“在天貓好房，再小的個體也能通過內容迸發出無限可能，一位房產經紀人叫陳豐，他從事地產12年，在天貓好房已經堅持直播達到185天。我們通過直播間和案場工作的數據對比可以看到，內容運營可以用更低的時間成本，帶來比傳統線下工作更可觀、更有效的生意增量，只要你做到每2天直播1小時，全年的增量商機客戶將會達到2000組以上。”

2023年5月20日，天貓好房戰略深化發布會在杭州舉行。天貓好房宣布，房產信息化平臺和交易平臺的基礎建設工作全面完成，正式啟動房地產數字化營銷生態體系建設，陳豐的故事就是一個小小的案例。

易居中國董事局主席、天貓好房首席執行官周忻指出：“相信天貓好房能給平臺用戶和商戶帶來不一樣的收獲和體驗，天貓好房將用數字化為房地產行業可持續發展注入新動力，也將在全新的數字化營銷生態下共建行業高質量發展的新規則。”

為房地產行業可持續發展注入新動力

堅守“讓房產交易更簡單”的初心，天貓好房在會上向全行業發出邀請，共同構建開放、自主、協作、共享、共成長的房產數字化營銷新生態，攜手為廣大用戶提供更好的購房、租房在線體驗。

天貓好房的目標是讓所有的房地產相關的人都能在平臺上找到自己的位置和價值，同時為淘寶上的用戶提供全方位的房產服務。

天貓好房的平臺分為三個階段：1.0是信息平臺，讓天貓上有房；2.0是交易平臺，讓商戶開店做生意；3.0是生態平臺，讓行業上下游融合。

周忻表示：“面對行業和市場的變化，天貓好房初心不變！經過兩年多的努力，我們為房產信息平臺和交易平臺打好了基礎，接下來我們將與行業合作伙伴一起去建筑房產數字化營銷生態的高樓。相信天貓好房能給平臺用戶和商戶帶來不一樣的收獲和體驗，天貓好房將用數字化為房地產行業可持續發展注入新動力，也將在全新的數字化營銷生態下共建行業高質量發展的新規則。”

天貓好房在2021年5月20日正式推出了CBA三年發展戰略，經過兩年多持之以恒的信息平臺和交易平臺的基礎建設，目前天貓好房碩果累累。

如今，天貓好房新房、二手房、租房業務已經覆蓋了全國300多個城市，累計為超過1600萬用戶提供了買房、租房服務。截至目前，平臺入駐商戶超過12000家，入駐置業顧問、經紀人、租房管家超過6萬名，并在租房領域率先實現了在線交易閉環，至2022年底實現GMV 9.27億元。

截至目前，天貓好房上新房聯賣頭部優質開發商合作新房項目近300個，超75家全國優質房企，優質產品助力本地商戶聯賣。二手房聯賣交易業務也已覆蓋城市100個，合作門店1萬多家，累計在線房源125萬套。租房聯租業務上線聯租房源30多萬套，公寓商家超3000家，出房商家超6000家，并已實現分銷傭金在線結算。交易商戶聯賣業務覆蓋全國20座城市，鏈接經紀門店超1萬家。

值得注意的是，天貓好房的內容體系，包含淘寶首猜、淘寶逛逛、淘寶直播、天貓好房內容平臺、支付寶首頁看一看、支付寶生活TAB、支付寶好房TAB七大部分，能夠使內容全面滲透淘寶+支付寶，觸達億級用戶。天貓好房首次把房源掛上直播間的購物車，就實現了單天房產內容觸達用戶突破1600萬，直播間房產用戶互動突破3.8億次，房產內容引導進店突破63萬次的成績。

天貓好房堅持打造平臺開放、規則透明和去中心化合作的營銷協作生態。開放、誠信和有保障的聯賣機制，依托ETC建立的扎實的運營體系，將幫助開發商、經紀機構、租房機構、交易服務機構和更多的房地產交易機構在超過12000家商戶中找到靠譜誠信的合作伙伴，開展創新聯賣業務，拓寬業務邊界。

雙千計劃

會上，天貓好房宣布面向全體房產商戶發布“雙千明星商戶”計劃，該計劃將重點打造1000家明星商戶和1000個明星小二，以多種方式幫助商戶及營業員在平臺曝光、拓客及成長，助力明星商戶周周有成交，明星小二月月有成交。

