4月26日晚間，中國平安發布2023年一季度業績報告。報告期內，集團實現歸屬于母公司股東的營運利潤413.85億元，歸屬于母公司股東的凈利潤383.52億元，同比增長48.9%；年化營運ROE達18.8%。

其中，平安的壽險及健康險業績核心指標全面回暖，壽險及健康險新業務價值在報告口徑下同比增長8.8%，在同假設口徑下同比增長21.1%。代理人渠道、銀保渠道等主要渠道新業務價值均實現正增長。一季度，平安壽險保費同比增速5.6%，領先行業，3月單月保費同比增長7.8%，表明經營態勢持續向好。平安持續三年的壽險高質量轉型改革已逐步收獲成效。

在行業面，多家券商預計，一季度上市險企新業務價值同比有望明顯改善，負債端拐點將近。華創證券分析，壽險方面在后疫情時代線下展業恢復+代理人轉型產能提升下，新單增速有望加速提升，壽險行業拐點已至。

平安的壽險改革是在壽險行業產品趨于同質化難以滿足客戶日益豐富的需求，以及行業增員難、留存難、獲客難的背景下提出的。業內人士分析，依托綜合金融和醫療健康領域積累的近35年經驗，乘勢壽險行業持續修復，歷時3年的壽險改革正造就平安的“二次騰飛”。

產能驅動精細化發展，壽險及健康險新業務價值同比增8.8%

變革業務模式促行業變革。過去，壽險行業以“大進大出”的粗放型驅動模式為主流，這種模式已經無法滿足市場多樣化的產品需求和服務形態。由此，2020年以來平安啟動以隊伍產能驅動業務的精細化發展模式，對渠道、產品進行了雙輪升級，致力于解決行業供需錯配的問題，更好地匹配客戶需求、行業發展和市場趨勢。

一季報數據顯示，平安壽險改革成效持續顯現，保費收入加速增長。2023年第一季度，壽險及健康險實現歸母凈利潤同比增104.5至249.71億元，新業務價值137.02億元，新業務價值在報告口徑下同比增長8.8%，在同假設口徑下同比增長21.1%。代理人渠道、創新渠道新業務價值均實現正增長。2023年第一季度壽險及健康險，第一季度平安壽險保費收入1717.67億元，同比增長5.6%領先國內保險行業，其中3月單月保費同比增長7.8%，經營態勢持續向好。

從業績來看，平安壽險改革正實現從量變到質變的飛躍，隊伍與產品結構轉型顯效。一方面，代理人轉變為與客戶適配的專業代理人，能幫助客戶解決深層次保險保障、財富傳承、醫療養老等綜合需求；另一方面，以客戶需求為導向，匹配醫療、養老、財富管理等服務需求，提升產品的吸引力，促進保險業高質量發展。

中信證券指出，壽險轉型的本質是從大眾客戶轉向中高端客戶，升級渠道、產品和服務。從渠道角度看，本質是提升觸達高端客戶能力，目前觸達高端客戶的主要渠道是銀行；從產品角度看，本質是為高端客戶提供解決方案，順應中高端客戶需求，保險公司的轉型不再是簡單賣產品，而是面向龐大的財富管理市場，提供保險公司的獨特解決方案；從服務角度看，醫療養老服務本質是增值服務，第一競爭力仍然是隊伍，少數優秀公司長期來看有可能成為聚合資源和服務的垂直平臺方。

這與平安壽險改革模式不謀而合，平安布局的四大渠道和“產品+服務”改革，經過三年積累沉淀，為壽險業務品質和價值的提升帶來新的活力。

渠道方面，平安壽險代理人渠道經營質量優化，創新渠道隊伍建設逐步成型，渠道綜合實力有效提升。代理人渠道、銀保渠道等主要渠道新業務價值均實現正增長，第一季度銀保、社區網格及其他等渠道在平安壽險新業務價值中占比16.9%，同比上升5.4個百分點，其中銀保渠道表現亮眼，大幅增長。2023年一季度（1-3月）平安銀行代理保險收入達13.18億元，同比增長84%，新業務內含價值NBEV超同期3倍，持續釋放產能潛力。

在產品及服務方面，平安壽險升級保險產品體系，依托集團醫療健康生態圈，構建“保險+服務”差異化競爭優勢，提供“保險+健康管理”“保險+居家養老”“保險+高端養老”等服務。截至2023年3月末，平安居家養老服務已覆蓋全國47個城市，已有約4萬名客戶獲得居家養老增值服務資格，整體評價良好；高端養老頤年城社區于2023年2月正式發布上海頤年城項目；以“盛世金越”為代表的增額終身壽險產品持續熱銷，獲市場廣泛認可。

改革破局行業周期，壽險迎高質量發展曙光

日前，銀保監會發布2022年全年保險業經營情況顯示，2022年保險行業匯總原保費收入4.7萬億元，按可比口徑同比增長4.58%。保險金額增長12.63%，原保險賠付支出下降0.79%。

業內普遍認為，整個壽險大行業處于轉型關鍵期和修復期，壽險改革是順應國內經濟發展和壽險行業周期的破局之舉，上市險企需積極應對、持續深入。隨著人口紅利的消失，“人海戰術”難以為繼，傳統的增員方式吸引力減弱。此外，隨著醫保體系的逐步完善，以及基金、銀行理財等金融產品的逐漸豐富，客戶需求呈現多樣化趨勢。

在這種背景下，壽險改革勢在必行。回看平安三年壽險改革，攻堅克難、持之以恒是主基調。正如中國平安董事長馬明哲在2023年平安壽險高峰會致辭中所言：“近三年來，平安壽險克服重重挑戰和困難，堅定不移深化改革，成效逐步顯現，穩步邁向高質量發展，未來大有可期，成績來之不易。”

在致辭中馬明哲強調，成立30多年來，平安一直堅持走“專業修行”“價值修行”之路。“專業修行”，是持之以恒、日益精進地打磨專業能力，為客戶提供最專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”服務，滿足客戶“買房買車買保險、投資儲蓄信用卡、健康醫療加養老”的需求。“價值修行”分為三層，第一層是專業保險保障，為客戶及其親人送上關懷與呵護；第二層是弘揚善心善念，為和諧美好的社會添磚加瓦；第三層是融入公司戰略，融入民族宏圖。這亦是平安壽險改革和高質量發展的精神要義所在。

近期，五大A股上市險企披露一季度保費數據，合計實現保費收入約1萬億元，同比增長近5%。多家券商預計，一季度上市險企新業務價值同比有望明顯改善，負債端拐點將近。

中國平安2022年年報已有跡象，數據顯示，2022年平安壽險與健康險營運利潤雙位數穩增16.4%，業務品質穩步改善，13個月保單繼續率進一步上升4.0個百分點，25個月保單繼續率改善回正。平安公布的一季度報再現了這種趨勢。

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