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每經專訪全國人大代表、海爾集團董事局主席周云杰:物聯網時代企業須變成開放的平臺

每日經濟新聞 2023-03-11 19:31:37

◎周云杰表示,物聯網時代,用戶需求越來越個性化、多樣化,企業必須作出快速應對,要變成一個開放的平臺。

◎周云杰認為,未來有競爭力的企業都是能承接用戶的生態品牌,只有和用戶融為一體才能持續為用戶創造最佳體驗。

每經記者 張懷水    每經編輯 陳旭    

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作為第十二屆、十三屆全國人大代表,海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官周云杰已經連續10年向全國兩會提交共39份建議、議案。

今年,再次當選第十四屆全國人大代表的他,提交了涉及工業互聯網、科技創新、區域發展、新興產業和綠色低碳等領域的多個建議。

兩會期間,周云杰在接受《每日經濟新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪時表示,今年是他第七年提出工業互聯網相關建議。

“作為一名企業界的代表,我見證了中國產業數字化、數字產業化的高速發展,也深知工業互聯網對推動產業轉型的重要作用。”

自2018年以來,“工業互聯網”連續6年被寫入政府工作報告。從往年的任務部署到今年的成績總結,工業互聯網對推動制造強國、數字中國建設、促進制造業高質量發展的支撐作用愈發明顯。

今年的政府工作報告明確提出,要加快建設現代化產業體系。圍繞制造業重點產業鏈,集中優質資源合力推進關鍵核心技術攻關。

工業互聯網作為推動數字經濟與實體經濟融合發展的關鍵支撐,已成為全面開啟數字經濟新時代的“金鑰匙”。

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企業要以全球化服務全球化 2eic4iblTAWEXytOxiazMr7JaxggTx0ia1cAK1lRY34pA2He9L8SyTvvFlZbwCKteCutRa2K9DAmq5lJeyYOSOncOw.png

NBD:隨著防疫政策的優化調整,您對海爾今年的國際化戰略有何思考?如何看待傳統歐美市場和新興市場之間的關系?

周云杰:經濟全球化浪潮下,中國企業參與全球市場,帶給企業更廣闊的發展空間,也不斷提升著企業的全球競爭力。

企業要真正實現全球化,就要與國際市場接軌,提升自身的全球競爭力,建設世界一流企業。如今,海爾已在美國、日本、新西蘭以及意大利等地布局七大品牌集群,已覆蓋全球200多個國家和地區市場,服務全球超10億用戶家庭。

海爾將依托全球化優勢實現更高水平的開放,堅持以全球化服務全球化,依托遍布全球的10+N創新體系,不斷根據當地用戶需求創新產品和解決方案,暢通國內國際雙循環。

同時,企業一定要抓住“一帶一路”等新發展機遇,推動企業做大做強。目前,海爾已進入巴基斯坦、印度尼西亞、印度和俄羅斯等“一帶一路”沿線國家,不斷在當地創造出差異化的產品。

NBD:作為全國人大代表,您今年提交的議案和建議主要聚焦哪些方面?為什么會關注這些領域?

周云杰:今年我帶來的建議和議案涉及工業互聯網、科技創新、區域經濟發展、新產業以及綠色低碳5個方面。

在工業互聯網方面,由于我國工業數據的高水平應用仍處于中低端水平,自主可控能力不強,制約著我國工業互聯網產業的進一步高質量發展。因此我建議充分發揮工業數據的作用,促進新型工業化的高價值創造。

在科技創新方面,當前在依托科技領軍企業協同整合其他科技力量的科研組織方式、激發人才活力、提升人才能力等方面,我國依然存在一些體制和機制問題。因此我建議充分發揮科技領軍企業作用,完善國家戰略科技力量的協調機制。

在區域發展方面,我建議支持上海合作組織地方經貿合作示范區的建設,高質量打造“一帶一路”國際合作新平臺。

在新產業發展方面,我提了兩個建議:一個是針對“十四五”時期是應對人口老齡化的重要窗口期,提出要打造中國特色的適老服務體系;另一個是針對加大航空溫控領域的探索實踐,建議加快建設我國航空溫控物流現代化產業體系。

在綠色低碳方面,我建議加快建筑節能改造,推動高水平綠色建筑建設,因為這對我國積極穩妥推進碳達峰碳中和、促進經濟社會高質量發展有重大意義。

另外,還有一個是關于制訂《碳普惠促進法(草案)》,主要是探討碳普惠實踐頂層設計缺失、配套制度建設不足、監管機制還不完善等問題。

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工作人員展示5G智能工廠生產場景 圖片來源:新華社記者 程敏 攝

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工業互聯網促進區域協同 賦能城市經濟提速 2eic4iblTAWEXytOxiazMr7JaxggTx0ia1cAK1lRY34pA2He9L8SyTvvFlZbwCKteCutRa2K9DAmq5lJeyYOSOncOw.png

NBD:我們注意到,作為全國人大代表,您曾連續6年在工業互聯網領域提出建言。您認為工業互聯網如何為經濟高質量發展賦能?

