每經(jīng)記者 黃婉銀    每經(jīng)編輯 魏文藝    

3月29日，碧桂園服務(wù)（HK06098，股價(jià)13.44港元，市值453.35億港元）發(fā)布2022年度業(yè)績報(bào)告并舉行業(yè)績發(fā)布會(huì)。

在業(yè)績發(fā)布會(huì)上，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁李長江表示，2022年的收入和利潤同往年相比，雖然從絕對(duì)值上實(shí)現(xiàn)了增長，但增長速度明顯放緩，特別是利潤增長沒有達(dá)成預(yù)期。

“2022年應(yīng)該是碧桂園服務(wù)歷史上最困難的一年，包括疫情防控以及關(guān)聯(lián)行業(yè)市場(chǎng)極其疲軟，資金流動(dòng)性缺乏，物業(yè)增值服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)的開展嚴(yán)重受限等眾多因素。不過在市場(chǎng)擴(kuò)張、外拓方面，我們?nèi)匀槐３至似放频慕^對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。”

對(duì)于2023年李長江表示極其看好，增值服務(wù)會(huì)進(jìn)行全面升級(jí)，渴望進(jìn)入收獲期。“城市服務(wù)將會(huì)有突飛猛進(jìn)的成長，住宅小區(qū)的擴(kuò)張采用新舊模式雙能推動(dòng)，有望再提升到一個(gè)新的臺(tái)階。”

李長江指出，未來公司會(huì)堅(jiān)定地抓服務(wù)，讓客戶滿意的服務(wù)。堅(jiān)持效率效能進(jìn)一步提升不動(dòng)搖，堅(jiān)持用科技、數(shù)字化、AI等手段去解決相關(guān)成本高企的問題不動(dòng)搖，堅(jiān)決緊緊圍繞業(yè)主需求的增值服務(wù)不動(dòng)搖。“能不能做好服務(wù)，前提是把服務(wù)和經(jīng)營作為評(píng)判，以項(xiàng)目是否符合和滿足要求為標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。”

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封面圖片來源：視覺中國-VCG111389404731