出差、探親、旅游、保姆請假…無暇照顧家中長輩怎么辦？長輩大病初愈，家庭難以提供專業的照護怎么辦？前海人壽幸福之家深圳康養社區（以下簡稱“深圳幸福之家”）為這些“問題”家庭提供了解決方案，推出短托養老服務，為老年群體提供短期生活照護或護理服務，備受養老家庭青睞。

洞悉市場 推出短托養老服務

國家統計局消息顯示，2022年末，中國60歲及以上人口28004萬人，較2021年增加1268萬人，占全國人口的19.8%；其中65歲及以上人口20978萬人，較2021年增加922萬人，占全國人口的14.9%。我國人口老齡化程度進一步加深，與之相伴的是各類養老服務需求增加。

養老社區特別能感受這樣的變化。“我們走進社區，常常收到居民反饋的養老服務需求，其中不少家庭表示，遇上出差旅游、保姆請假、老人出院等情況時，家中長輩的照護是個棘手的大問題。”深圳幸福之家的工作人員表示，近年來，短期托管或康復養老服務的需求大增。

深圳幸福之家洞悉市場，結合養老社區的實際情況，推出“短托養老”服務，解決急需養老服務家庭的燃眉之急。該服務配備24小時服務的專業護理團隊，悉心照護失能或失智老年群體；便捷的醫養結合服務，醫護人員24小時值班，若老年人出現緊急情況，實現5分鐘緊急救護；豐富的三餐膳食，根據老年群體身體情況特別配置，健康營養。

深圳幸福之家是一家“醫養結合型”的高端養老社區，也是深圳市十二項重大民生工程之一。該社區的居室充分考慮了老年群體的生活習慣，采用適老化、無障礙設計，為短托老年群體提供安全居住環境。除此之外，社區還設置有棋牌室、書畫室、手工室、影音室等，活動多樣、形式新穎，讓短托老年群體實現老有所樂。

現在，“短托養老”服務限時推出護理月費7折優惠活動，讓更多老年群體以更實惠的價格享受高品質的養老服務。

專業、嚴謹、科學服務 締造高品質的舒適晚年生活

常年住在甘肅的李奶奶決定過來深圳養老，其子女將深圳幸福之家作為李奶奶落地深圳的第一站。“我母親遠道而來，身體又不太好，很需要養老機構的專業護理，我們讓她到深圳幸福之家短住過渡，再接回家中。”李奶奶的女兒如是表示。

在深圳幸福之家，醫生為李奶奶提供全面精準的醫療管理服務，護理員在提供健康護理服務的同時，悉心照顧李奶奶的起居飲食。護理員觀察到，李奶奶的胃口差，進食情況不佳。為改善李奶奶的飲食，護理員多次與醫生、廚師溝通，制定李奶奶的專屬餐飲菜單，并常為李奶奶制作果蔬汁，成功讓李奶奶多吃食物、體重有所上升。

另一位短托養老服務客戶周奶奶入住深圳幸福之家，則是因為子女工作繁忙，家庭保姆缺乏專業護理知識，無法照顧好臥病在床、失去自主進食和活動能力的周奶奶。

周奶奶入住后，深圳幸福之家為其定制了“醫療康復+護理照看+心理疏導+營養食療的照護”方案，并安排專人為其服務，全方位守護周奶奶的身體健康。在深圳幸福之家嚴謹、科學的照護下，周奶奶的情況慢慢好轉，逐漸自己進食并外出活動，精神狀態大為改善。

“不僅僅是李奶奶、周奶奶，我們希望我們提供的醫、樂、居、食、健、行一體的專業服務為更多的老年群體締造高品質的舒適晚年生活，為其謀福。”深圳幸福之家有關負責人表示。