每經記者 楊昕怡    每經編輯 劉雪梅    

“美團企業版的一個短期目標是：未來五年助力10萬家企業降低百億級成本。”4月13日，在美團企業版發布會現場，美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中透露了企業版定下的“小目標”。

喧囂多日，美團企業版揭開面紗。

這不是美團第一次to B，卻被視作美團to B的關鍵一步。

據悉，該產品依托美團平臺，將To C的供應鏈資源直接向To B開放。美團企業版能夠解決企業消費中報銷流程復雜、消費不透明、成本管控難、供給資源單一等問題，覆蓋福利用餐、招待用餐、定制化團餐、企業差旅等場景。

現場披露的數據顯示，截至2023年3月，美團企業版已服務近萬家企業客戶，覆蓋生物醫藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術服務等20多個行業。

美團企業版已服務近萬家企業客戶 圖片來源：每經記者 楊昕怡 攝

實際上，近年來，騰訊、阿里、字節和滴滴等互聯網企業也在to B生態的打造上集中發力。美團選擇開發企業版進軍B端勢在必行。

企業消費管理將進入3.0+時代

“七八年前，美團外賣剛剛啟動，正處于員工規模擴大、辦公流程由簡變繁的過程中，每天有上千名銷售在外出差、跑客戶。其中一名銷售在內網吐槽，一次出差時在小飯館吃飯，因服務員開錯了稅號，導致財務將兩三個月的發票打回。”發布會現場，王莆中回憶起了開發美團企業版的契機，“他吐槽的是十幾塊錢嗎？不是，他吐槽的是低效率、不太合理的流程。”

以這一小故事為起點，王莆中注意到職場上越來越多類似的需求，萌生了要讓員工的因公消費變得更簡單快捷的想法。

美團商企通應運而生。2021年，美團商企通從企業平臺研發部轉至到家事業群，開始探索商業化。今年3月，美團商企通的官網及品牌信息正式變更為美團企業版，逐步面向所有企業客戶。

4月13日，美團面向企業用戶推出了美團企業版，并發布全新品牌形象及App應用程序，在to B領域踏出了重要一步。

會上，美團企業業務部總經理康凱介紹了基于企業消費管理領域的用戶需求洞察。他指出，降低無效成本、提升管理效能、加強合規管控、滿足員工個性化需求是企業最核心的訴求。

其中，作為企業消費中的高頻場景，企業用餐的解決方案成為了企業用戶最為關注的方向。相較于差旅等場景，由于供給分散等原因，行業中始終沒有出現便捷的用餐報銷解決方案。

對此，美團企業業務部副總經理宋詞表示，美團企業版希望為不同規模的企業，提供具備消費管控、資金支付、對公結算、數據洞察等能力的多場景企業用餐解決方案。

“企業消費管理將進入3.0+時代。”康凱表示，通過美團自有供給，美團企業版將實現外賣、到店、酒店、火車票、機票等多場景資源的橫縱貫通，幫助企業管理和控制消費成本，提升其運營效率，也給員工創造更好的消費體驗。

同時，相關調研顯示，國內97.2%的企業仍然沒有實現消費管理數字化。對此，美團企業版也在會上推出了“企航計劃”，為11000個企業提供免費服務包，幫助企業量身定制符合需求和應用場景的消費管理解決方案。

競逐to B藍海

此次被美團瞄準的to B賽道目前戰況如何？

由艾瑞咨詢發布的《2020年中國企業費用支出管理行業研究報告》顯示，2020年，僅核算商旅、出行、團餐、采購和福利五大場景的費用支出規模就已達到萬億級別，同時隨著企業對員工個人報銷和對公支出的費控管理需求越發明顯，企業費用管理市場規模已達千億級。

圖片來源：艾瑞咨詢

面對這一千億級藍海，資本和巨頭開始起航尋找新大陸。

企查查數據顯示，to B領域的融資體量在2021年達到巔峰，共計近1600億元人民幣。其中，紅杉資本、GGV紀源資本、順為資本、騰訊等頭部資本和互聯網巨頭加速下注，在投資數量及金額上均有明顯上升趨勢。

與此同時，騰訊、阿里和滴滴等互聯網企業近年來也在to B生態的打造上集中發力。

在確定了云戰略后，阿里推出釘釘，提出“云釘一體”化；與之對標的是，騰訊在2018年成立了云與智慧產業事業群，通過小程序、微信支付、企業微信等微信生態撬動B端。并且，to B業務正不斷追趕騰訊的傳統優勢業務，在最新財報中，該業務收入里程碑式地超過了游戲業務；今年3月，原以打車服務為切口的滴滴企業版進行更新，新增了商旅和費控功能。

對手們積極打造to B生態，加之抖音從外賣、到店餐飲等賽道攻入本地生活業務帶來的潛在威脅，美團選擇開發企業版來進軍B端屬實勢在必行。

對于to B賽道內的競爭，王莆中認為，美團企業版具有一定的用戶規模優勢，“95%以上的企業員工在使用美團企業版之前，就已經是美團用戶。”最新財報顯示，2022年美團交易用戶數達6.78億。

百聯咨詢創始人莊帥在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也表示，美團在to B賽道內有其優勢。美團企業版能夠針對企業用戶的需求進行集單履約和商品定制，有利于降低成本和提升企業用戶滿意度，同時提高服務門檻和競爭力。

王莆中在會上透露，美團企業版的一個短期目標是在未來五年助力10萬家企業降低百億級成本。

“美團企業版還是很有前景的，而且可以很好地增強用戶粘性，增強平臺的競爭力。但企業版需要了解和滿足不同行業、企業的個性需求，這樣將提高成本，所以需要平衡個性需求與共性需求的運營能力和組織能力。其次在財務上也會有一定的壓力，利潤率會降低，平臺和技術方面也需要做出對應的調整。”莊帥表示。