每經記者 王郁彪    每經編輯 劉雪梅    

每季財報發布當晚8點，都是京東財報電話會的時間。京東集團CEO徐雷和CFO許冉會一同介紹當期京東業績情況，同時回答分析師們或業績或業務的各類問題。今年Q1財報電話會，二人如期出現，但這或將是徐雷最后一次現身。

5月11日，與京東2023年Q1財報一同釋出的，還有一則重要的人事調整公告。公告顯示，公司CFO許冉升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向集團董事會及主席劉強東匯報。公司原CEO徐雷因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準后同意徐雷退休申請。

距離徐雷升任集團CEO已過一年零一個月的時間。而在官宣后不久，徐雷在朋友圈寫道，“謝謝大家，請祝福我，也祝福所有的人。”并配了《It's My Life》這首歌。在外界看來，徐雷擺脫束縛去追求自己的人生，這“很徐雷”。也正如美國搖滾樂隊Bon Jovi在這首歌中唱的那樣：

My heart is like an open highway（我的心就像飛馳在公路上），

I did it my way（我走我自己的路），

I just want to live while I'm alive（我只想趁我活著的時候認真生活），

It's my life（這就是我的人生）…

值得關注的是，最新一期的財報，京東也錄得了相對不錯的增長。特別是凈利方面，財報顯示，2023年Q1京東歸母凈利潤為63億元，去年同期則為凈損失30億元。非美國通用會計準則下，京東Q1歸母凈利潤達76億元，同比增長88.3%。

不可否認，徐雷加入京東的十余年，是京東這艘大船高速航行的十余年，徐雷和京東相互成就。“其實對我來說只是換了一個生活方式，在工作上是換了一個角度和位置，我和京東應該一生會結緣。”徐雷在電話會上如此回應。

記者了解到，徐雷在京東的咚咚和郵箱將繼續保留。

而今年是京東成立20周年，也是疫情后首個618大促前最為關鍵的節點，此時京東掌舵者之一換人，這艘大船能平穩駛向前方嗎？

Q1凈利63億元同比扭虧為盈

“最關鍵一年”618將至

財報顯示，2023年一季度京東營收為2430億元，較去年同期增加1.4%。記者注意到，去年同期，京東營收增速為18%，考慮到當時的內外部情況，京東錄得如此超預期增速實屬“績優生”。

不過值得一提的是，京東Q1服務收入為474億元，同比增加34.5%，其占總收入的比例為19.5%。這一項的高增速依舊主要來自京東物流。數據顯示，物流及其他服務收入的同比增速達到61.3%。

京東物流財報顯示，Q1京東物流總收入達367.3億元，同比增長34.3%。分業務收入，京東物流也都錄得了不錯的增長。記者注意到，Q1京東物流外部客戶收入達255.2億元，同比增長59.8%，而快遞快運等其他客戶收入同比大增93.4%。

凈利潤同比扭虧為盈。數據顯示，2023年Q1京東歸母凈利潤為63億元，去年同期則為凈損失30億元。非美國通用會計準則下，京東Q1歸母凈利潤達76億元，同比增長88.3%。

核心用戶數據上，京東PLUS會員規模一季度末達3500萬。此外，京東一季度新增商家數量同比增長240%。

京東2023年Q1關鍵財務數據 圖片來源：京東官網

事實上，今年一季度是京東組織架構以及經營策略轉換的初期，無論是在商家端進一步“開放生態”，抑或是在C端重拾“低價戰略”，京東都做了一番不小的動作。如，正式上線百億補貼頻道等。

而4月初，京東零售啟動了采銷單元組織變革，取消事業群這一層級，將事業群變更為事業部；同時，各作戰單元內也不再分自營和三方商家團隊，而是全盤統籌該品類下的所有業務，推動自營和三方商家進一步“平權”。

徐雷在財報電話會上指出，充滿挑戰的外部環境和新的行業增長時期，恰恰是京東做出業務和組織架構調整的最佳時機。

“這個調整在短期內不可避免地會對我們的業績表現帶來一定的影響，但同時也為我們充分抓住長期的發展機遇，再創戰略性的增長，奠定了不可或缺的基礎。”徐雷如此認為。

面對即將到來的“最關鍵一年”的618，徐雷表示，確實有部分品類上的品牌商和商家經營壓力和庫存壓力比較大，京東會利用好這次618大促，同時在一些營銷和運營的方式方法上做出相應調整。

