寫冠冕堂皇的郵件了。

Fail fast,learn fast。接下來這周開始，BP會陸續和大家溝通后續處理。請大家耐心等待，我們會盡量安排大家內部流轉，但確實沒有合適的機會，公司也會安排相應的離職補償。”

作為游戲行業備受關注的明星公司，米哈游在過去幾年打造了數款現象級游戲。從《崩壞》系列到《原神》，高水準的游戲品質使得米哈游的在研項目成為游戲界的重點關注動態之一。

圖片來源：《原神》官網宣傳視頻截圖

此前曾有聲音稱，該游戲項目最早會在2023年下半年，或2024年之內向外界曝光，成為米哈游“挑戰天花板”的產品。

不過Project SH的解散可能也在米哈游的承受范圍內。除了已有的成功產品，米哈游目前還有《崩壞：星穹鐵道》和《絕區零》兩款已經曝光的游戲。

每日經濟新聞綜合紅星新聞、Sensor Tower數據、《中國消費者報》、公開資料