周云杰:今年將是我第七年提出工業互聯網相關建議,作為一名企業界的代表,我見證了中國產業數字化、數字產業化的高速發展,也深知工業互聯網對推動產業轉型的重要作用。今年,我提出了《關于以數據高水平應用促進工業互聯網高價值創造的建議》。

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海爾打造的卡奧斯工業互聯網平臺 圖片來源:海爾集團

海爾從2007年開始探索工業互聯網,于2017年正式推出卡奧斯工業互聯網平臺。現在,卡奧斯工業互聯網平臺已經鏈接企業90萬家,服務企業8萬多家。毫無疑問的是,工業互聯網已成為推動數字經濟增長的新引擎和實體經濟躍升的加速器,這主要表現在三個方面:

一是工業互聯網能有效推動實體經濟穩定增長、綠色發展。

以山東淄博的企業魯中耐火為例,通過卡奧斯賦能數字化改造,解決了運行效率低、資源消耗大、污染嚴重等難題,在窯爐數字大腦的“統籌”下,預計平均能耗將降低8%,勞動成本減少30%,生產效率提高8%。

二是工業互聯網可以帶動千行百業轉型升級、融通發展。

例如在景德鎮,卡奧斯上線了全國首個陶瓷行業工業互聯網綜合服務平臺,平臺上線僅一個月就吸引了全國3000多家陶瓷上下游企業入駐,匯聚陶瓷設計團隊300多個,成為景德鎮產業創新的“會客廳”,逐漸破解產業原有的高能耗、高污染、高資源依賴等弊端。

三是工業互聯網能促進區域協同、賦能城市經濟提速。

在城市經濟數字化轉型探索中,卡奧斯打造了工賦強國1+N+X模式,即構建一個城市級工業互聯網企業生活服務平臺,打造N個特定行業、特定領域的工業互聯網平臺和X個工業互聯網示范園區。

以工賦青島為例,2022年海爾卡奧斯賦能4500多家企業,新增產值300多億元。目前,工賦強國已經從模式探索進入業態推廣階段,實現了青島能突破、山東能推廣、全國能借鑒。

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從用戶體驗著手 打破競爭同質化藩籬2eic4iblTAWEXytOxiazMr7JaxggTx0ia1cAK1lRY34pA2He9L8SyTvvFlZbwCKteCutRa2K9DAmq5lJeyYOSOncOw.png

NBD:家電產品的同質化競爭一直是行業痛點。海爾如何打破同質化競爭的藩籬,形成自己的優勢?

周云杰:物聯網時代,用戶需求越來越個性化、多樣化,企業必須作出快速應對,這就要求企業變成一個開放的平臺,構建一個無邊界的生態,讓用戶參與到企業經營的全過程,用戶既是消費者也是生產者,從而實現“產消合一”,這是物聯網時代企業最大的機遇。

傳統時代企業只是賣產品,顧客都是匿名的。但到了物聯網時代,企業的用戶一定是有名有姓的。用戶有什么要求,企業必須不斷地迭代去滿足,從而成為終身用戶。

面對越來越快的社會節奏,消費者需要的不再是一個單一功能的產品,而是需要一個生活場景的解決方案。海爾做的就是從用戶體驗著手,打破競爭同質化藩籬。

產品會被場景替代,行業將被生態“復”蓋。未來有競爭力的企業,都是能承接用戶的生態品牌。企業只有和用戶真正融為一體,才能持續為用戶創造最佳體驗。

NBD:最近,海爾開始征戰智慧樓宇,今年兩會也帶來了相關的建議,未來智慧樓宇市場應該如何發展?

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海爾開始進軍智慧樓宇領域 圖片來源:海爾集團

周云杰:我國城市發展已進入城市更新的新階段。建筑節能改造對我國穩妥推進碳達峰、碳中和具有重大意義。海爾在智慧樓宇領域的探索是根植于實體經濟,是履行社會責任、踐行綠色低碳的高質量發展的重要實踐。

當前建筑節能領域還面臨著三大問題:

一是既有建筑存在大量機電設備低于能效水平,高效節能產品推廣不足,導致既有建筑運行能耗居高不下;

二是智慧化控制系統滲透率低,人與環境匹配不佳,缺少適合中國國情的控制方案;

三是建筑碳排放核算方法和碳限額標準體系不完善,制約全生命周期碳減排等問題。

因此我提出,研究編制高性能/可再生能源建筑節能產品、技術、方案推廣目錄和清單,給予高性能/可再生能源建筑節能產品購置補貼和稅收優惠政策。同時,由科技部牽頭實施國家重大科技專項,鼓勵并支持行業龍頭企業進行突破關鍵核心技術和零部件“卡脖子”薄弱環節研發和市場應用推廣。

記者|張懷水

編輯|陳旭

統籌編輯|易啟江 

視覺|劉青彥

視頻|張軼

排版|陳旭

 

封面圖片來源:受訪者提供

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