“會創造一個新的高度。”徐雷這樣預期即將到來的618。許冉則補充說，“4月份增速是逐漸回暖的趨勢，在傳統優勢品類上，我們有信心持續取得比大盤更好的表現。”

許冉升任CEO

京東下一階段：更加注重業務健康度和發展質量

與Q1業績一并釋出的還有一則重要的人事變動公告：CFO許冉升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向集團董事會及主席劉強東匯報。公司原CEO徐雷因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準后同意徐雷退休申請。

針對此輪京東集團CEO的調整，徐雷回應說，“許冉是整個京東集團歷史上第三任CEO，在過往的5年時間里，我與許冉有著非常緊密的合作。很多人可能會想起2018年，京東零售是如何通過調整，走出了我們自己定義的‘至暗時刻’。”那時，徐雷就已與許冉互為合作伙伴。

圖片來源：京東官微

“我自己內心非常感謝許冉，如果沒有她當時跟我一起配合的話，可能那時候我是做不到的。所以許冉在京東集團的發展過程中，起到了非常大的作用。她比我和老劉（劉強東）年輕，更有戰斗力。”徐雷補充說。

對于京東這艘巨輪的未來，徐雷認為，包括自己，以及整個集團董事會、SEC成員都認為許冉是可以帶領京東進入下一個階段的人，“一個更加注重業務的健康度和發展質量的新時期”。

加入京東之前，許冉是普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）的審校合伙人，先后在普華永道的北京辦事處及舊金山辦事處工作了近20年。此外，許冉還擔任京東科技董事。

資料顯示，許冉于2018年7月加入京東集團。2018年7月至2020年5月，除擔任京東零售的首席財務官外，地還先后兼任集團財務和集團稅務的部門負責人。

許冉在京東一路走來可謂功勞卓著。在投資并購交易上，許冉帶領團隊完成了京東對達達、德邦、中國物流地產等上市公司的并購；融資交易方面，推動主導了京東集團香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉儲設施公募REITS的分拆上市，京東工業、京東產發的一級市場融資等交易；內部管理上，則通過經營分析和財務管理，推進精細化運營，大幅提升京東集團的業務健康度。

徐雷和京東的16年：臨危受命 一生結緣

“2007年我就開始做京東的顧問，到今天有16年的時間。其實對我來說就是換了一個生活方式，在工作上則是換了一個角度和位置，但是我和京東本身應該會一生結緣，我永遠關注和支持京東，在需要的時候，我也會參與到京東的一些會議當中，能幫助大家對我來說也是非常有幸的。”在財報電話會上，針對分析師對人事變動的提問，徐雷如此回復。

徐雷后續會與此前榮休后擔任京東集團榮譽顧問的原京東集團首席財務官黃宣德、原京東集團首席戰略官廖建文等，共同為京東后續發展出謀劃策。

不可否認，徐雷加入京東的十余年，也是京東這艘巨輪飛速發展的十余年——年收入從幾百億元增長到突破萬億元，躍居世界500強第46位。

“文藝、搖滾范兒、不裝”是徐雷鮮明的個人色彩與標簽，放之公司管理，徐雷是“穩重的狠人”。2019年，一場京東高管內部會議上，劉強東放話：“誰不服徐雷，就是不服我。”劉強東的充分信任，為徐雷施展個人能力提供了絕佳的舞臺。

徐雷是個“穩重的狠人” 圖片來源：企業供圖

徐雷憑借優秀的領導力，先后擔任了京東商城、CMO體系、京東零售、京東集團等多個重要崗位，為京東的發展做出了重要貢獻。

正如徐雷所說，在自己定義的“至暗時刻”，2018年，京東整體跌至低點，業績承壓、收入增速首次跌破30%、活躍用戶增長首次環比減少、股價低迷，猶如一艘高速行駛的巨輪突然觸礁失速。也是在此時，徐雷臨危受命，京東整體慢慢找回節奏。

回想此前，徐雷的接棒也是在京東多個重要的時間節點。今時今日，京東20周年之際，以及調整與轉換的關鍵時刻，許冉也從徐雷手中接過了邁向下一個階段的接力棒。

邁入萬億營收門檻、員工數超55萬人的京東巨輪，如何繼續飛速向前？京東是否還能交出優秀答卷？在無數選擇組成的結果里，答案或許已經寫明。

封面圖片來源：企業供圖