每經AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：百度文言一心體驗不錯，請問公司會不會把智能看房選房，以及智能家裝接入文言一心，微軟已經介入GPT4，公司在對于買房者，賣房者，以及租客的體驗AIGC應用端上有何準備和布局？

我愛我家（000560.SZ）3月22日在投資者互動平臺表示，公司通過近五年的數字化建設，現已實現NLP（自然語言處理）、OCR（光學字符識別）、ASR（自動語音識別）、TTS（語音合成技術）、IVR（交互式語音應答）的應用在高頻場景交互中的智慧理解客戶和員工服務客戶場景中的行為質檢。已完成AI智能機器人的應用落地，從20年積累的房產行業知識圖譜及QA問答知識庫，全方位洞察客戶需求，快速提供高滿意度的解決方案；RPA（機器人流程自動化）在高頻重復工作中以機代人，提高生產效率；公司與華為技術公司深度聯合研發了行業效率領先的VR技術，利用AI算法AIGC自動生產高清、超高清視頻內容，實現了VR找房技術升級，提高了經紀人作業效率和用戶找房體驗。公司一直關注科技界的最新成果與突破，將會持續推進數字化建設，為進一步提升服務品質和運營效率、實現戰略目標提供保障。

(記者 姚祥云)

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