每經記者 潘婷    每經編輯 馬子卿    

3月15日晚間，中國平安（SH601318，股價45.95元/股，市值8399.77億元）發布2022年業績公告，報告期內實現歸屬于母公司股東的營運利潤1483.65億元，同比增長0.3%；歸屬于母公司股東的凈利潤837.74億元；營運ROE達17.9%；基本每股營運收益8.50元，同比增長1.2%。

同時，中國平安向股東派發全年股息每股現金人民幣2.42元，同比增長1.7%，持續提高現金分紅。

中國平安董事長馬明哲在年報中致辭，2022年，中國平安繼續秉持以人民為中心、以客戶需求為導向，完整、準確、全面貫徹新發展理念，持續提升金融服務能力和覆蓋廣度，著力推動高質量發展。

平安壽險13個月繼續率同比上升4.0個百分點

平安在2022年年報中披露了壽險、財產險、銀行和醫療生態圈過去一年的業績。

對于市場關注的平安壽險改革，2022年年報顯示，報告期內，代理人渠道隊伍結構優化，新增人力中“優+”占比同比提升14.1個百分點；隊伍產能提升，代理人人均新業務價值同比增長22.1%；業務質量改善，平安壽險13個月繼續率同比上升4.0個百分點；壽險及健康險業務營運利潤同比增長16.4%。

財產保險業務方面，車險質量大幅優化。2022年，平安產險原保險保費收入2980.38億元，同比增長10.4%；車險業務綜合成本率95.8%，同比優化3.1個百分點。

銀行經營業績穩健增長，資產質量保持平穩。2022年，平安銀行實現營業收入1798.95億元，同比增長6.2%；凈利潤455.16億元，同比增長25.3%。截至2022年12月31日，平安銀行不良貸款率1.05%，較年初微升0.03個百分點；撥備覆蓋率290.28%，風險抵補能力保持較好水平。

醫療健康生態圈戰略持續落地。平安自有醫生團隊近4000人，外部簽約醫生超4.5萬人；在平安近2.27億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫療健康生態圈提供的服務；2022年，平安覆蓋企業客戶超5.5萬家。

平安集團核心金融公司之間客戶遷徙超2496萬人次

記者注意到，中國平安個人客戶數實現穩步增長。

2022年年報顯示，截至2022年12月31日，集團個人客戶數近2.27億，較年初增長2.1%；客均合同數穩步增長至2.97個，較年初增長2.1%。2022年，團體業務對公渠道綜合金融保費規模同比增長15.2%。

年報顯示，平安利用金融主賬戶，結合集團內各專業公司科技能力，基于各類場景為客戶提供全生命周期的金融生活服務，有效加速獲客、黏客及沉淀資產。2022年，金融主賬戶新增交易金額6704億元，新增交易2.53億筆；截至2022年12月31日，金融主賬戶AUM余額達4118.80億元，較年初增長28.1%。

在個人客戶經營方面，年報顯示，截至2022年12月31日，平安旗下7款APP的注冊用戶量過億；平均每個互聯網用戶使用平安2.1項在線服務。同時，得益于平安對互聯網用戶的高效經營，用戶活躍度保持良好，年活躍用戶量近3.51億。

數據顯示，2022年平安集團核心金融公司之間客戶遷徙超2496萬人次；截至2022年12月31日，有近9020萬的個人客戶同時持有多家子公司的合同；集團個人客戶的客均合同數2.97個，較年初增長2.1%；客戶持有占比較高的合同類別為車險、銀行存款、信用卡、人壽保險及意外保險。

封面圖片來源：視覺中國-VCG211333326659