據介紹，“雙千計劃”將以“流量、內容、交易”三大關鍵點為抓手，幫助商戶提升線上經營能力。在流量支持方面，明星商戶將獲得淘內外投放及導購轉化，扶持流量矩陣持續擴展，全方位觸達/轉化用戶，具體包括優質渠道專項投放、明星商戶專屬流量導購鏈路、差異化專屬標簽吸睛、常規導購鏈路優先推薦。同時，明星小二將獲得新二租區域/小區找房場景下的精準資源扶持，包括區域找房頁面霸屏透出、區域線索獨占、優先開盲盒。

內容支持方面，天貓好房賦予商家0門檻內容營銷能力，千家明星商戶將獲得專業內容生產及工具賦能，具體包括直播/短視頻內容工具支持、稿件內容生產服務。明星商戶還將玩轉多端內容營銷，通過專項培訓、全網傳播助力商家開辟內容營銷增長空間。天貓好房將提供明星小二短視頻內容制作服務，開啟內容獲客時代。明星小二還將獲得人+內容最大化價值賦能，開啟營銷新主場，從資源側到需求側，鏈接需求，高效匹配。

交易支持方面，天貓好房將賦予明星商戶/小二提供多場景、多抓手、引導鎖客鎖單及交易后服務。明星商戶和明星小二，將獲得平臺扶持，優先嘗試和發布各類營銷類商品，實現促到店、促交易。

此外，天貓好房將為明星小二提供定制短視頻扶持，并進行全網傳播；邀請天貓好房KOL達人，通過匹配不同營銷場景，在內容包裝、獲客拉新、意向轉化和長效經營上賦能，通過KOL影響力最大化內容價值，打造營銷新主場。

作為淘系生態中唯一面向房產的官方入駐平臺，天貓好房借助“開店模式”在各種不同場景中，將公域流量導入店鋪私域，高效賦能商戶開店、經營及交易。

當前，電建地產、綠城中國、世紀房產、寓聯公寓等逾1000家新二租優質商戶已經入駐開店，通過平臺獲取的月均線索超100條。我愛我家相寓入駐45天成交超過60單、淄博玖易房產盛世豪庭店1周承接97組購/租房客戶咨詢、北京青年知寓門店單日承接119組客戶咨詢……多家商戶表示，平臺的精準獲客引流能力，為業務拓展帶來很大助力。

如今，越來越多的商戶加入天貓好房，在行業逐步恢復的關鍵周期內，為自身打開線上營銷渠道、進化拓客鎖客能力而努力。天貓好房為了更好服務商家，發布“雙千計劃”，致力于讓入駐商戶在天貓好房生態中做好生意，讓更多優秀商戶為用戶提供更好服務，助力明星商戶周周有成交，明星小二月月有成交。

618理想生活購房季

對于即將到來的618，天貓好房也打出了一系列組合拳。

今年618，是天貓好房數字化營銷生態建設的第一次全面實踐。無論是在新房、二手房領域，還是租房領域，天貓好房將幫助品牌商戶打造真正屬于自己的618，助力年中業績沖刺。

本次618活動，將以“理想生活”為主線，從6月18日開始，6月30日結束。平臺將延續此前廣受好評的“回血”心智，并對回血紅包做了升級，幫助租房、購房用戶省錢得實惠。天貓好房“喵屋匯”會員體系，也將在活動期間全面延展到新二租領域，通過會員簽到、品牌奪寶等玩法疊加生活化福利，加強用戶與商戶的鏈接，提升轉化效率。

活動期間，平臺還將通過官號直播、紅人直播、短視頻等多重方式，打造工地直播、樣板間直播、“總裁價到”等一系列場景營銷模式，幫助品牌商戶實現更有效的內容營銷和導購。

本次618活動，天貓好房將匯聚優勢資源，幫助優質新房、二手房、租房品牌商戶，打造屬于商戶自己“618理想生活購房季”。所有參與618活動的品牌商戶，都將擁有專屬會場，專屬推廣和專屬流量導入。同時，每個品牌商戶都將擁有屬于自己的品牌回血金、品牌簽到奪寶、超級品牌日、品牌廠牌戰和品牌大事件等5大品牌專屬活動。

活動期間，天貓好房，為品牌商戶建設明星店鋪、創新明星商品、打造明星案場。通過紅人探盤計劃，全域推營銷產品，以及優質房源獲客計劃，為樓盤/房源營銷加油。淘內、淘外多方資源加持，天貓好房與樂居雙平臺聯合運營，加速商戶流量經營有效提升意向轉化。

正如周忻所說：“如果我們不是用傳統的、固定化的眼光去研究所謂的房地產大開發的模式、高周轉的模式、營銷的模式，而是不斷地創新、不斷地迭代、不斷地迎合現在數字化、高科技的行業趨勢的話，我想中國房地產在未來依然是大有可為的。”