每經記者 溫夢華    每經編輯 梁梟    

伴隨短視頻行業用戶突破10億大關，快手科技（簡稱快手，HK01024，股價59.2港元，市值2565億港元）于3月29日交出了2022年“成績單”。

財報數據顯示，快手2022年總營收約為942億元，同比增長16.2%；年內虧損約137億元，虧損額同比下降82.5%。其中，2022年全年，快手國內業務在經營層面實現盈利，經營利潤達1.92億元。第四季度，快手國內業務實現經營利潤12.7億元，集團整體經調整后凈虧損由上年同期的35.7億元收窄至4532萬元。

依靠數量龐大的“老鐵們”，2022年第四季度，快手應用的平均日活躍用戶同比增長13.3%，達3.66億。平均月活躍用戶達6.4億。

過去一年，降本增效、實現盈利成為互聯網大廠的“主旋律”。作為中國短視頻第一股，快手能否實現盈利始終吸引市場目光。

在當晚財報電話會議上，快手創始人兼首席執行官程一笑表示：“2022年快手全年經調整EBITDA實現轉正。未來，將加速為生態系統的參與者和股東創造長期價值。”

日活用戶超3.6億，“未來用戶增長難度加大”

過去五年，短視頻用戶數量“瘋漲”。

在快手交出成績單幾個小時之前，《中國網絡視聽發展研究報告》（以下簡稱報告）于第十屆網絡視聽大會上發布。根據報告提供的最新數據，截至2022年12月，全國網絡視聽用戶達到10.40億。在細分領域，短視頻用戶規模達10.12億，短視頻人均單日使用時長超過2.5小時。

作為短視頻第一股，快手在過去一年借力微短劇、線上演唱會，以及近400種類型直播內容供給，獲得“老鐵們”的青睞。

數據顯示，2022年第四季度，快手應用平均日活躍用戶達3.66億，同比增長13.3%，平均月活躍用戶達6.4億，同比增長10.7%。截至2022年年底，在平臺社交互動加持下，互相關注的用戶對數累計達267億對，同比增長63.4%。

早在2021年三季度財報電話會上，程一笑就曾表示，中國短視頻行業的整體日活躍用戶有望達到11億，快手的中期目標是達到4億。如今，快手離自己的“小目標”還有3400萬的差距。

不過，隨著短視頻對于互聯網用戶人群的滲透率越來越高，快手首席財務官金秉也切身感受到用戶增長的難度變化。

“未來用戶增長的難度將會逐步增加，相應也會帶來單位獲客成本的邊際改善曲線逐步平緩。”財報電話會議上，金秉坦言，依然會基于ROI約束的前提，在對用戶增長和維系投入嚴格控制的情況下，實現高質量的用戶增長目標。

未來，對于用戶增長的具體策略，金秉表示，一方面，快手將繼續通過精細化的增長、運營手段和內容策略算法，提升獲客效率和用戶留存；另一方面將加大優質原生內容的投放拉新力度。“2023年，我們預計用戶能夠實現穩步增長；中期來看，我們也對在2024年下半年實現單季度DAU（日活躍用戶）均值破4億的目標充滿信心。”

廣告收入490億元，“下半年在線廣告市場會有反彈”

背靠龐大的“老鐵們”，廣告依舊是快手的第一大收入來源。

數據顯示，2022年廣告、直播和其他服務（含電商）對快手年收入的貢獻占比分別為52.1%、37.6%和10.3%。

具體來看，快手線上營銷服務（廣告）全年收入達490億元，同比增長14.9%；直播業務收入由2021年的約310億元增加14.2%至2022年的約354億元，主要得益于平均月付費用戶同比增長19.4%；其他服務收入約為98億元，同比增長31.4%。

快手方面表示，平臺上電商商家貢獻的廣告收入持續增長，其中快消品、食品飲料等表現突出；此外，短視頻收入占廣告收入比重持續提升。

“廣告客戶對2023年上半年持謹慎樂觀的態度。不過，考慮經濟復蘇節奏和廣告市場相對經濟恢復的偏滯后性，整體在線廣告市場在2023年下半年會有較為明顯的反彈。快手的內循環廣告需求保持快速增長勢頭，拉動整體線上營銷收入跑贏廣告大盤。”程一笑表示。

修煉內功，提升廣告客戶在平臺上投放的ROI，是程一笑為2023年廣告業務劃出的“重點”。他指出，一方面，注重商業化流量的提效；另一方面提升商業化產品能力建設和服務升級，為商業化帶來新的增量空間；同時推出全店ROI的新經營理念，實現從品牌宣傳到效果再到銷售的全鏈路轉化，保障客戶在快手整體經營ROI目標的達成。

《每日經濟新聞》記者注意到，相比廣告撐起快手營收的半邊天，其他服務板塊則成為收入增速最快的業務，這離不開快手核心“動脈”電商業務的助力。2022全年，快手電商交易總額（GMV）同比增長32.5%，達9012億元。

程一笑認為，快手有天然的社區屬性優勢，用戶購買行為除受價格驅動外，核心購買力還基于對主播和平臺的信任。為了更好地應對外部的競爭環境，除通過價格戰爭奪外，電商業務修煉內功、不斷提質增效更為重要。

封面圖片來源：快手公告截圖